Hilton Garden Inn Islip/MacArthur Airport

Le bar et le restaurant sur place sont appréciés, mais les clients mentionnent régulièrement des frais de stationnement de 10 $. Certaines critiques font état de problèmes d'ascenseur, de l'absence de piscine ou d'une piscine fermée, et de la suppression du centre d'affaires ; la salle de sport a également besoin d'être rénovée.

De nombreuses critiques soulignent la propreté des chambres et l'entretien des espaces communs, mais on trouve des plaintes récurrentes concernant les odeurs et des oublis occasionnels de ménage (par exemple, des draps tachés, des cheveux ou de petites mouches).

Les chambres sont généralement confortables et parfois spacieuses, avec un bon espace de rangement dans certaines. Certains clients signalent des lits durs ou des oreillers fins, un éclairage insuffisant, une sélection de chaînes de télévision limitée, du bruit provenant du système de chauffage, de la climatisation, et occasionnellement des bruits de couloir ou d'avion.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, serviable et accommodant, et son aide exceptionnelle est souvent soulignée. Des signalements isolés font état d'interactions sans réponse ou impolies et d'une résolution lente des problèmes.

Très pratique pour l'aéroport MacArthur, avec un accès facile aux autoroutes, aux restaurants et aux commerces à proximité ; plusieurs clients ont également trouvé le quartier sûr. Un bruit d'avion occasionnel a été noté, mais généralement pas dérangeant.

Le petit-déjeuner et le dîner sont disponibles sur place et certains les ont trouvés savoureux, mais de nombreuses critiques indiquent que le petit-déjeuner n'est pas inclus et est cher, avec des prix qui semblent élevés dans l'ensemble.