Holiday Inn Express & Suites Murphy by IHG

I lavori di ristrutturazione hanno interessato le strutture, con segnalazioni ripetute della piscina chiusa o non funzionante e di un parcheggio disordinato; recensioni più recenti fanno notare che la piscina è stata ristrutturata. Il parcheggio è descritto come sicuro e facile, quando disponibile.

Molti ospiti hanno trovato le camere e le aree comuni molto pulite, ma diverse recensioni menzionano muffa o odori di chiuso, superfici del bagno sporche, capelli sparsi e occasionalmente la presenza di insetti; il servizio di pulizia giornaliero è stato saltato da alcuni.

Le camere sono generalmente confortevoli, con alcune suite molto spaziose e le camere con vista sulla collina che offrono una vista sulle montagne. Molte recensioni notano un arredamento datato e la mancanza di prese USB, e alcuni menzionano rumore vicino agli ascensori o proveniente dalle TV dei vicini.

Il personale è spesso descritto come cordiale, disponibile e professionale, con un check-in efficiente e riparazioni tempestive in alcuni casi. Una minoranza ha segnalato interazioni scortesi o risposte lente riguardo a problemi con le camere, le serrature delle porte o l'assegnazione delle camere.

La posizione è comoda per raggiungere l'autostrada, il centro di Murphy e il casinò Harrah’s, e molti sottolineano una posizione tranquilla sulla collina con vista panoramica. Alcuni ospiti hanno trovato la struttura un po' difficile da trovare o nascosta rispetto alla strada.

La colazione è ampiamente lodata per la freschezza, la varietà e i suoi caratteristici cinnamon roll, con molti che la definiscono buona o deliziosa. Piccoli inconvenienti includono l'assenza di caffè normale un giorno e una preferenza per i waffle rispetto ai pancake.