Holiday Inn Express & Suites Ashtabula-Geneva by IHG

Une piscine est disponible, avec des commentaires allant de propre et chauffée à datée ou nécessitant un meilleur nettoyage ; le stationnement est généralement facile, bien que certaines nuits aient manqué de places.

De nombreuses critiques font l'éloge des chambres et des espaces communs propres, mais d'autres signalent un ménage manquant pendant le séjour, des odeurs ou de la fumée dans les chambres non-fumeurs, et de la moisissure ou des taches dans la salle de bain. La propreté générale semble incohérente.

Les clients trouvent souvent les chambres confortables et calmes, avec certaines spacieuses et modernes. D'autres signalent des lits très mous ou cassés, des chambres au premier étage humides, des problèmes de climatisation et de plomberie, et parfois du bruit de l'ascenseur ou des camions à proximité.

Le personnel est largement décrit comme aimable, professionnel et serviable, avec un support rapide et accommodant à la réception. Quelques clients ont rencontré un personnel de réception peu aimable ou absent et des réponses lentes.

Situé juste à côté de l'I-90, pratique pour les voyages en voiture avec une station-service et un Denny's à proximité ; beaucoup se sont sentis en sécurité et ont trouvé l'accès facile. Peu de possibilités de restauration à pied et parfois du bruit de camions selon la chambre.

Le petit-déjeuner est un point fort avec des plats chauds, de la variété et les populaires cinnamon rolls. Les rares plaintes concernent des saucisses parfois froides ou un choix de fruits limité et les informations télévisées dans la salle à manger.