Name: Mitsui Garden Hotel Sapporo West
Address: Chuo-ku Kita 5jo Nishi 6 Chome 2-4, Sapporo, Ishikari, JP
Price range: US$ 74–US$ 470 per night
Rating: 8.9

O que pensam os hóspedes

No Mitsui Garden Hotel Sapporo West, viajantes elogiam consistentemente a localização conveniente perto da estação JR Sapporo e a equipe geralmente amigável e prestativa, além dos quartos confortáveis e comodidades úteis como um banho público e lounge com bebidas gratuitas.

Muitos comentários descrevem os quartos como espaçosos e modernos, embora alguns considerem as categorias básicas apertadas, escuras ou sem janelas, com odores ocasionais no ralo do banheiro. A limpeza é frequentemente elogiada, embora vários hóspedes relatem falhas, como cabelo nos banheiros, toalhas manchadas e, às vezes, um banho não muito limpo ou lotado. As instalações recebem aprovação pelo banho e lounge, mas as máquinas de lavar são muito limitadas e o estacionamento ou os elevadores podem envolver esperas; a qualidade do café da manhã é apreciada, enquanto a variedade é repetidamente descrita como modesta e o espaço pode parecer pequeno. Espere uma estadia conveniente e moderna, com serviço atencioso e algumas compensações operacionais.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Instalações

Os hóspedes apreciam o banho público e o lounge no segundo andar com bebidas e lanches gratuitos. As desvantagens comuns são banhos pequenos ou lotados, apenas uma máquina de lavar e secar por gênero, esperas ocasionais no elevador e estacionamento limitado ou por ordem de chegada.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Thomas

14 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 6 noites

A fantastic hotel very close to Sapporo station and multiple convenience stores for your needs. Very clean, modern, polite and friendly staff that make your stay nice and comfortable. The bath areas are a nice touch, hopefully in future the tattoo policy in bathing area is revised, its 2025 and lots of tourists have tattoos. Helpful having a washer/drier, but it would be really great if they could get a few more machines as there is only one in the mens and one in the womens, at times there was a queue of 3 people wanting to use the machine and a wash/dry cycle takes 2 hours (also leaves the clothes damp so be prepared to hang them after in your room) Rooms are fairly compact as usual in japanese hotels. I wasnt able to figure out a way to stream to the tv in the room or use netflix, but not a big problem.

10

Ting Wa Jodis

26 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 6 noites

Lounge at second floor is superb. Public bath is small but at least they have one. Conveniently located near APIA, Stellar Place, JR station.

8

Jay

29 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

Great location close to Sapporo train station & subway stations. Roomy comfortable rooms. Only complaint is the property only has one washer/dryer in each of the men’s/women’s bathing areas for the entire hotel. If washer/dryer isn’t a high priority for you then this hotel will be great. Also close to the pick up areas for the buses going to the different ski resorts.

8

Irina

4 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

Great property. Clean, well maintained, great service, conveniently located. The only issue I experienced is the wait for an elevator. It can be 10 to 15 minutes long, depending on the time of day. I have no issues with taking the stairs, however, when I asked the staff for it, they pointed to the elevator as the only wait out, which to me seems strange.

10

Shin

3 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

部屋は広々として快適。大浴場はこじんまりしていたものの、十分に疲れを取ることができた。宿泊者専用ラウンジも入浴後に癒された。ベッドも大きく、よく寝ることができた。朝食も種類が豊富で楽しむことができた。

10

Chun Yin

10 de out. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

預先向酒店查詢能否在入住前兩天先寄存行李，很快收到允許的回覆。然後在入住當天得知行李也預先送到房間裏，這真的意想不到的收穫！也可以借到餐具可以在房間開餐。唯一不便就是大浴場開放時間只是到翌日的9點，如果第二天想泡湯就要早一點起床。

8

Hiroki

22 de out. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

館内はとても清潔で安心感がありました。不満としては、コインランドリーが大浴場内に一つしかない点です。大浴場の開いている時間しか使えないですし、一つしかないのでなかなか使えなくストレスでした。その他に関しては満足しており、また行きたいと思えるホテルでした。

10

HIROTOSHI

19 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

札幌駅近くで、札幌観光の拠点としての立地は最高。全体的におしゃれな雰囲気で、ゆっくりとくつろぐことが出来ます。大浴場が若干狭かったのと、１階２階の共用スペースのトイレが少なかった。

10

Wing Shan

27 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Staff assisted parking, 1500 yen for the whole day parking (unlimited in and out). Clean and comfortable room. Water, teabags, towels will be refilled everyday (placed outside your room) even you didn’t request, which is considerate. We had a pleasant time staying in this hotel!

