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Mercure Miyagi Zao Resort & Spa

From

65 US$

/nat

Mercure Miyagi Zao Resort & Spa - Image 1

Mercure Miyagi Zao Resort & Spa - Værelse

Mercure Miyagi Zao Resort & Spa - Værelse

Mercure Miyagi Zao Resort & Spa - Udsigt fra værelset

Mercure Miyagi Zao Resort & Spa - Restaurant

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65 US$

/nat

Om dette overnatningssted

Der tilbydes fuld spaservice, hvor du kan slappe af og nyde massage, kropsbehandlinger samt ansigtsbehandlinger. Drag fordel af den nemme adgang til pisterne på dette hotel, der desuden har varme kilder. Dette hotel tilbyder desuden gratis ...

Parkering
Restaurant
Sauna
Ikkerygerværelser
Beværtningsfaciliteter
Sikkerhedsboks

Lokation

Togatta-onsen Oni-ishihara 1-1, Zao, Japan

Togatta Onsen (0.1 mil)

Zao Kvasi-Nationalpark (0.4 mil)

Miyagi Zao Kokeshi Dukkehal (1.1 mil)

Zao-kvægbedriften (2.5 mil)

Takimidai-udsigtspunktet (2.9 mil)

Sumikawa Snepark (6.2 mil)

Flere oplysninger om lokationen

Værelsesmuligheder

11

Classic-værelse - flere senge (Japanese Style)

Værelsesoplysninger

4× Futonsenge

Sover 4

Klimaanlæg

Wi-Fi (Gratis)

Dybt badekar

7

Deluxe-suite - flere senge

Værelsesoplysninger

2 Enkeltsenge

og

1 Sovesofa

Sover 4

Klimaanlæg

Wi-Fi (Gratis)

Dybt badekar

7

Classic-suite - flere senge - bjergudsigt (Japanese Western Style)

Værelsesoplysninger

2 Enkeltsenge

og

1 Sovesofa

Klimaanlæg

Wi-Fi (Gratis)

Dybt badekar

8

Classic-værelse - 2 enkeltsenge (Dog friendly)

Værelsesoplysninger

2 Enkeltsenge

Sover 3

Klimaanlæg

Wi-Fi (Gratis)

Dybt badekar

8

Privilege - Deluxe-suite - 2 enkeltsenge - bjergudsigt

Værelsesoplysninger

2 Enkeltsenge

Sover 4

Klimaanlæg

Wi-Fi (Gratis)

Dybt badekar

10

Classic-værelse - 1 enkeltseng

Værelsesoplysninger

1 Enkeltseng

Klimaanlæg

Wi-Fi (Gratis)

Dybt badekar

11

Classic-værelse - flere senge

Værelsesoplysninger

2 Enkeltsenge

og

2 Sovesofaer

Sover 4

Klimaanlæg

Wi-Fi (Gratis)

Dybt badekar

11

Privilege - Værelse - 3 enkeltsenge

Værelsesoplysninger

3× Enkeltsenge

Sover 3

Klimaanlæg

Wi-Fi (Gratis)

Dybt badekar

8

Privilege - Suite - flere senge

Værelsesoplysninger

2 Ekstra Store Dobbeltsenge

Sover 4

Klimaanlæg

Wi-Fi (Gratis)

Dybt badekar

7

Classic-værelse - flere senge (Japanese Style)

Værelsesoplysninger

4× Enkeltsenge

Klimaanlæg

Wi-Fi (Gratis)

Dybt badekar

11

Classic-værelse - 2 enkeltsenge

Værelsesoplysninger

2 Enkeltsenge

Sover 2

Klimaanlæg

Wi-Fi (Gratis)

Dybt badekar

7

Classic-værelse - 2 enkeltsenge

Værelsesoplysninger

2 Enkeltsenge

Sover 2

Klimaanlæg

Wi-Fi (Gratis)

Dybt badekar

8

Privilege - Junior-suite - 2 enkeltsenge

Værelsesoplysninger

2 Enkeltsenge

Klimaanlæg

Wi-Fi (Gratis)

Dybt badekar

Gæsteanmeldelser af Mercure Miyagi Zao Resort & Spa

7.9

God

Baseret på 475 verificerede anmeldelser

Hvad siger gæsterne

AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

På Mercure Miyagi Zao Resort & Spa fremhæver rejsende et familievenligt ophold i alt-inklusive stil med rummelige værelser, en populær lounge med gratis drikkevarer, store bade og en sæsonbetonet pool, men bemærker at bygningen virker lidt gammeldags visse steder.

Faciliteter

Rengøring

Værelser

Service

Lokation

Spisning

Var dette nyttigt?

Hvad siger gæsterne

På Mercure Miyagi Zao Resort & Spa fremhæver rejsende et familievenligt ophold i alt-inklusive stil med rummelige værelser, en populær lounge med gratis drikkevarer, store bade og en sæsonbetonet pool, men bemærker at bygningen virker lidt gammeldags visse steder.

Buffetmorgenmad og -aftensmad roses ofte for deres udvalg, mens nogle gæster finder kvaliteten svingende eller maden kold, og at der er kø ved travle tidspunkter. Servicen beskrives bredt som venlig og hjælpsom, selvom indtjekning i højsæsonen, elevatorer og restaurantpladser kan involvere lange ventetider. Renlighed og vedligeholdelse er blandet, med rapporter om plettede tæpper, lugt eller problemer på værelserne sammen med rene offentlige bade. Forvent et resort med fokus på værdi for pengene med mange faciliteter og lejlighedsvis trængsel.

