Holiday Inn Express & Suites Kings Mountain - Shelby Area by IHG

Parkeringen er praktisk, inkludert HC-plasser. Flere anmeldelser nevner at bassenget er stengt og ismaskinene er ute av drift; noen nevner en utendørs terrasse og bassenglift, mens andre nevner ulåste sidedører eller problemer med dørlåser.

Tilbakemeldingene om renslighet er blandet, og spenner fra svært rene rom til betydelige bekymringer. Gjentakende problemer inkluderer mugglukt, flekkete eller slitte inventar, skadedyr eller hår, og sporadisk mangel på ting som såpe eller håndklær.

Rommene er generelt romslige og komfortable, og noen suiter tilbyr kjøkkenkrok eller stue. Flere gjester rapporterer støy fra motorveien eller klimaanlegget og utdaterte elementer, samt varierende madrassfasthet og merkelig lyd fra baderomsventilatoren mellom rommene.

Personalet beskrives ofte som vennlig, hjelpsomt og profesjonelt, og innsjekkingen er vanligvis smidig. Betydelige unntak inkluderer en uprofesjonell håndtering av et bookingproblem, et reservasjons- eller avbestillingsproblem, og en alvorlig feil ved romtildeling.

Praktisk beliggenhet ved I 85 og nær Two Kings Casino, og noen gjester bemerker at det er omtrent 30 minutters kjøretur fra Charlotte. Mange fant det et praktisk og rolig stopp i nærheten av motorveien, men rom som vender mot motorveien kan plukke opp trafikkstøy.

Frokosten blir ofte rost for kvaliteten, og flere gjester kaller den en av de beste for et hotell og roser frokostpersonalet. Et lite antall synes den er gjennomsnittlig eller dårlig, men den generelle stemningen er positiv.