Illa B&B

スタッフの対応がとても良いです。 場所もアルマス広場から近く観光しやすいです 朝食時はカフェテリアからクスコ市内が展望できて気持ち良いです

Desayuno sano , podria mejorar un poco en aumentar una proteina diaria ; pero todo muy limpio y disponble siemre el microhondas agua caliente ,infusiones coca etc Cerca al parque Sacsawaman

Tive uma estadia ótima no Illa B&B. Entrei em contato antes pelo número publicado na plataforma de reserva e eles prontamente me atenderam e fizeram um grupo com mais alguns funcionários! Não tem recepção física, mas eles nos enviam passo a passo para ter acesso a chave do hotel e chave do quarto! Tudo muito limpo e muito bonito no quarto! Tem água quente no chuveiro e coberta quentinha! Além do mais temos acesso a qualquer momento a uma salinha super fofa com folha de coca, cafe e água quente! O café é continental e eles perguntam antes o que queremos de bebida! Christian e Maribel são os funcionários que nos dão apoio em alguns horários no dia! Muito simpáticos e solícitos! Pode deixar a mala caso você vá passar uma noite fora em Águas Calientes! No retorno eles te entregam os pertences! Sempre muito atenciosos e até te indicam e reservam táxi se você precisar! Não tenho do que reclamar! Super indico! Um detalhe pra já ir preparado é que tem uma ladeira bem grande para acesso ao hotel,mas as ruas de Cusco tem essa característica mesmo e não foi um ponto negativo para a gente!

Christian went out of his way to ensure a pleasant stay. I stayed in multiple rooms, and overall, I was very happy there. Karla, Victor and Nicholas were all friendly and helpful and I am grateful. The view from the breakfast room is stunning. The rooms with kitchenettes are especially convenient.

Es un lugar lindo, el Chunka tiene cocineta, siempre atentos a las peticiones

Très bel hébergement, j'ai adoré mon grand appartement. La vue est magnifique du haut de la colline, mais il faut monter une bonne côté avec plusieurs marches pour se rendre. Le petit déjeuner est assez standard (pain, gelée, café, jus et pomme), mais le personnel est très gentil. Même si peu d'entre eux parlent bien anglais, on reussit à se comprendre. Aussi, très bonne communication via WhatsApp. Par contre, un peu déçu que la description affiche service de buanderie, car en fait, ce n'est pas offert. J'ai dû le faire moi même à quelques coins de rue. À part de cela, j'ai adoré le tout.

Wilmer and team took great care, prior to our arrival to ensure we have all the details about the property and stay. Extremely thoughtful of the guest’s needs. Our driver made an accident and dropped us slightly far from the property . Wilmer was generous to walk to where we were dropped and accompany us to the property. Rooms were spacious and clean. The property had a great panoramic view from the breakfast and lobby area. Overall had a great experience!

The B&B, dinner room had an amazing view of city of Cusco, breathtaking and they offer juice, fruit, bread, butter, cocoa, tea, coffee, no eggs. The hot drinks are available all day. The room and decor are dated, the room we had no heat, so we paid extra daily for a heating device that helped greatly. The location is on a very steep street and not an easy area to identify. It is downhill to main historical area around two blocks. Steep walk up to ruins and church, where you can get an easy cab.

位置很好，酒店服务非常好，还帮忙打包早餐。餐厅大，可以看到城市全景

Nous sommes restés une semaine dans une chambre avec kitchnette. La chambre et le salon sont spacieux, jolis et propres. La cuisine est fonctionnelle, elle manque un peu d'ustentiles mais ca ne nous a pas vraiment dérangé. Il n'y a pas de chauffage (comme partout) donc il fait frais le soir mais nous n'avons pas du tout eu froid la nuit, pourtant je suis très frileuse ! Aucun probleme avec l'eau chaude. La vue sur cusco est magnifique depuis la terasse! Très bien placée proche de la place principale tout en étant tres calme, il faut juste savoir que ça monte pour retourner à l'hôtel. Le personnel est incroyablement gentil et disponible! On pouvait facilement discuter sur whatsapp et il y avait souvent quelqu'un à l'acceuil qui nous a renseigné pour les bus, les excursions, etc. Il n'y a pas de service de chambre mais il suffisait de demander à l'acceuil pour changer nos serviettes de douche. Je recommande fortement cet hôtel !