Faciliteter

Rengøring

Værelser

Service

Lokation

Spisning

Var dette nyttigt?

AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Faciliteter

Onsen-bade, en lounge med gratis drikkevarer, sæsonbetonet pool, spilleområde og familieaktiviteter er et højdepunkt, selvom ejendommen er ældre, og fællesområder og elevatorer kan føles overfyldte i højsæsonen. Badets åbningstider er begrænsede, og der forekommer lejlighedsvise lukninger af faciliteter.

Relaterede gæsteanmeldelser

10

Yumi

4. sep. 2025

·

Overnattede 1 nat

料理もおいしくプールもラウンジもあり、親子で楽しめました！スタッフの方も優しかったです。ありがとうございました。

料理もおいしくプールもラウンジもあり、親子で楽しめました！スタッフの方も優しかったです。ありがとうございました。

6

Miyuki

15. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

混み合う時期というのもあってチェックインやエレベーターなど所々で時間がかかりました。オールインクルーシブなので到着後からラウンジで寛ぐことができました。私達が行った時はベリーダンスショーがあって楽しかったです。食事は並びますが一つ一つは美味しかったです。お部屋は比較的広くで良かったです。プールもあって子供も喜んでました。

混み合う時期というのもあってチェックインやエレベーターなど所々で時間がかかりました。オールインクルーシブなので到着後からラウンジで寛ぐことができました。私達が行った時はベリーダンスショーがあって楽しかったです。食事は並びますが一つ一つは美味しかったです。お部屋は比較的広くで良かったです。プールもあって子供も喜んでました。

8

Michisuke

14. aug. 2024

·

Overnattede 2 nætter

エレベーターの数が収容人数に比べ少なすぎるため1度で移動できない事が度々あった。バイキングの品数は多いが目玉になるものが見当たらなかった。

エレベーターの数が収容人数に比べ少なすぎるため1度で移動できない事が度々あった。バイキングの品数は多いが目玉になるものが見当たらなかった。

8

hitomi

24. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

とても綺麗なホテルで朝食バイキングの種類が多彩で美味しかったです。スパもプールも楽しかったです。

とても綺麗なホテルで朝食バイキングの種類が多彩で美味しかったです。スパもプールも楽しかったです。

4

Ayane (Mei)

18. feb. 2026

·

Overnattede 4 nætter

Women side Roten Buro was broken or fixing and could not use them but it was not notified prior. I would not picked this resort had I known the Toten Buro was not available.

Women side Roten Buro was broken or fixing and could not use them but it was not notified prior. I would not picked this resort had I known the Toten Buro was not available.

10

Sumie

7. sep. 2025

·

Overnattede 1 nat

ファミリー層が多いので、夕食、朝食とも、時間入れ替えとなっていても少し混雑していたと思います。ゆっくり食べたい方には少しオススメできないかもしれません。食べ物の種類が多国籍で豊富なので、楽しめました。ラウンジやプールなど、滞在中も楽しめ、時間が足りないくらいでした。

ファミリー層が多いので、夕食、朝食とも、時間入れ替えとなっていても少し混雑していたと思います。ゆっくり食べたい方には少しオススメできないかもしれません。食べ物の種類が多国籍で豊富なので、楽しめました。ラウンジやプールなど、滞在中も楽しめ、時間が足りないくらいでした。

8

Koon Ting

13. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

The environment is very quiet and comfortable. The playground is very big. The facilities are neat and clean, although they are a bit old. The room is spacious and clean. The hot spa is very comfortable. You can enjoy the drink and the snack in the bar after the hot spa. It was a wonderful night.

The environment is very quiet and comfortable. The playground is very big. The facilities are neat and clean, although they are a bit old. The room is spacious and clean. The hot spa is very comfortable. You can enjoy the drink and the snack in the bar after the hot spa. It was a wonderful night.

8

michiko

26. dec. 2024

·

Overnattede 1 nat

チェックイン15時から18時と21時から23時のアルコールや飲料の飲み放題はとても嬉しいサービスです。21時からの蔵王チーズは絶品で、つい食べ過ぎちゃいました！お風呂の入浴時間が夜23時までだったのでせめて午前0時まで可能にして欲しいです。朝は5時から入浴可能にしてもらえると更に嬉しいです。なんと言っても朝食バイキングが魅力的です。種類も豊富でワクワクします！年に何回も訪れたい施設だと感じました！客室からの宮城蔵王の山並みも絶景です！ただ、窓が全開出来ないので写真を撮れないのが残念です。季節毎に楽しめる宮城蔵王の魅力を満喫出来る施設だと思います。また訪れたいです！有り難う御座いました！

チェックイン15時から18時と21時から23時のアルコールや飲料の飲み放題はとても嬉しいサービスです。21時からの蔵王チーズは絶品で、つい食べ過ぎちゃいました！お風呂の入浴時間が夜23時までだったのでせめて午前0時まで可能にして欲しいです。朝は5時から入浴可能にしてもらえると更に嬉しいです。なんと言っても朝食バイキングが魅力的です。種類も豊富でワクワクします！年に何回も訪れたい施設だと感じました！客室からの宮城蔵王の山並みも絶景です！ただ、窓が全開出来ないので写真を撮れないのが残念です。季節毎に楽しめる宮城蔵王の魅力を満喫出来る施設だと思います。また訪れたいです！有り難う御座いました！

6

TAKASHI

1. sep. 2025

·

Overnattede 1 nat

温泉に入れる時間が短く、夜10時到着の自分は11時までに入らなければならず、その時間は大勢の人が押しかけて洗い場を待つ必要があった。午前もチェックアウトが11時と遅いのに風呂は6時から10時までと短かった。

温泉に入れる時間が短く、夜10時到着の自分は11時までに入らなければならず、その時間は大勢の人が押しかけて洗い場を待つ必要があった。午前もチェックアウトが11時と遅いのに風呂は6時から10時までと短かった。

6

Michael

2. okt. 2022

·

Overnattede 1 nat

Clean, large parking area, nice onsen. However, not sure if it can be called a 3.5 star hotel. More likely between 2.5 - 3 star, as the rooms were at least 40 years outdated.

