Motel 6-Bernalillo, NM

Las instalaciones son básicas, con terrenos que aceptan mascotas, aparcamiento iluminado y un ascensor, pero muchos informes mencionan características rotas o poco fiables, como las máquinas de hielo y las expendedoras, los lectores de tarjetas de las puertas exteriores, el café del vestíbulo y el Wi-Fi. A menudo faltan minineveras o microondas en las habitaciones.

La limpieza es un problema recurrente: varias reseñas mencionan cucarachas y otras plagas, olores a humo y productos químicos, alfombras y ropa de cama manchadas y áreas comunes sucias. Algunos huéspedes encontraron sus habitaciones limpias.

Las habitaciones son muy sencillas y a menudo ruidosas debido a las paredes finas, con muchos informes de colchones duros y accesorios obsoletos o que no funcionan correctamente, como el aire acondicionado o la calefacción, los televisores y los herrajes de las ventanas o puertas. Algunas habitaciones son espaciosas u ofrecen suites, pero las comodidades en la habitación son mínimas.

El servicio es inconsistente: muchos huéspedes describen un personal amable y servicial, mientras que otros informan de personal de recepción grosero o ausente, respuestas lentas y problemas al registrarse o con los cambios de habitación. El personal también parece estar sobrecargado de trabajo a veces.

Conveniente para los conductores que viajan por la carretera interestatal, con fácil acceso y amplio aparcamiento, pero varios comentaristas señalan el ruido del tráfico y una zona circundante algo sospechosa y escasa.

La oferta gastronómica es muy limitada: no se ofrece desayuno y el café del vestíbulo a menudo no está disponible o se retrasa. No se menciona ningún restaurante en las instalaciones.