Experiência incrível. Quarto muito arrumado, limpinho, bem aconchegante. Me senti em casa.

We had two stays here (before and after Machu Picchu) and the firat one went fone but the second one was terrible. The room is fine but the bathroom really needs work done. There were a lot of dark stains and when you shower the whole bathroom floods. The room was extremely cold, there were warm blanks for the bed but whenever you had to get out of bed or get dressed, we would freeze. When we came back from Aguas Calientes we booked a taxi with the hotel. Out train was late and we let the hotel know but they didnt answer. We arrived at 11pm and there was no taxi waiting for us and the hotel would still not answer messages, so we ended up just getting a taxi at the station. When we arrived at the hotel they said our bags would be already in the room, but they were not and there were also no towels, so we had to get that sorted. They also ask you what time you want to get breakfast and when you show up you might still wait up to 20 min to get a table. The breakfast was extremely simple, just some bread, butter, jam, juice and instant coffee. Although the room for breakfast should be a nic eplace to hang out and a tea or coffee, most of the time it was super dirty. The good things about the place is that the bed is very comfy and it is very quiet.

Mold and moisture made this place not returnable for us due to our health conditions. It's a lovely location and safe with kind staff but not as quick to respond as I hoped. Hopefully they can make changes with air flow and new drapes and paint. and in that case I wouldn't hesitate to return.

This property had a great overview of the city, breakfast included, nice rooms (I stayed in two different rooms), friendly and helpful staff, and overall very clean.

坂の上にあって、歩くの大変ですが、部屋は清潔ですし、値段もお手頃で、文句はありません！

Ficamos em 2 quartos distintos e ambos possuíam boa estrutura, limpos e com bons lençóis/edredons. O que quarto TAWA era mais silencioso. O ISKAY 2 tinha outro quarto em cima e você ouve todos os ruídos, passos e barulhos dos hóspedes de cima, para quem tem sono leve, é um pouco complicado para dormir. Fomos fim de dezembro/janeiro e os quartos estavam bem frios, pois clima em Cusco estava bem frio e chuvoso, para mim não foi um problema dormir sem aquecedor. O hotel fica bem próximo da Plaza de Armas, mas é uma subida considerável até o hotel (bem íngreme e com muitos degraus). Alguns motoristas de Uber e passeios se recusaram a entrar na rua e nos pediram para descer até a Plaza, porque as ruas eram muito estreitas e altas. O atendente da recepção do turno da noite é muito atencioso e prestativo, sempre disposto a ajudar. O café da manhã é bom, mas só tem pão, manteiga, geleia, suco de laranja e uma fruta por pessoa. Eles prepararam lanches quando precisamos sair cedo para os passeios e não pudemos tomar café (pão, presunto e queijo, suco e uma fruta), muito bacana essa atitude. Quanto ao banheiro, sugestão é deixar toalhas de mão e sabonete junto à pia. A cortina do banheiro também permite que a água do chuveiro recaia sobre o piso do banheiro e fique tudo molhado, o que demora várias horas para secar por conta do clima úmido. Por fim, eles nos ofereceram um serviço de táxi que nos buscou no Illa e nos levou até o aeroporto por 25 soles, que nos ajudou bastante.

Friendly staff, clean rooms, and great location near the central plaza and shops.

Heavy moulding in the bathroom. Room is run-down with random stains and patches on the walls. Unknown metal protrudes from the wall. Bathroom rails and shelves are rusted. Staff provided inaccurate check in procedure, though it was resolved relatively quickly. I do not recommend this property. At this price range there are much better options in the area (or at least unmoulded options).