Clean, large parking area, nice onsen. However, not sure if it can be called a 3.5 star hotel. More likely between 2.5 - 3 star, as the rooms were at least 40 years outdated.

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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Rengøring

Renligheden er varierende: flere gæster rapporterede pletter, støv, lugt eller mangler i rengøringen, mens andre fandt områder som de offentlige bade rene. Vedligeholdelsesproblemer som lækager eller mugglugt blev også nævnt.

Relaterede gæsteanmeldelser

10

Jonas

20. sep. 2024

·

Overnattede 5 nætter

Very Clean! Loved it there, i was Hiking most of my time and when i came back the Onsen was one of my favorites! I liked that they have a Game hall and the Lounge was wonderful as well! I would and want to come again!

Very Clean! Loved it there, i was Hiking most of my time and when i came back the Onsen was one of my favorites! I liked that they have a Game hall and the Lounge was wonderful as well! I would and want to come again!

4

Rika

23. sep. 2025

·

Overnattede 1 nat

古い建物だったのでどうしても清潔さは感じなかった。

古い建物だったのでどうしても清潔さは感じなかった。

6

mariko

4. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

建物は所々古さを感じる。清潔感はあまり感じない…

建物は所々古さを感じる。清潔感はあまり感じない…

10

MAKIKO

24. sep. 2024

·

Overnattede 1 nat

I am very concerned about the moldy smell of the corridor and guest room.

I am very concerned about the moldy smell of the corridor and guest room.

4

Yutaka

7. jul. 2025

·

Overnattede 3 nætter

部屋の風呂とトイレ臭い

部屋の風呂とトイレ臭い

6

??

9. okt. 2023

·

Overnattede 1 nat

部屋が埃だらけ。クシャミが止まらなくなった

部屋が埃だらけ。クシャミが止まらなくなった

4

Hiroshi

3. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

定刻にﾁｪｯｸｲﾝし、入室したところ前宿泊客のｺﾞﾐが放置、全てのﾍﾞｯﾄﾞのｼｰﾂがそのまま、濡れたﾀｵﾙがﾍﾞｯﾄﾞ上に置いてある。浴室にも濡れたﾀｵﾙ、床も清掃していない。ｽﾀｯﾌに伝えたところお詫びはされたがその場での対応が不十分であった。結果として一部の宿泊料を返金頂いたが、失われた家族との時間や気分が戻る訳でも無い。ﾁｪｯｸｱｳﾄ時に責任者の方に詫びとして菓子を家族に頂き誠意は見せて下さったが、これは流石に一部返金や菓子で済むものでは無いだろう。朝食の品質や無料ﾗｳﾝｼﾞの楽しさが非常に良かっただけに、そのｷﾞｬｯﾌﾟに残念さがある。のちに他の方の口ｺﾐを参考に見てみると、このﾎﾃﾙには同様の掃除不備に関する苦情が非常に多かった。高い値段を客が払い大事なﾌﾟﾗｲﾍﾞｰﾄの時間を預かっている事を再認識すべきだろう。

定刻にﾁｪｯｸｲﾝし、入室したところ前宿泊客のｺﾞﾐが放置、全てのﾍﾞｯﾄﾞのｼｰﾂがそのまま、濡れたﾀｵﾙがﾍﾞｯﾄﾞ上に置いてある。浴室にも濡れたﾀｵﾙ、床も清掃していない。ｽﾀｯﾌに伝えたところお詫びはされたがその場での対応が不十分であった。結果として一部の宿泊料を返金頂いたが、失われた家族との時間や気分が戻る訳でも無い。ﾁｪｯｸｱｳﾄ時に責任者の方に詫びとして菓子を家族に頂き誠意は見せて下さったが、これは流石に一部返金や菓子で済むものでは無いだろう。朝食の品質や無料ﾗｳﾝｼﾞの楽しさが非常に良かっただけに、そのｷﾞｬｯﾌﾟに残念さがある。のちに他の方の口ｺﾐを参考に見てみると、このﾎﾃﾙには同様の掃除不備に関する苦情が非常に多かった。高い値段を客が払い大事なﾌﾟﾗｲﾍﾞｰﾄの時間を預かっている事を再認識すべきだろう。

6

Margaret

3. apr. 2025

·

Overnattede 2 nætter

Staff was friendly and pleasant, quick to help out even with the language barrier. However the photos do not match the actual rooms, our room had stained futons, dirty walls, under the sink it lookes like mildew or mold waa growing. Water also leaked from under the sink when you flushed the toilet or took a shower. If your not used to traditional Japanese style room with futons be prepared for the futons to be very uncomfortable. It is somewhat tattoo friendly but you must cover them, they sell index cards sized patches for 200yen each. The buffet is not worth going, food cold and bland, evening night cap was ok plenty of liquor to choose from but would be nice to have actual snacks not just crackers. It was fairly cheap to stay and now I understand why.

