Holiday Inn Express & Suites Blacksburg - University Area by IHG

La grande piscina interna è un punto di forza quando aperta, ma è stata chiusa durante alcuni soggiorni. Il parcheggio è gratuito; alcuni ospiti hanno segnalato un guasto all'ascensore e lievi problemi con le attrezzature della palestra.

La maggior parte degli ospiti trova le camere e le aree comuni molto pulite, con molti che notano recenti aggiornamenti. Tuttavia, diverse segnalazioni fanno riferimento a problemi come bagni o biancheria sporca, odori persistenti, formiche e pulizie incomplete o ridotte al minimo.

Le camere sono moderne e molto spaziose, con letti confortevoli per molti e una disposizione pratica. Tra gli aspetti negativi segnalati figurano rumori provenienti dall'impianto HVAC o dalle pareti sottili, occasionali problemi di manutenzione (prese, TV), formiche e opinioni contrastanti sul comfort del letto e dei cuscini.

Il personale è ampiamente lodato per la sua cordialità, professionalità e disponibilità; diversi ospiti menzionano un check-in rapido, utili consigli locali e una rapida risoluzione dei problemi. Alcuni hanno segnalato delle mancanze, tra cui un'interazione poco disponibile riguardo a un water intasato, una copertura discontinua della reception e un addetto notturno sbrigativo.

Molto comodo per il Virginia Tech e il centro città, con facile accesso agli eventi del campus e ai ristoranti della zona. Alcuni hanno notato lavori in corso nelle vicinanze che hanno causato rumore mattutino.

La colazione gratuita è spesso elogiata per la sua bontà e varietà superiore alla media, anche se i feedback sono vari. I problemi ricorrenti includono articoli poco cotti o limitati, esaurimento delle uova o della miscela per pancake e opzioni ripetitive; il servizio del personale della colazione varia da eccellente a scadente.