The property was clean, cozy, and in a great area. I woke up to a beautiful view of Cusco every morning. The gentleman at front desk was kind and always responsive. Overall, great stay.

Achei razoável, a propriedade é bonita, o café da manhã é ok. O quarto não parece que foi limpo direito. O lençóis estavam com cabelo e o banheiro cheio de mofo. Um lado bom, a água é bem quente, mas falta um sistema de calefação.

We had two stays here (before and after Machu Picchu) and the firat one went fone but the second one was terrible. The room is fine but the bathroom really needs work done. There were a lot of dark stains and when you shower the whole bathroom floods. The room was extremely cold, there were warm blanks for the bed but whenever you had to get out of bed or get dressed, we would freeze. When we came back from Aguas Calientes we booked a taxi with the hotel. Out train was late and we let the hotel know but they didnt answer. We arrived at 11pm and there was no taxi waiting for us and the hotel would still not answer messages, so we ended up just getting a taxi at the station. When we arrived at the hotel they said our bags would be already in the room, but they were not and there were also no towels, so we had to get that sorted. They also ask you what time you want to get breakfast and when you show up you might still wait up to 20 min to get a table. The breakfast was extremely simple, just some bread, butter, jam, juice and instant coffee. Although the room for breakfast should be a nic eplace to hang out and a tea or coffee, most of the time it was super dirty. The good things about the place is that the bed is very comfy and it is very quiet.

Christian went out of his way to ensure a pleasant stay. I stayed in multiple rooms, and overall, I was very happy there. Karla, Victor and Nicholas were all friendly and helpful and I am grateful. The view from the breakfast room is stunning. The rooms with kitchenettes are especially convenient.

The TV doesn’t work,

Très bel hébergement, j'ai adoré mon grand appartement. La vue est magnifique du haut de la colline, mais il faut monter une bonne côté avec plusieurs marches pour se rendre. Le petit déjeuner est assez standard (pain, gelée, café, jus et pomme), mais le personnel est très gentil. Même si peu d'entre eux parlent bien anglais, on reussit à se comprendre. Aussi, très bonne communication via WhatsApp. Par contre, un peu déçu que la description affiche service de buanderie, car en fait, ce n'est pas offert. J'ai dû le faire moi même à quelques coins de rue. À part de cela, j'ai adoré le tout.

Ficamos em 2 quartos distintos e ambos possuíam boa estrutura, limpos e com bons lençóis/edredons. O que quarto TAWA era mais silencioso. O ISKAY 2 tinha outro quarto em cima e você ouve todos os ruídos, passos e barulhos dos hóspedes de cima, para quem tem sono leve, é um pouco complicado para dormir. Fomos fim de dezembro/janeiro e os quartos estavam bem frios, pois clima em Cusco estava bem frio e chuvoso, para mim não foi um problema dormir sem aquecedor. O hotel fica bem próximo da Plaza de Armas, mas é uma subida considerável até o hotel (bem íngreme e com muitos degraus). Alguns motoristas de Uber e passeios se recusaram a entrar na rua e nos pediram para descer até a Plaza, porque as ruas eram muito estreitas e altas. O atendente da recepção do turno da noite é muito atencioso e prestativo, sempre disposto a ajudar. O café da manhã é bom, mas só tem pão, manteiga, geleia, suco de laranja e uma fruta por pessoa. Eles prepararam lanches quando precisamos sair cedo para os passeios e não pudemos tomar café (pão, presunto e queijo, suco e uma fruta), muito bacana essa atitude. Quanto ao banheiro, sugestão é deixar toalhas de mão e sabonete junto à pia. A cortina do banheiro também permite que a água do chuveiro recaia sobre o piso do banheiro e fique tudo molhado, o que demora várias horas para secar por conta do clima úmido. Por fim, eles nos ofereceram um serviço de táxi que nos buscou no Illa e nos levou até o aeroporto por 25 soles, que nos ajudou bastante.