Staff was friendly and pleasant, quick to help out even with the language barrier. However the photos do not match the actual rooms, our room had stained futons, dirty walls, under the sink it lookes like mildew or mold waa growing. Water also leaked from under the sink when you flushed the toilet or took a shower. If your not used to traditional Japanese style room with futons be prepared for the futons to be very uncomfortable. It is somewhat tattoo friendly but you must cover them, they sell index cards sized patches for 200yen each. The buffet is not worth going, food cold and bland, evening night cap was ok plenty of liquor to choose from but would be nice to have actual snacks not just crackers. It was fairly cheap to stay and now I understand why.

4

Sachie

25. sep. 2024

·

Overnattede 1 nat

お風呂と朝食は良かったけど、絨毯はシミだらけで、窓はちゃんと閉まらない。トイレの蛇口は水漏れ(すぐ直してくれたけど)。写真と違うと思った。

お風呂と朝食は良かったけど、絨毯はシミだらけで、窓はちゃんと閉まらない。トイレの蛇口は水漏れ(すぐ直してくれたけど)。写真と違うと思った。

10

TERADA

8. aug. 2025

·

Overnattede 2 nætter

市街地から離れてるが、値段の割には朝食の品数が良くて楽しかった。入ってはないけど、プール付きで楽しそうだった。洗濯機が思ったより小さかったのとちょっと清潔感がなかったのが残念だったけど、総合的には満足です。

市街地から離れてるが、値段の割には朝食の品数が良くて楽しかった。入ってはないけど、プール付きで楽しそうだった。洗濯機が思ったより小さかったのとちょっと清潔感がなかったのが残念だったけど、総合的には満足です。

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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Værelser

Værelserne er generelt meget rummelige, men indretningen er gammeldags med nogle vedligeholdelsesproblemer, svagt Wi-Fi og centralt styret temperatur, som nogle fandt vanskelig at justere. Nogle bemærkede støj fra nærliggende værelser.

Relaterede gæsteanmeldelser

6

KAIZU

13. apr. 2025

·

Overnattede 1 nat

洋室は綺麗だったが和室は古めかしくてちょっと怖かった。和室のあの広さなら6人は泊まれると思うのでそういうプランも作って欲しい。食事は種類が多くて良かったです。

洋室は綺麗だったが和室は古めかしくてちょっと怖かった。和室のあの広さなら6人は泊まれると思うのでそういうプランも作って欲しい。食事は種類が多くて良かったです。

10

Makoto

2. sep. 2025

·

Overnattede 1 nat

Very big rooms! Game Center and shops at the lobby floor! Place is surrounded by nature!

Very big rooms! Game Center and shops at the lobby floor! Place is surrounded by nature!

6

Pavan

5. aug. 2024

·

Overnattede 3 nætter

Property was very old and very dusty and smelly in the guest room floor pathway, between elevator doors and elevator lobby. Rooms were spacious but bathroom was vary cramped and the worst was the wifi which was extremely bad as I couldn’t connect and work even for few mins consistently and ended up using my mobile hotspot. Breakfast was amazing on the contrary and had an amazing spread. Staff were extremely courteous and helpful.

Property was very old and very dusty and smelly in the guest room floor pathway, between elevator doors and elevator lobby. Rooms were spacious but bathroom was vary cramped and the worst was the wifi which was extremely bad as I couldn’t connect and work even for few mins consistently and ended up using my mobile hotspot. Breakfast was amazing on the contrary and had an amazing spread. Staff were extremely courteous and helpful.

4

Kazuo

7. jul. 2024

·

Overnattede 1 nat

部屋に備え付けのシャワーホースが破れていた。あと、部屋の空調が効きすぎていて寒過ぎた。部屋事に温度調節出来ると有難かったです。周辺は本当に何も無い場所ですので、食事はホテルでお願いした方が良いと思いました。ホテルから車で下って行くと少しは飲食店もあるみたいですが、夕方にはやっていないお店が殆どでした。

部屋に備え付けのシャワーホースが破れていた。あと、部屋の空調が効きすぎていて寒過ぎた。部屋事に温度調節出来ると有難かったです。周辺は本当に何も無い場所ですので、食事はホテルでお願いした方が良いと思いました。ホテルから車で下って行くと少しは飲食店もあるみたいですが、夕方にはやっていないお店が殆どでした。

6

masaru

6. dec. 2021

·

Overnattede 1 nat

空調を停止しても空気の乾燥を止められなくて一晩中居心地が悪かった。冬季は加湿器を常設してほしい。部屋の奥も明かりが無く暗かった。

空調を停止しても空気の乾燥を止められなくて一晩中居心地が悪かった。冬季は加湿器を常設してほしい。部屋の奥も明かりが無く暗かった。

8

David

30. jul. 2023

·

Overnattede 1 nat

Wonderful trip with friends. Check-in and check-out were very fast and easy. Staff was wonderful. Rooms are a bit dated and can use an update. Not being able to control the air conditioning was my only issue.

Wonderful trip with friends. Check-in and check-out were very fast and easy. Staff was wonderful. Rooms are a bit dated and can use an update. Not being able to control the air conditioning was my only issue.

