Tru by Hilton Williamsville Buffalo Airport

La piscina cubierta, la sala de fitness, los juegos en el vestíbulo, el amplio estacionamiento y el servicio de transporte gratuito al aeropuerto son elogiados con frecuencia; el ambiente es moderno y familiar. Varios huéspedes señalan que no hay bar ni restaurante en el lugar, y uno informó sobre una larga espera por el transporte.

Las habitaciones y las áreas comunes están generalmente muy limpias y bien cuidadas. Una minoría informa de fallas ocasionales, como baños sucios, sábanas sin cambiar o pasillos que necesitan más atención.

Habitaciones modernas y compactas con pisos laminados y espacio de almacenamiento mínimo (a menudo sin cajones o armario); los baños y las duchas son generalmente apreciados. El ruido de las habitaciones adyacentes o de arriba es un problema recurrente, la recepción de TV/satélite puede fallar y la comodidad de la cama/almohada es variable.

El personal de recepción, el transporte y el desayuno se describe repetidamente como excepcionalmente amable, servicial y complaciente. Algunos inconvenientes ocasionales incluyen la frecuencia/comunicación del servicio de limpieza, golpes tempranos antes del check-out, un retraso prolongado en el transporte y un reembolso disputado.

Muy conveniente para el aeropuerto BUF y la I‑90, con fácil acceso a tiendas y restaurantes en Transit Road. Algunas habitaciones dan al tráfico o al ruido de los aviones, y algunos huéspedes encontraron que el área inmediata era menos atractiva.

El desayuno suele ser bien recibido, con muchas opciones frías y calientes, y varias reseñas lo califican de excelente. La calidad y el reabastecimiento pueden ser inconsistentes, las opciones de proteínas que no son de cerdo pueden ser limitadas en algunos días, y no hay bar/restaurante en el lugar.