Country Inn & Suites by Radisson Kenosha - Pleasant Prairie

A piscina interna e a hidromassagem são populares, com horário exclusivo para adultos e acesso ao centro de fitness; várias estadias mencionam um limite de agendamento da piscina de duas horas e reformas em andamento. Alguns relatam cloro em excesso, uma hidromassagem morna (não quente) ou uma área de piscina suja, enquanto o estacionamento é amplo.

Os comentários sobre limpeza são mistos: muitos hóspedes acharam os quartos e as áreas comuns limpos, mas reclamações recorrentes citam carpetes sujos ou desgastados, cheiro persistente de fumaça ou mofo, limpeza negligenciada em estadias de várias noites e, ocasionalmente, cabelos ou lixo deixados por hóspedes anteriores.

Os quartos são frequentemente confortáveis e, às vezes, espaçosos, mas muitos observam uma decoração datada, móveis desgastados e problemas de manutenção, como chuveiros baixos, acessórios quebrados ou soltos e problemas com aquecedores ou termostatos. Ruído de quartos adjacentes, corredores ou da rodovia também é relatado.

Muitos hóspedes destacam a simpatia e a prestatividade da equipe e um check-in tranquilo, incluindo uma equipe de café da manhã atenciosa. No entanto, várias avaliações relatam interações rudes ou pouco úteis na recepção, comunicação deficiente (incluindo um pedido de check-out tardio mal administrado) e uma resposta inconsistente aos problemas.

A localização é consistentemente elogiada por ser conveniente, perto da I-94, com fácil acesso a restaurantes, lojas, outlets e atrações locais, como a Renaissance Faire e marinas. Alguns hóspedes notaram ruído da rodovia em alguns quartos.

O café da manhã é frequentemente descrito como bom, com variedade razoável e serviço atencioso, com itens rotativos, como tacos de café da manhã ou biscoitos com molho gravy. Um número menor de avaliações o considerou medíocre ou notou problemas como falta de café, um espaço apertado ou regras para comer apenas no local.