6

YUICHIRO

3. maj 2025

·

Overnattede 1 nat

キャパ超えなのか、いつも食事はかなり並ばないといけない。同じ階の声や上の階の足音が気になりました。とはいえ、シングルユースなのにツインの部屋にアップグレードしてくれたのは有り難いです

キャパ超えなのか、いつも食事はかなり並ばないといけない。同じ階の声や上の階の足音が気になりました。とはいえ、シングルユースなのにツインの部屋にアップグレードしてくれたのは有り難いです

10

michiaki

23. jun. 2025

·

Overnattede 1 nat

とにかく部屋が広い、朝食が種類が多く最高でした

とにかく部屋が広い、朝食が種類が多く最高でした

8

makiko

18. dec. 2024

·

Overnattede 1 nat

設備は少し古めですが、清潔感がありお料理も最高でした。ただ電源が少なすぎるのと、居室が乾燥してひどいので、加湿器を持参したほうがいいようです。Wi-Fi環境も微弱すぎて使えませんでした。

設備は少し古めですが、清潔感がありお料理も最高でした。ただ電源が少なすぎるのと、居室が乾燥してひどいので、加湿器を持参したほうがいいようです。Wi-Fi環境も微弱すぎて使えませんでした。

10

Hibi

27. jul. 2025

·

Overnattede 1 nat

5人で宿泊初めてと言う事もあり不安もありましたが、ルームが凄く広くて快適。申し分無いお部屋でした。機会があれば、間違いなくリピートです！

5人で宿泊初めてと言う事もあり不安もありましたが、ルームが凄く広くて快適。申し分無いお部屋でした。機会があれば、間違いなくリピートです！

Var dette nyttigt?

AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Service

Personalet beskrives ofte som venligt og hjælpsomt. I travle sæsoner kan indtjekningskøer og restaurantomsætning være langsom, og nogle gæster rapporterede om servicemangler under pres.

Relaterede gæsteanmeldelser

6

Pavan

5. aug. 2024

·

Overnattede 3 nætter

Property was very old and very dusty and smelly in the guest room floor pathway, between elevator doors and elevator lobby. Rooms were spacious but bathroom was vary cramped and the worst was the wifi which was extremely bad as I couldn’t connect and work even for few mins consistently and ended up using my mobile hotspot. Breakfast was amazing on the contrary and had an amazing spread. Staff were extremely courteous and helpful.

Property was very old and very dusty and smelly in the guest room floor pathway, between elevator doors and elevator lobby. Rooms were spacious but bathroom was vary cramped and the worst was the wifi which was extremely bad as I couldn’t connect and work even for few mins consistently and ended up using my mobile hotspot. Breakfast was amazing on the contrary and had an amazing spread. Staff were extremely courteous and helpful.

10

Keisuke

18. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

職員の方々がとても丁寧で、サービスも充実していて大変楽しい時間を過ごせました。

職員の方々がとても丁寧で、サービスも充実していて大変楽しい時間を過ごせました。

4

hiroyuki

22. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

ラウンジ、食堂など食べ放題、飲み放題などがとても良いサービスと思います。しかしながら、それぞれの場所の収容人数が客数に対して狭いと感じました。また、「食事中」の札をテーブルに置いてデザートを選びにテーブルを不在にしたところ、店員さんに片付けをされてしまい、荷物も持っていたれるところでした。とてもお客さんが多くて賑わっている分、店員さんが疲弊しているのではないかと思いました。もっと人員を多くして、それぞれの店員さんが最高のパフォーマンスを発揮できるようにシフトを組まれてはどうかと思いました。

ラウンジ、食堂など食べ放題、飲み放題などがとても良いサービスと思います。しかしながら、それぞれの場所の収容人数が客数に対して狭いと感じました。また、「食事中」の札をテーブルに置いてデザートを選びにテーブルを不在にしたところ、店員さんに片付けをされてしまい、荷物も持っていたれるところでした。とてもお客さんが多くて賑わっている分、店員さんが疲弊しているのではないかと思いました。もっと人員を多くして、それぞれの店員さんが最高のパフォーマンスを発揮できるようにシフトを組まれてはどうかと思いました。

4

Toshiki

10. jul. 2025

·

Overnattede 1 nat

全体的に設備が古く、清掃も行き届いていない。スタッフの対応もなんらホスピタリティを感じることが出来なかった。大変残念でした。

全体的に設備が古く、清掃も行き届いていない。スタッフの対応もなんらホスピタリティを感じることが出来なかった。大変残念でした。

6

Miyuki

15. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

混み合う時期というのもあってチェックインやエレベーターなど所々で時間がかかりました。オールインクルーシブなので到着後からラウンジで寛ぐことができました。私達が行った時はベリーダンスショーがあって楽しかったです。食事は並びますが一つ一つは美味しかったです。お部屋は比較的広くで良かったです。プールもあって子供も喜んでました。

混み合う時期というのもあってチェックインやエレベーターなど所々で時間がかかりました。オールインクルーシブなので到着後からラウンジで寛ぐことができました。私達が行った時はベリーダンスショーがあって楽しかったです。食事は並びますが一つ一つは美味しかったです。お部屋は比較的広くで良かったです。プールもあって子供も喜んでました。

10

steven

9. nov. 2025

·

Overnattede 4 nætter

helpful staff especially Mr. Takanami

helpful staff especially Mr. Takanami

10

DAIZO

9. feb. 2026

·

Overnattede 1 nat

スタッフの対応も良く、夕食、朝食ともに種類も多く、とても美味しかった。地元のお酒や食べ物も豊富だった。また、ラウンジも雰囲気もよく心地良かった。また旅行の際は利用したい。

スタッフの対応も良く、夕食、朝食ともに種類も多く、とても美味しかった。地元のお酒や食べ物も豊富だった。また、ラウンジも雰囲気もよく心地良かった。また旅行の際は利用したい。

8

??