6

NGO ECHO

27 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Parking is convenient . Breakfast is average level, but limited to several kinds. It’s very simply.

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Limpeza

Muitos descrevem a propriedade e os quartos como limpos. No entanto, reclamações recorrentes notam odores no banheiro ou cabelo, toalhas manchadas e, às vezes, um banho público não muito limpo.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Wen Hsin

18 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Everything was ok, except the bath. It was the most dirty pool of water I have experienced in Japan so far. Oil are floating on the surface, with easily visible hairs…. I saw exactly same condition on the second night, made me wonder if the hotel even clean it daily.

8

OOKAWARA

24 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 8 noites

大浴場が15：00～翌09：00まであいているので、混雑している時間を避けて行けるのはとてもよかったです。疲れている時はお部屋のバスタブにも入りたくなりますが、シャワーカーテンなのか、生乾き臭がするし、チェックインからチェックアウトする最後までお風呂の壁と天井に髪の毛が張り付いており、気持ちが悪くて入れませんでした。気が付かないのが不思議です。そういう事もあって大浴場は助かりました。早い時間は混んでいたり、ランドリー待ちの方がいらしたので、毎夜遅い時間にはいりましたが、さすがにどなたもいらっしゃらず快適でした。

6

Kwan

25 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

The sofa is so dirty with marks on top, some staffs are good and some are poor!

10

MING-CHIEH

30 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

離JR站不遠，交通方便。備用床單（應該是）用塑膠袋包一包堆在床底下，有點奇怪。第一天看到以為是雜物垃圾沒丟，後來幾天看它都還在，應該就是故意放那邊，但並沒有堆整齊，怪怪的。第一天房務清潔沒做好，洗手乳收走了沒補充，浴缸毛髮阻斷塞拿起來沒裝回去。不過通知櫃檯後飯店人員馬上來房間了解狀況、也再拿一罐洗手乳給我們了，算是有解決問題，態度也很誠懇，這可以。

10

Ryosuke

19 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

とても隅々まで綺麗で心地よく過ごせました。朝食時の接客も丁寧で気持ち良い朝を過ごせました。ありがとうございますありがとう

8

norio

13 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

2階の浴室を遅い時間に利用しましたが、湯船のお湯が少し汚れたおりました。利用者の影響かと思いますが。

10

Taeko

10 de out. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

立地が非常に良い。まだ新しく清潔感があり、お部屋も程よい広さでくつろげた。コスパが良いと感じた。

10

kanako

23 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

清潔でよかったです、部屋のお風呂もキレイで安心して使えました。パジャマも、ズボンで気が利いててよかったです！コーヒーも紅茶も味が良かった！

6

cheung fai richard

18 de jun. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

一入住，洗手間有異味

8

ji young

14 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

전체적으로 여러모로 훌륭한 호텔. 위치는 삿포로역에서 5분도 채 안걸리고 제일번화가라고 하는 스스키노까지도 15분정도로 위치면에서 정말 최고.매일 방정리 서비스와 매우 분비지만 이용할수 있는 대욕장에 간단한 무료 다과를 즐길수 있었던 거 또한 좋았고 호텔 리셉션이나 호텔관계자분들도 친절하고 전문적이었음. 단 우리방만 그런건지 모르겠지만 화장실에서 찌든 담배냄새랑 어디에서 올라오는? 스며있는지?모르겠는 걸레+하수구냄새가 심하게 나서 화장실 이용할때마다 불쾌하고 불편했음.

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Quartos

Os quartos são frequentemente modernos, confortáveis e espaçosos de acordo com os padrões locais, com boas camas. Algumas configurações básicas ou triplas parecem apertadas, a iluminação pode ser fraca e alguns quartos não têm janelas ou uma mesa de trabalho adequada.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Tan

13 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Our room with queen size bed was a little small and window faced inside with no view. My children's room with twin beds are a lot better, bigger and have a view of the city. Hotel is a short stroll from Sapporo station where you can find variety of reasonable restaurants and Daimaru, where you can get excellent fruits.

6

JUNE HYUNG

22 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Staffs were nice. Welcoming. Location was nice. The only downside of the hotel was the basic room they've got was way much too small than I've imagined for what it's worth.

8

Anthony

27 de abr. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

As a Business Hotel, it lacks of a working table / chair. The round table provided is a bit small for computer + document.

