Name: Mitsui Garden Hotel Sapporo West
Address: Chuo-ku Kita 5jo Nishi 6 Chome 2-4, Saporo, Ishikari, JP
Price range: 74 US$–470 US$ per night
Rating: 8.9

Opiniones de los huéspedes

En el Mitsui Garden Hotel Sapporo West, los viajeros elogian constantemente la conveniente ubicación cerca de la estación de JR Sapporo y el personal generalmente amable y servicial, al tiempo que destacan las habitaciones cómodas y las útiles instalaciones como un baño público y un salón con bebidas gratuitas.

Muchas reseñas califican las habitaciones como espaciosas y modernas, aunque algunos encuentran que las categorías básicas son estrechas, tenues o sin ventanas, con ocasionales olores a desagüe en el baño. La limpieza se elogia a menudo, aunque varios huéspedes informan de deficiencias como cabello en los baños, toallas manchadas y, a veces, un baño no muy limpio o abarrotado. Las instalaciones reciben aprobación por el baño y el salón, pero las lavadoras son muy limitadas y el estacionamiento o los ascensores pueden implicar esperas; la calidad del desayuno es apreciada, mientras que la variedad se describe repetidamente como modesta y el espacio puede parecer pequeño. Espere una estadía conveniente y moderna con un servicio amable y algunos compromisos operativos.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Instalaciones

A los huéspedes les gusta el baño público y el salón del segundo piso con bebidas y bocadillos gratuitos. Las desventajas comunes son los baños pequeños o concurridos, solo una lavadora y secadora por género, ocasionales esperas de ascensor y estacionamiento limitado o por orden de llegada.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Thomas

14 feb 2025

·

Se alojó 6 noches

A fantastic hotel very close to Sapporo station and multiple convenience stores for your needs. Very clean, modern, polite and friendly staff that make your stay nice and comfortable. The bath areas are a nice touch, hopefully in future the tattoo policy in bathing area is revised, its 2025 and lots of tourists have tattoos. Helpful having a washer/drier, but it would be really great if they could get a few more machines as there is only one in the mens and one in the womens, at times there was a queue of 3 people wanting to use the machine and a wash/dry cycle takes 2 hours (also leaves the clothes damp so be prepared to hang them after in your room) Rooms are fairly compact as usual in japanese hotels. I wasnt able to figure out a way to stream to the tv in the room or use netflix, but not a big problem.

10

Ting Wa Jodis

26 ago 2023

·

Se alojó 6 noches

Lounge at second floor is superb. Public bath is small but at least they have one. Conveniently located near APIA, Stellar Place, JR station.

8

Jay

29 ene 2025

·

Se alojó 5 noches

Great location close to Sapporo train station & subway stations. Roomy comfortable rooms. Only complaint is the property only has one washer/dryer in each of the men’s/women’s bathing areas for the entire hotel. If washer/dryer isn’t a high priority for you then this hotel will be great. Also close to the pick up areas for the buses going to the different ski resorts.

8

Irina

4 may 2025

·

Se alojó 5 noches

Great property. Clean, well maintained, great service, conveniently located. The only issue I experienced is the wait for an elevator. It can be 10 to 15 minutes long, depending on the time of day. I have no issues with taking the stairs, however, when I asked the staff for it, they pointed to the elevator as the only wait out, which to me seems strange.

10

Shin

3 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

部屋は広々として快適。大浴場はこじんまりしていたものの、十分に疲れを取ることができた。宿泊者専用ラウンジも入浴後に癒された。ベッドも大きく、よく寝ることができた。朝食も種類が豊富で楽しむことができた。

10

Chun Yin

10 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

預先向酒店查詢能否在入住前兩天先寄存行李，很快收到允許的回覆。然後在入住當天得知行李也預先送到房間裏，這真的意想不到的收穫！也可以借到餐具可以在房間開餐。唯一不便就是大浴場開放時間只是到翌日的9點，如果第二天想泡湯就要早一點起床。

8

Hiroki

22 oct 2025

·

Se alojó 5 noches

館内はとても清潔で安心感がありました。不満としては、コインランドリーが大浴場内に一つしかない点です。大浴場の開いている時間しか使えないですし、一つしかないのでなかなか使えなくストレスでした。その他に関しては満足しており、また行きたいと思えるホテルでした。

10

HIROTOSHI

19 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

札幌駅近くで、札幌観光の拠点としての立地は最高。全体的におしゃれな雰囲気で、ゆっくりとくつろぐことが出来ます。大浴場が若干狭かったのと、１階２階の共用スペースのトイレが少なかった。

10

Wing Shan

27 jun 2024

·

Se alojó 3 noches

Staff assisted parking, 1500 yen for the whole day parking (unlimited in and out). Clean and comfortable room. Water, teabags, towels will be refilled everyday (placed outside your room) even you didn’t request, which is considerate. We had a pleasant time staying in this hotel!