6. maj 2025

·

Overnattede 1 nat

４度目の利用でした。ゴールデンウィークということもあり、とても混雑していましたが、STAPの方々が丁寧に対応してくださっているのが分かり、気持ちよく過ごせました。ただ、ラウンジのドリンクの機械が故障したのか、炭酸のドリンクが出なくなってしまい、一台での対応だったので、混雑していて、だいぶ並びました。仕方がないのですが、、、。でも、楽しくのんびり過ごせたので、満足です◎料理の品目も厳選されてきている感じがしました。物価高の中、工夫されているのだなと感じました。また利用したいです。

４度目の利用でした。ゴールデンウィークということもあり、とても混雑していましたが、STAPの方々が丁寧に対応してくださっているのが分かり、気持ちよく過ごせました。ただ、ラウンジのドリンクの機械が故障したのか、炭酸のドリンクが出なくなってしまい、一台での対応だったので、混雑していて、だいぶ並びました。仕方がないのですが、、、。でも、楽しくのんびり過ごせたので、満足です◎料理の品目も厳選されてきている感じがしました。物価高の中、工夫されているのだなと感じました。また利用したいです。

8

Aya

11. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

お盆の混雑のせいもありますが、チェックインするのに1時間以上かかった。スタッフの方は精一杯対応されていたと思いますが、早くお部屋でゆっくりしたいと思われたい方には混雑シーズンおすすめしません。その為にラウンジにはドリンクやビールがおいてあるのだと思いますが、イスもみんなが座れる分あるわけではないので、私達子連れはゲームコーナーで遊んで暇つぶししました。夏はプールに入ったり、夕食時もポップコーンや綿あめをやっていたり子どもが喜ぶことは工夫されているとは感じました。実際子どもも喜んでおり、チェックアウトの時ホテルまだ居たーい!!と言っていたので親としても来て良かったです。

お盆の混雑のせいもありますが、チェックインするのに1時間以上かかった。スタッフの方は精一杯対応されていたと思いますが、早くお部屋でゆっくりしたいと思われたい方には混雑シーズンおすすめしません。その為にラウンジにはドリンクやビールがおいてあるのだと思いますが、イスもみんなが座れる分あるわけではないので、私達子連れはゲームコーナーで遊んで暇つぶししました。夏はプールに入ったり、夕食時もポップコーンや綿あめをやっていたり子どもが喜ぶことは工夫されているとは感じました。実際子どもも喜んでおり、チェックアウトの時ホテルまだ居たーい!!と言っていたので親としても来て良かったです。

8

Yui

18. maj 2025

·

Overnattede 1 nat

スタッフの対応が素晴らしかった

スタッフの対応が素晴らしかった

Var dette nyttigt?

AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Lokation

Rolig, afsides beliggenhed med få nærliggende restauranter eller butikker; mange anbefaler at spise på stedet eller ankomme i bil. Det kan være besværligt at komme rundt uden bil.

Relaterede gæsteanmeldelser

6

AKIHISA

18. aug. 2025

·

Overnattede 4 nætter

市街地まで少し距離があった

市街地まで少し距離があった

4

Kazuo

7. jul. 2024

·

Overnattede 1 nat

部屋に備え付けのシャワーホースが破れていた。あと、部屋の空調が効きすぎていて寒過ぎた。部屋事に温度調節出来ると有難かったです。周辺は本当に何も無い場所ですので、食事はホテルでお願いした方が良いと思いました。ホテルから車で下って行くと少しは飲食店もあるみたいですが、夕方にはやっていないお店が殆どでした。

部屋に備え付けのシャワーホースが破れていた。あと、部屋の空調が効きすぎていて寒過ぎた。部屋事に温度調節出来ると有難かったです。周辺は本当に何も無い場所ですので、食事はホテルでお願いした方が良いと思いました。ホテルから車で下って行くと少しは飲食店もあるみたいですが、夕方にはやっていないお店が殆どでした。

8

yun chuen

11. nov. 2023

·

Overnattede 2 nætter

酒店櫃檯職員服務好！各方面都合格，車位多，只是酒店外沒有其他商店用餐，車行5分鈡才有間便利店

酒店櫃檯職員服務好！各方面都合格，車位多，只是酒店外沒有其他商店用餐，車行5分鈡才有間便利店

8

Melvyn

28. aug. 2025

·

Overnattede 1 nat

Nice quiet resort

Nice quiet resort

6

ちかこ

1. aug. 2023

·

Overnattede 1 nat

夕飯を付けなかったので近くでと思っていましたが店があまりなかった。

夕飯を付けなかったので近くでと思っていましたが店があまりなかった。

10

AnnaGrace

1. dec. 2024

·

Overnattede 1 nat

We did not use the onsen and we were only here for one night. Things to note… it’s very hard to travel around this area! No Ubers lol. We were able to get people to call us taxis so make sure to have cash! We loved our traditional room, I just wish for foreigners they had instructions. Other than that, we had a great stay :) very peaceful and beautiful area. The view of the mountain was awesome!