スタッフはみな親切に対応してくれました。 ただ暖房がなく部屋は常に16度くらいでとても寒かったです。ここにくる方は防寒対策が必要です。

The B&B, dinner room had an amazing view of city of Cusco, breathtaking and they offer juice, fruit, bread, butter, cocoa, tea, coffee, no eggs. The hot drinks are available all day. The room and decor are dated, the room we had no heat, so we paid extra daily for a heating device that helped greatly. The location is on a very steep street and not an easy area to identify. It is downhill to main historical area around two blocks. Steep walk up to ruins and church, where you can get an easy cab.

No vayas si no quieres pasar FRIO!!! Estuvimos alojados 5 noches. El alojamiento está bien situado y es muy chulo, pero eso es todo. NO DISPONE DE NINGÚN SISTEMA DE CALEFACCIÓN!!! En Cusco, la temperatura de noche puede alcanzar los 3ºC, y la habitación no está acondicionada. Obligaba a ir en la habitación con chaquetas y sin temperatura de confort. Se le comentó a Recepcción, y nos dijeron que solo había 2 calefactores para las 9 habitaciones. Se pidió que se hablase con la propietaria y nos confirmó que no iba a proporcionar más calefactores. Incluso nos comentó que en el contrato ponía que no había calefacción (en ninguna parte del contrato con Expedia pone que no vaya a tener calefactor). HORRIBLE, MUCHO MUCHO FRIO EN LA HABITACIÓN. Imposible mantener una temperatura de confort. No logramos entender que la propietaria permita que los clientes pasen frio en la habitación del alojamiento. Por otro lado, comentar que no dispone de toallas de mano (solo de cuerpo), y el jabón es el mismo para manos, cabello y cuerpo. El desayuno es el peor del viaje: 2 trozos de pan con mantequilla+mermelada, pieza de fruta, vaso de zumo de bote y café soluble. Nada de proteína (jamón, huevo, queso...). No repetiría ni recomendaría su alojamiento, especialmente a familias con niños y menos en época invernal.

This was a really lovely hotel! The room was spacious, clean, and it was very centrally located! We really recommend this hotel!!!

Nous sommes restés une semaine dans une chambre avec kitchnette. La chambre et le salon sont spacieux, jolis et propres. La cuisine est fonctionnelle, elle manque un peu d'ustentiles mais ca ne nous a pas vraiment dérangé. Il n'y a pas de chauffage (comme partout) donc il fait frais le soir mais nous n'avons pas du tout eu froid la nuit, pourtant je suis très frileuse ! Aucun probleme avec l'eau chaude. La vue sur cusco est magnifique depuis la terasse! Très bien placée proche de la place principale tout en étant tres calme, il faut juste savoir que ça monte pour retourner à l'hôtel. Le personnel est incroyablement gentil et disponible! On pouvait facilement discuter sur whatsapp et il y avait souvent quelqu'un à l'acceuil qui nous a renseigné pour les bus, les excursions, etc. Il n'y a pas de service de chambre mais il suffisait de demander à l'acceuil pour changer nos serviettes de douche. Je recommande fortement cet hôtel !

スタッフの対応がとても良いです。 場所もアルマス広場から近く観光しやすいです 朝食時はカフェテリアからクスコ市内が展望できて気持ち良いです

We had two stays here (before and after Machu Picchu) and the firat one went fone but the second one was terrible. The room is fine but the bathroom really needs work done. There were a lot of dark stains and when you shower the whole bathroom floods. The room was extremely cold, there were warm blanks for the bed but whenever you had to get out of bed or get dressed, we would freeze. When we came back from Aguas Calientes we booked a taxi with the hotel. Out train was late and we let the hotel know but they didnt answer. We arrived at 11pm and there was no taxi waiting for us and the hotel would still not answer messages, so we ended up just getting a taxi at the station. When we arrived at the hotel they said our bags would be already in the room, but they were not and there were also no towels, so we had to get that sorted. They also ask you what time you want to get breakfast and when you show up you might still wait up to 20 min to get a table. The breakfast was extremely simple, just some bread, butter, jam, juice and instant coffee. Although the room for breakfast should be a nic eplace to hang out and a tea or coffee, most of the time it was super dirty. The good things about the place is that the bed is very comfy and it is very quiet.