8

CHUN YIN MATTHEW

26 de jul. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

The light in the room is poor

10

Ze Wei

7 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

The rooms had modern interior design and were larger than those found in Tokyo. There was sufficient space in the room to lay out luggage for ease of packing.

10

Tak Chung

21 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Great location. Spacious room. Cozy vibe.

10

Shih-Ping

3 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

The room is spacious, but the breakfast area on the second floor feels small.

10

FungYi

1 de set. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

good location, few minutes walking distance to Daimaru and underground food streets and shopping streets. Room is spacious, clean, very comfortable beds.

8

Kuang Hwa

5 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Very small rooms and the extra bed in the room is very difficult to sleep on. There are better hotels in Sapporo with this price range

8

shigeo

23 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

窓のないお部屋は、落ち着きはするものの、あまり精神的には爽やかではないので、寝るためだけなら問題ないと思います。

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Serviço

O serviço é frequentemente elogiado por ser atencioso, prestativo e amigável, com a equipe auxiliando em reservas, bagagem e ocasiões especiais. Alguns hóspedes relatam profissionalismo inconsistente, experiências de check-in desagradáveis ou limitações de idioma.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

MASATOSHI

29 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

ゴルフのため三連泊しましたが快適でした。またフロントの方々が親切丁寧で、トラブルにも直ぐ快く対応頂きました。ありがとうございました。トリプル対応の簡易ベットが少し硬かったように感じました。

6

MEI LAN

26 de out. de 2024

·

A estadia foi de 7 noites

staff are not warm and welcoming, disappointed, Mitsui Nagoya was much better.

8

Daby k w

19 de out. de 2025

·

A estadia foi de 6 noites

Staff who checked us in were friendly but the one during check out was a big contrast, lack of smile and had a long face!

10

Collin KY

4 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

The staffs at front desk are all friendly and welcoming when we arrived, Very professional advice for the overnight parking at hotel. Amazing surprise for our anniversary stay with a teddy bear as a gift. Thanks Mitsui hotel group.

10

Rodrigo

15 de dez. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Excellent stay with a perfect staff. I thought I had lost my passport on the first day of the trip and the staff went above and beyond to try to help me (calling the police, restaurant, building I went on) The hotel is close to Sapporo main train station and a walking distance from Sapporo’s main attractions.

8

KA yan

6 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Staff very friendly

2

Dan

22 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Have been making bookings with Expedia with my preferred first and last name. when checked in at Mitsui Garden West Hotel Sapporo, my booking was rejected as the reception insist of having my full name as in my passport. Tried to explain that I have been booking hotels for years with my Expedia registered name. she refused to accept and insisted I call Expedia to amend my booking to the full passport name. I had to make an overseas call back to the Expedia Office in Singapore and go through the entire process of explaining and waiting amendment to complete. While the hotel staff played a part in this negative encounter, why did Expedia not forewarn customers that there is such a requirement in the country we are booking the hotel, easing the inconveniences as well as the expensive overseas telephone calls. I await response form Expedia on this matter.

2

Joanna

6 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Check-in process was the worse ever I had stayed in any hotel in my entire life. Considering that the Japanese has been known for their service, my experience was far from it. The hotel counter staff insisted that I had to contact the platform that I made the reservation to change my reservation to match exactly the same way as how it is reflected in my passport. This is despite me showing other forms of identification that my name is correct and that I had paid for the room. I managed to get hold of Hotels.com on a Sunday afternoon and they had to intervene. I wasted time at the counter and was super embarrassed by the staff. I would not recommend this hotel to anyone and will never stay there again.

10

Etienne

28 de set. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

L’hôtel est moderne et confortable, le personnel est très attentionné, disponible et compétent. Idéalement situé à quelques pas de la gare et des activités. Les chambres sont propres, bien agencées et tout le nécessaire est à disposition. L’hôtel offre aussi des bouteilles d’eaux renouvelées tous les jours en plus d’un lounge que nous n’avons pas eu le temps de tester. J’y retournerais avec grand plaisir.

6

Ting Ting

28 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

The staff is not too professional when doing the check in.

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Localização

Localização consistentemente elogiada, a uma curta caminhada da estação JR Sapporo, lojas e restaurantes, com acesso a passarelas subterrâneas em climas adversos. Alguns mencionam a construção na área da estação ou a falta de uma ligação subterrânea direta como desvantagens menores.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Bruce

23 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Well located to station

10

Weng

28 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Great location, easy to connect JR, shopping area and food courts. All in walkable distance. Friendly staffs and breakfast was good, too.