We did not use the onsen and we were only here for one night. Things to note… it’s very hard to travel around this area! No Ubers lol. We were able to get people to call us taxis so make sure to have cash! We loved our traditional room, I just wish for foreigners they had instructions. Other than that, we had a great stay :) very peaceful and beautiful area. The view of the mountain was awesome!

8

TOSHIRO

29. jun. 2025

·

Overnattede 1 nat

静かな環境でのんびり過ごせました。

静かな環境でのんびり過ごせました。

10

Tyler

3. mar. 2025

·

Overnattede 1 nat

The spa is quite far out but has accessable buses from Sendai Station. The onzen was wonderful and clean. Staff was very friendly and spoke english. Only word of caution is unless you eat at the hotel, dinner options are limited and youd have to walk into town. Still a wondeful experience and would definitely stay again if we are in the Miyagi area.

The spa is quite far out but has accessable buses from Sendai Station. The onzen was wonderful and clean. Staff was very friendly and spoke english. Only word of caution is unless you eat at the hotel, dinner options are limited and youd have to walk into town. Still a wondeful experience and would definitely stay again if we are in the Miyagi area.

8

Warren

7. okt. 2025

·

Overnattede 1 nat

Surprisingly huge 12 (or so) hotel right in the middle of nowehere. Looks like it could easily belong in central Tokyo, Very modern, comfortable stay. Because it is so isolated, make sure you book the half board with dinner and breakfast because there are very few options outside. The main negative is the hotel is haven for massive tour groups. On the night we were staying, SEVEN tour buses came in. As a result, the common areas will feel crowded. The dining room is massive in order to accomodate all these people so the food quality feels a bit "mass market" and it takes a bit of time to get your food.

Surprisingly huge 12 (or so) hotel right in the middle of nowehere. Looks like it could easily belong in central Tokyo, Very modern, comfortable stay. Because it is so isolated, make sure you book the half board with dinner and breakfast because there are very few options outside. The main negative is the hotel is haven for massive tour groups. On the night we were staying, SEVEN tour buses came in. As a result, the common areas will feel crowded. The dining room is massive in order to accomodate all these people so the food quality feels a bit "mass market" and it takes a bit of time to get your food.

10

シノブ

19. feb. 2023

·

Overnattede 2 nætter

食事はおいしく、リーズナブル、風呂も最高。悪い所は車で行かない人にはアクセスしづらいかも。また早めに宿出たい人向けに朝食時間早めにしてもらえるとなお良い。

食事はおいしく、リーズナブル、風呂も最高。悪い所は車で行かない人にはアクセスしづらいかも。また早めに宿出たい人向けに朝食時間早めにしてもらえるとなお良い。

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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Spisning

Buffetmåltider, især morgenmad, roses ofte for deres udvalg, og de alt-inklusive lounge-drikkevarer og snacks er populære. Dog er der ofte kø, og flere anmeldelser nævner svingende kvalitet eller mad, der serveres kold.

Relaterede gæsteanmeldelser

10

Ryo

5. maj 2025

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Overnattede 2 nætter

２回目の宿泊でした。今回は2食付きで泊まらせて頂きました‼️ とても美味しい食事でした。オールインクルーシブでお酒も飲み放題だったのでとても充実した旅行になりました‼️ もう少し地元の食事があった方がいいと思いましたがそのは減点にはならないぐらい他でカバー出来てるのでとてもいいホテルです‼️ また泊まりたいです‼️

２回目の宿泊でした。今回は2食付きで泊まらせて頂きました‼️ とても美味しい食事でした。オールインクルーシブでお酒も飲み放題だったのでとても充実した旅行になりました‼️ もう少し地元の食事があった方がいいと思いましたがそのは減点にはならないぐらい他でカバー出来てるのでとてもいいホテルです‼️ また泊まりたいです‼️

2

TATSUYA

12. maj 2025

·

Overnattede 1 nat

食事は全体的に冷め切ってるうえにとても質素。肉などのメインとなる料理もなくライブキッチンも機能してない。オールインクルーシブといいつつ夜の部は21時から23時と限定的で期待外れ。食事の後からの待ち時間が長すぎる

食事は全体的に冷め切ってるうえにとても質素。肉などのメインとなる料理もなくライブキッチンも機能してない。オールインクルーシブといいつつ夜の部は21時から23時と限定的で期待外れ。食事の後からの待ち時間が長すぎる

10

Mitsuo

7. mar. 2025

·

Overnattede 1 nat

ラウンジのサービスが良好。感激しました。食事は好きなものを好きなだけ食べられるバイキングスタイルで効率的。味もそこそこにおいしかった。飲食が、全てコミコミであったことに感激します。

ラウンジのサービスが良好。感激しました。食事は好きなものを好きなだけ食べられるバイキングスタイルで効率的。味もそこそこにおいしかった。飲食が、全てコミコミであったことに感激します。

6

Margaret

3. apr. 2025

·

Overnattede 2 nætter

Staff was friendly and pleasant, quick to help out even with the language barrier. However the photos do not match the actual rooms, our room had stained futons, dirty walls, under the sink it lookes like mildew or mold waa growing. Water also leaked from under the sink when you flushed the toilet or took a shower. If your not used to traditional Japanese style room with futons be prepared for the futons to be very uncomfortable. It is somewhat tattoo friendly but you must cover them, they sell index cards sized patches for 200yen each. The buffet is not worth going, food cold and bland, evening night cap was ok plenty of liquor to choose from but would be nice to have actual snacks not just crackers. It was fairly cheap to stay and now I understand why.