Tive uma estadia ótima no Illa B&B. Entrei em contato antes pelo número publicado na plataforma de reserva e eles prontamente me atenderam e fizeram um grupo com mais alguns funcionários! Não tem recepção física, mas eles nos enviam passo a passo para ter acesso a chave do hotel e chave do quarto! Tudo muito limpo e muito bonito no quarto! Tem água quente no chuveiro e coberta quentinha! Além do mais temos acesso a qualquer momento a uma salinha super fofa com folha de coca, cafe e água quente! O café é continental e eles perguntam antes o que queremos de bebida! Christian e Maribel são os funcionários que nos dão apoio em alguns horários no dia! Muito simpáticos e solícitos! Pode deixar a mala caso você vá passar uma noite fora em Águas Calientes! No retorno eles te entregam os pertences! Sempre muito atenciosos e até te indicam e reservam táxi se você precisar! Não tenho do que reclamar! Super indico! Um detalhe pra já ir preparado é que tem uma ladeira bem grande para acesso ao hotel,mas as ruas de Cusco tem essa característica mesmo e não foi um ponto negativo para a gente!

Christian went out of his way to ensure a pleasant stay. I stayed in multiple rooms, and overall, I was very happy there. Karla, Victor and Nicholas were all friendly and helpful and I am grateful. The view from the breakfast room is stunning. The rooms with kitchenettes are especially convenient.

Ficamos em 2 quartos distintos e ambos possuíam boa estrutura, limpos e com bons lençóis/edredons. O que quarto TAWA era mais silencioso. O ISKAY 2 tinha outro quarto em cima e você ouve todos os ruídos, passos e barulhos dos hóspedes de cima, para quem tem sono leve, é um pouco complicado para dormir. Fomos fim de dezembro/janeiro e os quartos estavam bem frios, pois clima em Cusco estava bem frio e chuvoso, para mim não foi um problema dormir sem aquecedor. O hotel fica bem próximo da Plaza de Armas, mas é uma subida considerável até o hotel (bem íngreme e com muitos degraus). Alguns motoristas de Uber e passeios se recusaram a entrar na rua e nos pediram para descer até a Plaza, porque as ruas eram muito estreitas e altas. O atendente da recepção do turno da noite é muito atencioso e prestativo, sempre disposto a ajudar. O café da manhã é bom, mas só tem pão, manteiga, geleia, suco de laranja e uma fruta por pessoa. Eles prepararam lanches quando precisamos sair cedo para os passeios e não pudemos tomar café (pão, presunto e queijo, suco e uma fruta), muito bacana essa atitude. Quanto ao banheiro, sugestão é deixar toalhas de mão e sabonete junto à pia. A cortina do banheiro também permite que a água do chuveiro recaia sobre o piso do banheiro e fique tudo molhado, o que demora várias horas para secar por conta do clima úmido. Por fim, eles nos ofereceram um serviço de táxi que nos buscou no Illa e nos levou até o aeroporto por 25 soles, que nos ajudou bastante.

Wilmer and team took great care, prior to our arrival to ensure we have all the details about the property and stay. Extremely thoughtful of the guest’s needs. Our driver made an accident and dropped us slightly far from the property . Wilmer was generous to walk to where we were dropped and accompany us to the property. Rooms were spacious and clean. The property had a great panoramic view from the breakfast and lobby area. Overall had a great experience!

