SpringHill Suites by Marriott Roanoke North

Les équipements modernes comprennent une piscine, un bar, un foyer, des bornes de recharge pour véhicules électriques et un nouveau terrain de basketball ; certains clients ont également noté la présence d'une salle de sport et d'un centre d'affaires. Quelques personnes ont évoqué une piscine parfois petite ou fermée, ainsi que des règles de stationnement parfois déroutantes.

La propreté est un point fort constant, de nombreux clients soulignant des chambres impeccables et comme neuves, ainsi que des espaces communs bien entretenus.

Les chambres sont souvent décrites comme spacieuses, modernes et bien aménagées, avec des lits confortables ; plusieurs clients les ont trouvées calmes. Certains clients ont signalé du bruit provenant des portes des couloirs ou de la climatisation, des téléviseurs/Wi-Fi parfois difficiles d'utilisation ou peu fiables, des fuites de lumière à travers les stores, ou parfois des chambres plus petites.

Le service est largement salué pour sa convivialité, son professionnalisme et son sens de l'hospitalité, y compris des enregistrements fluides et une résolution de problèmes efficace. Quelques commentaires mentionnent des interactions peu cordiales, des problèmes de facturation ou de paiement, et un suivi lent.

Très pratique, juste à côté de l'I-81, avec un accès facile au centre-ville de Roanoke et aux restaurants et commerces à proximité ; plusieurs clients ont estimé que le quartier était sûr. Certains ont noté qu'il n'y a pas grand-chose à faire directement autour de l'hôtel.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué pour sa qualité et sa variété, avec des options chaudes comme des gaufres, et les clients ont apprécié le bar sur place. Un avis a mentionné que la fermeture du petit-déjeuner à 9h30 était un peu matinale.