6

NGO ECHO

27 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

Parking is convenient . Breakfast is average level, but limited to several kinds. It’s very simply.

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Limpieza

Muchos describen la propiedad y las habitaciones como limpias. Sin embargo, las quejas recurrentes señalan olores en el baño o cabello, toallas manchadas y, a veces, un baño público no muy limpio.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Wen Hsin

18 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Everything was ok, except the bath. It was the most dirty pool of water I have experienced in Japan so far. Oil are floating on the surface, with easily visible hairs…. I saw exactly same condition on the second night, made me wonder if the hotel even clean it daily.

8

OOKAWARA

24 nov 2023

·

Se alojó 8 noches

大浴場が15：00～翌09：00まであいているので、混雑している時間を避けて行けるのはとてもよかったです。疲れている時はお部屋のバスタブにも入りたくなりますが、シャワーカーテンなのか、生乾き臭がするし、チェックインからチェックアウトする最後までお風呂の壁と天井に髪の毛が張り付いており、気持ちが悪くて入れませんでした。気が付かないのが不思議です。そういう事もあって大浴場は助かりました。早い時間は混んでいたり、ランドリー待ちの方がいらしたので、毎夜遅い時間にはいりましたが、さすがにどなたもいらっしゃらず快適でした。

6

Kwan

25 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

The sofa is so dirty with marks on top, some staffs are good and some are poor!

10

MING-CHIEH

30 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

離JR站不遠，交通方便。備用床單（應該是）用塑膠袋包一包堆在床底下，有點奇怪。第一天看到以為是雜物垃圾沒丟，後來幾天看它都還在，應該就是故意放那邊，但並沒有堆整齊，怪怪的。第一天房務清潔沒做好，洗手乳收走了沒補充，浴缸毛髮阻斷塞拿起來沒裝回去。不過通知櫃檯後飯店人員馬上來房間了解狀況、也再拿一罐洗手乳給我們了，算是有解決問題，態度也很誠懇，這可以。

10

Ryosuke

19 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

とても隅々まで綺麗で心地よく過ごせました。朝食時の接客も丁寧で気持ち良い朝を過ごせました。ありがとうございますありがとう

8

norio

13 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

2階の浴室を遅い時間に利用しましたが、湯船のお湯が少し汚れたおりました。利用者の影響かと思いますが。

10

Taeko

10 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

立地が非常に良い。まだ新しく清潔感があり、お部屋も程よい広さでくつろげた。コスパが良いと感じた。

10

kanako

23 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

清潔でよかったです、部屋のお風呂もキレイで安心して使えました。パジャマも、ズボンで気が利いててよかったです！コーヒーも紅茶も味が良かった！

6

cheung fai richard

18 jun 2023

·

Se alojó 2 noches

一入住，洗手間有異味

8

ji young

14 nov 2024

·

Se alojó 3 noches

전체적으로 여러모로 훌륭한 호텔. 위치는 삿포로역에서 5분도 채 안걸리고 제일번화가라고 하는 스스키노까지도 15분정도로 위치면에서 정말 최고.매일 방정리 서비스와 매우 분비지만 이용할수 있는 대욕장에 간단한 무료 다과를 즐길수 있었던 거 또한 좋았고 호텔 리셉션이나 호텔관계자분들도 친절하고 전문적이었음. 단 우리방만 그런건지 모르겠지만 화장실에서 찌든 담배냄새랑 어디에서 올라오는? 스며있는지?모르겠는 걸레+하수구냄새가 심하게 나서 화장실 이용할때마다 불쾌하고 불편했음.

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Habitaciones

Las habitaciones suelen ser modernas, cómodas y espaciosas según los estándares locales, con buenas camas. Algunas configuraciones básicas o triples pueden resultar estrechas, la iluminación puede ser tenue y algunas habitaciones carecen de ventanas o de un escritorio adecuado.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Tan

13 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

Our room with queen size bed was a little small and window faced inside with no view. My children's room with twin beds are a lot better, bigger and have a view of the city. Hotel is a short stroll from Sapporo station where you can find variety of reasonable restaurants and Daimaru, where you can get excellent fruits.

6

JUNE HYUNG

22 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Staffs were nice. Welcoming. Location was nice. The only downside of the hotel was the basic room they've got was way much too small than I've imagined for what it's worth.

8

Anthony

27 abr 2023

·

Se alojó 1 noche

As a Business Hotel, it lacks of a working table / chair. The round table provided is a bit small for computer + document.