Equipe de atendimento atenciosa e prestatativa por meio de WhatsApp e pessoalmente, ja que nao há um recepcionista 24h presente no local. Tive que sair antes do horário do café da manhã para um passeio e o pessoal deixou um pacote com alimentação preparado. O quarto é bom, mas a acústica precisa de atenção. O chuveiro é excelente, com muita água quente.

Heavy moulding in the bathroom. Room is run-down with random stains and patches on the walls. Unknown metal protrudes from the wall. Bathroom rails and shelves are rusted. Staff provided inaccurate check in procedure, though it was resolved relatively quickly. I do not recommend this property. At this price range there are much better options in the area (or at least unmoulded options).

The property was clean, cozy, and in a great area. I woke up to a beautiful view of Cusco every morning. The gentleman at front desk was kind and always responsive. Overall, great stay.

位置很好，酒店服务非常好，还帮忙打包早餐。餐厅大，可以看到城市全景

スタッフの対応がとても良いです。 場所もアルマス広場から近く観光しやすいです 朝食時はカフェテリアからクスコ市内が展望できて気持ち良いです

O lugar é bem tranquilo. Ótimo para quem busca sossego. A única parte ruim é que está bem no alto, então o ideal é que estejam preparados para descer e subir alguns degraus bem íngremes. De resto, valeu a pena.

Localização: fica a 7 minutos a pé da Praça de Armas. Para chegar ao hotel é preciso pegar um morro de tamanho mediano. Você vai se cansar um pouco, até pelo efeito da altitude, mas não é algo que atrapalha tanto (nunca opte pelo caminho via escada, você vai se cansar mais). Estrutura: a hospedagem é bonita por dentro e por fora. O quarto em que fiquei tinha cama de casal, mesa com cadeiras, sofá, mesa de centro, cabides, copo, fogão, microondas... É muito bem equipado. Limpeza: apenas dois detalhes me incomodaram. Um deles é que o quarto parecia fechado há muito tempo, o que havia deixado cheiro quando cheguei. Deixei a janela aberta e melhorou uns 60% (esse problema não afetou os quartos dos meus outros dois amigos). Outro ponto da limpeza que me desagradou foi a pia, do banheiro, que parece não ter sido lavada antes da minha chegada. Havia resquícios de uso se sabonete do hóspede anterior (o mesmo NÃO ocorreu nos quartos dos meus amigos). De modo geral a limpeza está aprovada, mas com essas duas ressalvas. A coberta e os travesseiros estavam limpos. Atendimento: muito bom. Eu indicaria a hospedagem.

坂の上にあって、歩くの大変ですが、部屋は清潔ですし、値段もお手頃で、文句はありません！

Ficamos em 2 quartos distintos e ambos possuíam boa estrutura, limpos e com bons lençóis/edredons. O que quarto TAWA era mais silencioso. O ISKAY 2 tinha outro quarto em cima e você ouve todos os ruídos, passos e barulhos dos hóspedes de cima, para quem tem sono leve, é um pouco complicado para dormir. Fomos fim de dezembro/janeiro e os quartos estavam bem frios, pois clima em Cusco estava bem frio e chuvoso, para mim não foi um problema dormir sem aquecedor. O hotel fica bem próximo da Plaza de Armas, mas é uma subida considerável até o hotel (bem íngreme e com muitos degraus). Alguns motoristas de Uber e passeios se recusaram a entrar na rua e nos pediram para descer até a Plaza, porque as ruas eram muito estreitas e altas. O atendente da recepção do turno da noite é muito atencioso e prestativo, sempre disposto a ajudar. O café da manhã é bom, mas só tem pão, manteiga, geleia, suco de laranja e uma fruta por pessoa. Eles prepararam lanches quando precisamos sair cedo para os passeios e não pudemos tomar café (pão, presunto e queijo, suco e uma fruta), muito bacana essa atitude. Quanto ao banheiro, sugestão é deixar toalhas de mão e sabonete junto à pia. A cortina do banheiro também permite que a água do chuveiro recaia sobre o piso do banheiro e fique tudo molhado, o que demora várias horas para secar por conta do clima úmido. Por fim, eles nos ofereceram um serviço de táxi que nos buscou no Illa e nos levou até o aeroporto por 25 soles, que nos ajudou bastante.