Staff was friendly and pleasant, quick to help out even with the language barrier. However the photos do not match the actual rooms, our room had stained futons, dirty walls, under the sink it lookes like mildew or mold waa growing. Water also leaked from under the sink when you flushed the toilet or took a shower. If your not used to traditional Japanese style room with futons be prepared for the futons to be very uncomfortable. It is somewhat tattoo friendly but you must cover them, they sell index cards sized patches for 200yen each. The buffet is not worth going, food cold and bland, evening night cap was ok plenty of liquor to choose from but would be nice to have actual snacks not just crackers. It was fairly cheap to stay and now I understand why.

10

DAIZO

9. feb. 2026

·

Overnattede 1 nat

スタッフの対応も良く、夕食、朝食ともに種類も多く、とても美味しかった。地元のお酒や食べ物も豊富だった。また、ラウンジも雰囲気もよく心地良かった。また旅行の際は利用したい。

スタッフの対応も良く、夕食、朝食ともに種類も多く、とても美味しかった。地元のお酒や食べ物も豊富だった。また、ラウンジも雰囲気もよく心地良かった。また旅行の際は利用したい。

10

michiaki

23. jun. 2025

·

Overnattede 1 nat

とにかく部屋が広い、朝食が種類が多く最高でした

とにかく部屋が広い、朝食が種類が多く最高でした

10

SATSUKI

27. apr. 2025

·

Overnattede 1 nat

食事がとても種類豊富で良かった！

食事がとても種類豊富で良かった！

4

Katsumi

17. aug. 2024

·

Overnattede 2 nætter

食事会場が混雑で食べ物も飲み物もかなり並ばなければならなかった。疲れた。

食事会場が混雑で食べ物も飲み物もかなり並ばなければならなかった。疲れた。

8

Warren

7. okt. 2025

·

Overnattede 1 nat

Surprisingly huge 12 (or so) hotel right in the middle of nowehere. Looks like it could easily belong in central Tokyo, Very modern, comfortable stay. Because it is so isolated, make sure you book the half board with dinner and breakfast because there are very few options outside. The main negative is the hotel is haven for massive tour groups. On the night we were staying, SEVEN tour buses came in. As a result, the common areas will feel crowded. The dining room is massive in order to accomodate all these people so the food quality feels a bit "mass market" and it takes a bit of time to get your food.

Surprisingly huge 12 (or so) hotel right in the middle of nowehere. Looks like it could easily belong in central Tokyo, Very modern, comfortable stay. Because it is so isolated, make sure you book the half board with dinner and breakfast because there are very few options outside. The main negative is the hotel is haven for massive tour groups. On the night we were staying, SEVEN tour buses came in. As a result, the common areas will feel crowded. The dining room is massive in order to accomodate all these people so the food quality feels a bit "mass market" and it takes a bit of time to get your food.

10

Kimiko

25. okt. 2025

·

Overnattede 1 nat

夕飯の海鮮が美味しかったです。他にも新鮮なお野菜、おかず、麺類、お肉、デザートがたくさんありました。お腹いっぱいの幸せ時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

夕飯の海鮮が美味しかったです。他にも新鮮なお野菜、おかず、麺類、お肉、デザートがたくさんありました。お腹いっぱいの幸せ時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

Var dette nyttigt?

AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

8

kazuyoshi

for 2 uger siden

·

Overnattede 1 nat

お風呂が大変気持ちよかった。スベスベになりました。

お風呂が大変気持ちよかった。スベスベになりました。

6

SATOSHI

26. jul. 2026

·

Overnattede 2 nætter

金額に見合うものか趣向は凝らしていただいていますが種類が欲しかった

金額に見合うものか趣向は凝らしていただいていますが種類が欲しかった

8

KAZUROU

12. jun. 2026

·

Overnattede 1 nat

特にありません。

特にありません。

2

Syuji

23. maj 2026

·

Overnattede 1 nat

1.貴重品いれの金庫の鍵がないとわかっているのにr対応が悪い、「フロントに持ってきてください」ではあまりに不親切！鍵がないのが解かって長いと思う。 2.部屋の丹前がくたばり過ぎている。汚れが固まって襟の部分はのいていない。 3.風呂への踏み台のアプロ－チの勾配が高齢者には急すぎる。 4.ホテルの従業員に話したが「フロントに言ってください」と言うだけでその後の対応が何もない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

1.貴重品いれの金庫の鍵がないとわかっているのにr対応が悪い、「フロントに持ってきてください」ではあまりに不親切！鍵がないのが解かって長いと思う。 2.部屋の丹前がくたばり過ぎている。汚れが固まって襟の部分はのいていない。 3.風呂への踏み台のアプロ－チの勾配が高齢者には急すぎる。 4.ホテルの従業員に話したが「フロントに言ってください」と言うだけでその後の対応が何もない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

10

Hideyuki

5. maj 2026

·

Overnattede 1 nat

温泉、夕飯、朝食はどれも満足。両親と子供は、スナックを摘みながら、遅くまでラウンジでお喋りできることに満足してました。様々な家族がいて賑やかなのも良。エレベーターが賢くなく混雑するので、低層の人は階段でも行き来しやすいよう、案内があると良かった

温泉、夕飯、朝食はどれも満足。両親と子供は、スナックを摘みながら、遅くまでラウンジでお喋りできることに満足してました。様々な家族がいて賑やかなのも良。エレベーターが賢くなく混雑するので、低層の人は階段でも行き来しやすいよう、案内があると良かった

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