Tru by Hilton Williamsville Buffalo Airport

La piscine intérieure et la salle de sport, les jeux dans le hall, l'abondance de places de parking et la navette aéroport gratuite sont fréquemment salués ; l'ambiance est moderne et familiale. Plusieurs clients notent l'absence de bar ou de restaurant sur place, et un a signalé une longue attente pour la navette.

Les chambres et les espaces communs sont généralement très propres et bien entretenus. Une minorité signale des manquements tels que des salles de bain sales, des draps non changés ou des couloirs nécessitant plus d'attention.

Chambres modernes et compactes avec des sols stratifiés et un espace de rangement minimal (souvent pas de tiroirs ni de placard) ; les salles de bain et les douches sont généralement appréciées. Le bruit provenant des chambres voisines ou d'en haut est un problème récurrent, la réception TV/satellite peut être interrompue et le confort du lit/oreiller est variable.

Le personnel de la réception, de la navette et du petit-déjeuner est régulièrement décrit comme exceptionnellement amical, serviable et accommodant. Les points négatifs occasionnels incluent la fréquence/communication du service de ménage, des coups à la porte tôt avant le départ, un retard prolongé de la navette et un remboursement contesté.

Très pratique pour l'aéroport BUF et l'autoroute I‑90, avec un accès facile aux commerces et aux restaurants sur Transit Road. Certaines chambres donnent sur la circulation ou le bruit des avions, et quelques clients ont trouvé le quartier immédiat moins attrayant.

Le petit-déjeuner est généralement apprécié avec de nombreuses options chaudes et froides, et plusieurs critiques le qualifient d'excellent. La qualité et le réapprovisionnement peuvent être irréguliers, les options de protéines non porcines peuvent être limitées certains jours, et il n'y a pas de bar/restaurant sur place.