8

CHUN YIN MATTHEW

26 jul 2023

·

Se alojó 2 noches

The light in the room is poor

10

Ze Wei

7 feb 2023

·

Se alojó 3 noches

The rooms had modern interior design and were larger than those found in Tokyo. There was sufficient space in the room to lay out luggage for ease of packing.

10

Tak Chung

21 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Great location. Spacious room. Cozy vibe.

10

Shih-Ping

3 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

The room is spacious, but the breakfast area on the second floor feels small.

10

FungYi

1 sept 2025

·

Se alojó 5 noches

good location, few minutes walking distance to Daimaru and underground food streets and shopping streets. Room is spacious, clean, very comfortable beds.

8

Kuang Hwa

5 jul 2024

·

Se alojó 3 noches

Very small rooms and the extra bed in the room is very difficult to sleep on. There are better hotels in Sapporo with this price range

8

shigeo

23 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

窓のないお部屋は、落ち着きはするものの、あまり精神的には爽やかではないので、寝るためだけなら問題ないと思います。

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Servicio

El servicio se elogia con frecuencia por ser amable, atento y servicial, con personal que ayuda con reservas, equipaje y ocasiones especiales. Algunos huéspedes informan de una profesionalidad inconsistente, experiencias de check-in poco amables o limitaciones de idioma.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

MASATOSHI

29 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

ゴルフのため三連泊しましたが快適でした。またフロントの方々が親切丁寧で、トラブルにも直ぐ快く対応頂きました。ありがとうございました。トリプル対応の簡易ベットが少し硬かったように感じました。

6

MEI LAN

26 oct 2024

·

Se alojó 7 noches

staff are not warm and welcoming, disappointed, Mitsui Nagoya was much better.

8

Daby k w

19 oct 2025

·

Se alojó 6 noches

Staff who checked us in were friendly but the one during check out was a big contrast, lack of smile and had a long face!

10

Collin KY

4 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

The staffs at front desk are all friendly and welcoming when we arrived, Very professional advice for the overnight parking at hotel. Amazing surprise for our anniversary stay with a teddy bear as a gift. Thanks Mitsui hotel group.

10

Rodrigo

15 dic 2023

·

Se alojó 2 noches

Excellent stay with a perfect staff. I thought I had lost my passport on the first day of the trip and the staff went above and beyond to try to help me (calling the police, restaurant, building I went on) The hotel is close to Sapporo main train station and a walking distance from Sapporo’s main attractions.

8

KA yan

6 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Staff very friendly

2

Dan

22 dic 2024

·

Se alojó 4 noches

Have been making bookings with Expedia with my preferred first and last name. when checked in at Mitsui Garden West Hotel Sapporo, my booking was rejected as the reception insist of having my full name as in my passport. Tried to explain that I have been booking hotels for years with my Expedia registered name. she refused to accept and insisted I call Expedia to amend my booking to the full passport name. I had to make an overseas call back to the Expedia Office in Singapore and go through the entire process of explaining and waiting amendment to complete. While the hotel staff played a part in this negative encounter, why did Expedia not forewarn customers that there is such a requirement in the country we are booking the hotel, easing the inconveniences as well as the expensive overseas telephone calls. I await response form Expedia on this matter.

2

Joanna

6 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Check-in process was the worse ever I had stayed in any hotel in my entire life. Considering that the Japanese has been known for their service, my experience was far from it. The hotel counter staff insisted that I had to contact the platform that I made the reservation to change my reservation to match exactly the same way as how it is reflected in my passport. This is despite me showing other forms of identification that my name is correct and that I had paid for the room. I managed to get hold of Hotels.com on a Sunday afternoon and they had to intervene. I wasted time at the counter and was super embarrassed by the staff. I would not recommend this hotel to anyone and will never stay there again.

10

Etienne

28 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

L’hôtel est moderne et confortable, le personnel est très attentionné, disponible et compétent. Idéalement situé à quelques pas de la gare et des activités. Les chambres sont propres, bien agencées et tout le nécessaire est à disposition. L’hôtel offre aussi des bouteilles d’eaux renouvelées tous les jours en plus d’un lounge que nous n’avons pas eu le temps de tester. J’y retournerais avec grand plaisir.

6

Ting Ting

28 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

The staff is not too professional when doing the check in.

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Ubicación

Ubicación constantemente elogiada, a pocos pasos de la estación de JR Sapporo, tiendas y restaurantes, con acceso a pasillos subterráneos en climas adversos. Algunos mencionan la construcción en la zona de la estación o la falta de una conexión subterránea directa como desventajas menores.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Bruce

23 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Well located to station

10

Weng

28 dic 2025

·

Se alojó 4 noches

Great location, easy to connect JR, shopping area and food courts. All in walkable distance. Friendly staffs and breakfast was good, too.