Friendly staff, clean rooms, and great location near the central plaza and shops.

The B&B, dinner room had an amazing view of city of Cusco, breathtaking and they offer juice, fruit, bread, butter, cocoa, tea, coffee, no eggs. The hot drinks are available all day. The room and decor are dated, the room we had no heat, so we paid extra daily for a heating device that helped greatly. The location is on a very steep street and not an easy area to identify. It is downhill to main historical area around two blocks. Steep walk up to ruins and church, where you can get an easy cab.

No vayas si no quieres pasar FRIO!!! Estuvimos alojados 5 noches. El alojamiento está bien situado y es muy chulo, pero eso es todo. NO DISPONE DE NINGÚN SISTEMA DE CALEFACCIÓN!!! En Cusco, la temperatura de noche puede alcanzar los 3ºC, y la habitación no está acondicionada. Obligaba a ir en la habitación con chaquetas y sin temperatura de confort. Se le comentó a Recepcción, y nos dijeron que solo había 2 calefactores para las 9 habitaciones. Se pidió que se hablase con la propietaria y nos confirmó que no iba a proporcionar más calefactores. Incluso nos comentó que en el contrato ponía que no había calefacción (en ninguna parte del contrato con Expedia pone que no vaya a tener calefactor). HORRIBLE, MUCHO MUCHO FRIO EN LA HABITACIÓN. Imposible mantener una temperatura de confort. No logramos entender que la propietaria permita que los clientes pasen frio en la habitación del alojamiento. Por otro lado, comentar que no dispone de toallas de mano (solo de cuerpo), y el jabón es el mismo para manos, cabello y cuerpo. El desayuno es el peor del viaje: 2 trozos de pan con mantequilla+mermelada, pieza de fruta, vaso de zumo de bote y café soluble. Nada de proteína (jamón, huevo, queso...). No repetiría ni recomendaría su alojamiento, especialmente a familias con niños y menos en época invernal.

位置很好，酒店服务非常好，还帮忙打包早餐。餐厅大，可以看到城市全景

Quarto muito confortável e equipe de atendimento muito gentil. No entanto, o hotel fica em uma rua de difícil acesso, o que acabava sendo um problema quando íamos fazer os passeios, pois sempre era necessário descer até a Plaza de Armas para conseguir pegar o transfer. O café da manhã também é bem simples, mas ajuda a comer algo antes de sair de casa.

スタッフの対応がとても良いです。 場所もアルマス広場から近く観光しやすいです 朝食時はカフェテリアからクスコ市内が展望できて気持ち良いです

We had two stays here (before and after Machu Picchu) and the firat one went fone but the second one was terrible. The room is fine but the bathroom really needs work done. There were a lot of dark stains and when you shower the whole bathroom floods. The room was extremely cold, there were warm blanks for the bed but whenever you had to get out of bed or get dressed, we would freeze. When we came back from Aguas Calientes we booked a taxi with the hotel. Out train was late and we let the hotel know but they didnt answer. We arrived at 11pm and there was no taxi waiting for us and the hotel would still not answer messages, so we ended up just getting a taxi at the station. When we arrived at the hotel they said our bags would be already in the room, but they were not and there were also no towels, so we had to get that sorted. They also ask you what time you want to get breakfast and when you show up you might still wait up to 20 min to get a table. The breakfast was extremely simple, just some bread, butter, jam, juice and instant coffee. Although the room for breakfast should be a nic eplace to hang out and a tea or coffee, most of the time it was super dirty. The good things about the place is that the bed is very comfy and it is very quiet.

