Ohkay Hotel Casino

Basseng og boblebad får blandede til negative tilbakemeldinger, med flere rapporter om stengninger, lukt eller skittent vann. Noen få likte sene åpningstider eller forfriskende bad. Parkeringen er rikelig, men noen påpekte ødelagte låser på sidedørene og sikkerhetsproblemer på baksiden av parkeringsplassen.

Rommene beskrives ofte som svært rene. Noen anmeldelser rapporterer imidlertid feil som hår på badet, flekkete eller skittent sengetøy, en skitten sofa, eller støvete/insektinfiserte lamper.

Mange rom og suiter er romslige og komfortable, noen med balkong og fjellutsikt. Negative sider inkluderer temperaturkontroll som ofte er for varm eller ikke fungerer, sporadisk støy eller alarmer, utdatert interiør eller små TV-er/problemer med fjernkontrollen, og ustabil Wi-Fi.

Betjeningen i resepsjonen og personalets vennlighet nevnes ofte, med noen raske svar og enkel innsjekking. Motsattvis rapporterer flere om uhøflig eller unnvikende service, reservasjons- eller innsjekkingsfeil, treg eller underbemannet drift, og dårlig oppfølging av vedlikeholdsproblemer.

Hotellet ligger like nord for Espanola med enkel tilgang til kasinoet. Flere gjester fant området rolig med utsikt, og parkeringen rikelig og godt opplyst. Noen bemerket at det føles litt isolert og at det kan være nødvendig å gå gjennom kasinoet for å komme til rommene.

Tilbakemeldingene på mat og drikke er blandede til negative: buffetkvaliteten beskrives ofte som middelmådig eller overpriset. Utvalget og menyene kan være begrenset, med stengninger eller reduserte åpningstider på enkelte dager. Noen gjester spiste utenfor hotellet.