8

Justina

29 abr 2024

·

Se alojó 3 noches

Good location, but not linked to underground street

8

Siu Hon Addi

6 ene 2024

·

Se alojó 3 noches

Very convenient location, just opposite to 六花亭，5 mins from Sapporo, Daimaru, JR station, shopping and dinning area. Hokkaido University is also in walking distance.

10

SIU CHI

18 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Nice location

10

Sandy

28 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

Very convenient location as it is close to JR Sapporo station.

8

Henry

30 oct 2025

·

Se alojó 4 noches

This hotel is close to the Sapporo train station. Not much else that is special about the hotel. The hotel is clean and staff friendly.

8

Yukinobu

23 dic 2022

·

Se alojó 19.344 noches

天候が悪くてもチカホですぐ近くまで行けて便利

10

YeeTing

15 nov 2024

·

Se alojó 4 noches

Very convenient to train stations, shopping and restaurants!

10

Wai Chun

17 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

Location is the best. Walkable to Sapporo station within 5 minutes

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Comida

La calidad del desayuno es generalmente buena: varios huéspedes destacan artículos sabrosos como crepes hechos a pedido, pero la variedad se describe repetidamente como modesta y el espacio puede parecer pequeño o ser retirado temprano. Se han observado problemas ocasionales, como una mosca.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

CRAIGPATRICK

21 may 2023

·

Se alojó 2 noches

大浴場やラウンジがあります。ラウンジにはコーヒー紅茶以外にもソフトドリンクも種類が豊富です。15時から19時の間はスナックもあり、心遣いが嬉しいです。朝食は、ブュッフェで、目の前でシェフが作るクレープがあり、美味しいです。１つ１つのお食事が美味しく、丁寧に作ってあるのが分かります。建物や客室も新しく、スタッフも皆さん、親切で、二日間の滞在を満喫できました。

10

Guang-Yin

24 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

飯店地點極佳，新穎高級，服務非常好。早餐選項雖然不多，但精緻好吃，超級推薦的住宿。

8

Chin kap

19 jun 2024

·

Se alojó 3 noches

식당 조식은 훌륭하였으나 하루는 파리가 날라다녀 깜짝놀람. 일반식당에서도 볼수없는 파리를보고 프런트에 예기하였으나 아무런 사과와 보상등에관한 아무말도 없었음.

10

SO MAN IRIS

3 may 2024

·

Se alojó 1 noche

位置方便近JR站，有泊車位。員工英語能力足夠溝通。設備新，早餐品種不多，每樣都非常美味

10

RINA

3 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

綺麗でした。朝食のクレープが美味しかったです。札幌駅から近く、アクセスも良かったです。

10

Christopher

18 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

The hotel is in a very accessible area with very helpful staff. The breakfast quality was good even though the variety was not quite as widespread as some other hotels— though it was definitely sufficient. Mainly western style breakfast. The bathroom size was decent for a city hotel in Japan. I didn’t feel like I was touching the toilet or sink at every turn as I sometimes feel in the tiny Tokyo hotel bathrooms. Overall, very satisfied with the hotel given the price.

2

Ryoko

4 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

・エレベーターがなかなか来ない。・朝食時間は１０時までなのに３０分前から片付けが始まって１５分前には何もなかった。片付けるのが早過ぎのでは？と思いました。

10

natalie

28 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Staff, cute decorations and amazing breakfast

6

sachi

20 may 2025

·

Se alojó 1 noche

モーニングブッフェが寂しかった

6

NGO ECHO

27 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

Parking is convenient . Breakfast is average level, but limited to several kinds. It’s very simply.

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16 $140	17 $178
18 $128	19 $111	20 $108	21 $161	22 $136	23 $186	24 $232
25 $123	26 $118	27 $141	28 $136	29 $170	30 $470	31 $433

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $270	2 $89	3 $76	4 $89	5 $105	6 $116	7 $182
8 $102	9 $102	10 $99	11 $99	12 $99	13 $147	14 $199
15 $109	16 $99	17 $99	18 $99	19 $99	20 $120	21 $178
22 $171	23 $80	24 $89	25 $89	26 $105	27 $143	28 $163
29 $92	30 $74

Mitsui Garden Hotel Sapporo West

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación superior, no fumadores (2 beds (+ extra) , Shower)

Habitación estándar, no fumadores (Run of House)

Habitación estándar, no fumadores (2 beds)

Habitación superior, no fumadores (2 beds (+ extra) , Bathtub)

Habitación superior con 2 camas individuales, varias camas, no fumadores, bañera

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio, no fumadores

Habitación superior con 2 camas individuales, varias camas, no fumadores (Shower)

Reseñas de los huéspedes sobre Mitsui Garden Hotel Sapporo West

Opiniones de los huéspedes

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Interesante

Extras opcionales

Precios para las próximas fechas