8

Justina

29 de abr. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Good location, but not linked to underground street

8

Siu Hon Addi

6 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Very convenient location, just opposite to 六花亭，5 mins from Sapporo, Daimaru, JR station, shopping and dinning area. Hokkaido University is also in walking distance.

10

SIU CHI

18 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Nice location

10

Sandy

28 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Very convenient location as it is close to JR Sapporo station.

8

Henry

30 de out. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

This hotel is close to the Sapporo train station. Not much else that is special about the hotel. The hotel is clean and staff friendly.

8

Yukinobu

23 de dez. de 2022

·

A estadia foi de 19.344 noites

天候が悪くてもチカホですぐ近くまで行けて便利

10

YeeTing

15 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Very convenient to train stations, shopping and restaurants!

10

Wai Chun

17 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Location is the best. Walkable to Sapporo station within 5 minutes

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Restaurante

A qualidade do café da manhã é geralmente boa — vários hóspedes destacam itens saborosos, como crepes feitos na hora —, mas a variedade é repetidamente descrita como modesta e o espaço pode parecer pequeno ou ser retirado cedo. Questões ocasionais, como uma mosca, foram notadas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

CRAIGPATRICK

21 de mai. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

大浴場やラウンジがあります。ラウンジにはコーヒー紅茶以外にもソフトドリンクも種類が豊富です。15時から19時の間はスナックもあり、心遣いが嬉しいです。朝食は、ブュッフェで、目の前でシェフが作るクレープがあり、美味しいです。１つ１つのお食事が美味しく、丁寧に作ってあるのが分かります。建物や客室も新しく、スタッフも皆さん、親切で、二日間の滞在を満喫できました。

10

Guang-Yin

24 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

飯店地點極佳，新穎高級，服務非常好。早餐選項雖然不多，但精緻好吃，超級推薦的住宿。

8

Chin kap

19 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

식당 조식은 훌륭하였으나 하루는 파리가 날라다녀 깜짝놀람. 일반식당에서도 볼수없는 파리를보고 프런트에 예기하였으나 아무런 사과와 보상등에관한 아무말도 없었음.

10

SO MAN IRIS

3 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

位置方便近JR站，有泊車位。員工英語能力足夠溝通。設備新，早餐品種不多，每樣都非常美味

10

RINA

3 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

綺麗でした。朝食のクレープが美味しかったです。札幌駅から近く、アクセスも良かったです。

10

Christopher

18 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

The hotel is in a very accessible area with very helpful staff. The breakfast quality was good even though the variety was not quite as widespread as some other hotels— though it was definitely sufficient. Mainly western style breakfast. The bathroom size was decent for a city hotel in Japan. I didn’t feel like I was touching the toilet or sink at every turn as I sometimes feel in the tiny Tokyo hotel bathrooms. Overall, very satisfied with the hotel given the price.

2

Ryoko

4 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

・エレベーターがなかなか来ない。・朝食時間は１０時までなのに３０分前から片付けが始まって１５分前には何もなかった。片付けるのが早過ぎのでは？と思いました。

10

natalie

28 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Staff, cute decorations and amazing breakfast

6

sachi

20 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

モーニングブッフェが寂しかった

6

NGO ECHO

27 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Parking is convenient . Breakfast is average level, but limited to several kinds. It’s very simply.

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16 $140	17 $178
18 $128	19 $111	20 $108	21 $161	22 $136	23 $186	24 $232
25 $123	26 $118	27 $141	28 $136	29 $170	30 $470	31 $433

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $270	2 $89	3 $76	4 $89	5 $105	6 $116	7 $182
8 $102	9 $102	10 $99	11 $99	12 $99	13 $147	14 $199
15 $109	16 $99	17 $99	18 $99	19 $99	20 $120	21 $178
22 $171	23 $80	24 $89	25 $89	26 $105	27 $143	28 $163
29 $92	30 $74

Mitsui Garden Hotel Sapporo West

Sobre este alojamento

Localização

Opções de quartos

Quarto Superior, não fumadores (2 beds (+ extra) , Shower)

Quarto Standard, não fumadores (Run of House)

Quarto Standard, não fumadores (2 beds)

Quarto Superior, não fumadores (2 beds (+ extra) , Bathtub)

Quarto Twin Superior, várias camas, não fumadores, banheira

Quarto Standard, 1 cama queen-size, não fumadores

Quarto Twin Superior, várias camas, não fumadores (Shower)

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