Spark by Hilton Round Rock

Les installations sont basiques, avec des signalements répétés de la piscine fermée ou sale, tandis que d'autres l'ont trouvée propre. Certains clients ont apprécié le parking abondant et la laverie sur place ; certaines parties de la propriété semblent être en rénovation.

De nombreuses critiques font l'éloge des chambres et des espaces communs propres, mais des plaintes récurrentes font état d'odeurs, de linge de lit ou de moquettes tachés, de moisissures et de parasites occasionnels. Le service de ménage a été rapide pour certains, tandis que d'autres ont déclaré que les chambres n'avaient pas été nettoyées lors de séjours de plusieurs nuits.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables pour le prix, mais vieillottes par endroits, avec des problèmes d'entretien tels que la climatisation faible, des luminaires desserrés et des meubles usés ; certains ont noté du bruit provenant des voisins ou de la piscine. Le Wi-Fi a fonctionné correctement pour au moins un client.

L'enregistrement est souvent facile et de nombreux membres du personnel sont aimables et serviables, mais plusieurs clients ont signalé des interactions désagréables ou peu accueillantes avec le personnel de la réception et un suivi incohérent. Des problèmes isolés incluent des problèmes de clé et des chambres non nettoyées comme prévu.

Pratique pour accéder aux autoroutes, aux installations sportives et aux attractions de Round Rock, mais les travaux de voirie généralisés rendent l'accès confus ou encombré.

Le petit-déjeuner est continental, composé principalement de glucides et de variété limitée ; beaucoup ont été déçus par le manque de protéines chaudes et les problèmes de qualité occasionnels, bien que certains l'aient trouvé acceptable.