Hampton Inn Akron-Fairlawn

I lavori di ristrutturazione hanno interessato i servizi, con segnalazioni di polvere da costruzione, lavori nel parcheggio e occasionali disagi alla colazione; la piscina era a volte chiusa e gli ospiti hanno notato problemi occasionali con le macchine del ghiaccio, la disponibilità dei distributori automatici e la temperatura delle bevande nella hall.

Molti ospiti hanno trovato l'hotel e le camere molto pulite o addirittura immacolate. Altri hanno segnalato accessori del bagno macchiati o usurati e occasionali odori o sentori di fumo.

Le camere variano da nuove e confortevoli a datate e usurate, con problemi di manutenzione ricorrenti come persiane rotte, porte che si incastrano, prese di corrente deboli, un numero limitato di canali TV e frigoriferi in camera poco affidabili. Diversi ospiti hanno segnalato problemi di Wi-Fi e occasionalmente rumore proveniente dalle camere vicine.

Il servizio è spesso elogiato per essere cordiale, accogliente e disponibile, con molti che notano un check-in rapido ed efficiente e un team della reception disponibile. Occasionalmente si sono verificati comportamenti poco professionali, problemi di fatturazione o di check-in e una comunicazione incoerente.

La posizione è un punto di forza, con facile accesso all'autostrada e numerosi ristoranti e negozi nelle vicinanze; è anche comoda per il Blossom Music Center e le attrazioni della zona. Diversi ospiti hanno menzionato che il quartiere era sicuro e tranquillo.

Il feedback sulla colazione è contrastante: molti hanno apprezzato una vasta selezione calda e ben fornita, mentre altri l'hanno trovata limitata o tiepida e, in alcuni giorni, il servizio è stato interrotto da lavori di ristrutturazione o problemi con le attrezzature. Caffè e tè erano disponibili, anche se la temperatura non era sempre costante.