Desayuno sano , podria mejorar un poco en aumentar una proteina diaria ; pero todo muy limpio y disponble siemre el microhondas agua caliente ,infusiones coca etc Cerca al parque Sacsawaman

Christian went out of his way to ensure a pleasant stay. I stayed in multiple rooms, and overall, I was very happy there. Karla, Victor and Nicholas were all friendly and helpful and I am grateful. The view from the breakfast room is stunning. The rooms with kitchenettes are especially convenient.

Très bel hébergement, j'ai adoré mon grand appartement. La vue est magnifique du haut de la colline, mais il faut monter une bonne côté avec plusieurs marches pour se rendre. Le petit déjeuner est assez standard (pain, gelée, café, jus et pomme), mais le personnel est très gentil. Même si peu d'entre eux parlent bien anglais, on reussit à se comprendre. Aussi, très bonne communication via WhatsApp. Par contre, un peu déçu que la description affiche service de buanderie, car en fait, ce n'est pas offert. J'ai dû le faire moi même à quelques coins de rue. À part de cela, j'ai adoré le tout.

Ficamos em 2 quartos distintos e ambos possuíam boa estrutura, limpos e com bons lençóis/edredons. O que quarto TAWA era mais silencioso. O ISKAY 2 tinha outro quarto em cima e você ouve todos os ruídos, passos e barulhos dos hóspedes de cima, para quem tem sono leve, é um pouco complicado para dormir. Fomos fim de dezembro/janeiro e os quartos estavam bem frios, pois clima em Cusco estava bem frio e chuvoso, para mim não foi um problema dormir sem aquecedor. O hotel fica bem próximo da Plaza de Armas, mas é uma subida considerável até o hotel (bem íngreme e com muitos degraus). Alguns motoristas de Uber e passeios se recusaram a entrar na rua e nos pediram para descer até a Plaza, porque as ruas eram muito estreitas e altas. O atendente da recepção do turno da noite é muito atencioso e prestativo, sempre disposto a ajudar. O café da manhã é bom, mas só tem pão, manteiga, geleia, suco de laranja e uma fruta por pessoa. Eles prepararam lanches quando precisamos sair cedo para os passeios e não pudemos tomar café (pão, presunto e queijo, suco e uma fruta), muito bacana essa atitude. Quanto ao banheiro, sugestão é deixar toalhas de mão e sabonete junto à pia. A cortina do banheiro também permite que a água do chuveiro recaia sobre o piso do banheiro e fique tudo molhado, o que demora várias horas para secar por conta do clima úmido. Por fim, eles nos ofereceram um serviço de táxi que nos buscou no Illa e nos levou até o aeroporto por 25 soles, que nos ajudou bastante.

Equipe de atendimento atenciosa e prestatativa por meio de WhatsApp e pessoalmente, ja que nao há um recepcionista 24h presente no local. Tive que sair antes do horário do café da manhã para um passeio e o pessoal deixou um pacote com alimentação preparado. O quarto é bom, mas a acústica precisa de atenção. O chuveiro é excelente, com muita água quente.

The B&B, dinner room had an amazing view of city of Cusco, breathtaking and they offer juice, fruit, bread, butter, cocoa, tea, coffee, no eggs. The hot drinks are available all day. The room and decor are dated, the room we had no heat, so we paid extra daily for a heating device that helped greatly. The location is on a very steep street and not an easy area to identify. It is downhill to main historical area around two blocks. Steep walk up to ruins and church, where you can get an easy cab.

位置很好，酒店服务非常好，还帮忙打包早餐。餐厅大，可以看到城市全景

Quarto muito confortável e equipe de atendimento muito gentil. No entanto, o hotel fica em uma rua de difícil acesso, o que acabava sendo um problema quando íamos fazer os passeios, pois sempre era necessário descer até a Plaza de Armas para conseguir pegar o transfer. O café da manhã também é bem simples, mas ajuda a comer algo antes de sair de casa.