Holiday Inn Express & Suites Blacksburg - University Area by IHG

La gran piscina cubierta es un punto fuerte cuando está abierta, pero estuvo cerrada durante algunas estancias. Hay aparcamiento gratuito disponible; algunos huéspedes mencionaron una avería del ascensor y pequeños problemas con el equipo del gimnasio.

La mayoría de los huéspedes encuentran las habitaciones y las zonas comunes muy limpias, y muchos señalan las recientes renovaciones. Sin embargo, varios informes mencionan problemas como baños o ropa de cama sucia, olores persistentes, hormigas y falta o servicio de limpieza limitado.

Las habitaciones son modernas y muy espaciosas, con camas cómodas para muchos y una distribución práctica. Entre los inconvenientes se encuentran el ruido del sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado o de las paredes finas, problemas de mantenimiento ocasionales (enchufes, TV), hormigas y opiniones diversas sobre la comodidad de la cama y las almohadas.

El personal recibe elogios generalizados por ser amable, profesional y servicial; varios huéspedes mencionan el rápido registro de entrada, consejos útiles sobre la zona local y una resolución rápida de los problemas. Algunos informaron de fallos, como una interacción poco útil con respecto a un inodoro obstruido, una cobertura inconsistente en la recepción y un recepcionista nocturno brusco.

Muy conveniente para Virginia Tech y el centro de la ciudad, con fácil acceso a eventos en el campus y restaurantes de la zona. Algunos mencionaron obras cercanas que provocaron ruido temprano en la mañana.

El desayuno gratuito se elogia con frecuencia por ser sabroso y de calidad superior con buena variedad, aunque las opiniones varían. Los problemas recurrentes incluyen artículos poco cocinados o limitados, quedarse sin huevos o mezcla para panqueques y opciones repetitivas; el servicio del personal del desayuno oscila entre excelente y deficiente.