Name: Hotel Serra Canela
Address: Avenida Canadá 34 apartamentos, Canela, État de Rio Grande do Sul, BR
Price range: 37 $US–84 $US per night
Rating: 9.15

Ce qu'en disent des voyageurs

D'après les avis, l'hôtel Serra Canela se distingue par son personnel très aimable, ses chambres propres et confortables, son excellent rapport qualité-prix, et son emplacement calme avec un parking gratuit pratique pour les voyageurs arrivant en voiture.

L'hôtel est situé en dehors du centre de Canela, ce que beaucoup trouvent paisible mais moins pratique sans voiture. Les chambres sont confortables mais simples ; plusieurs avis mentionnent de petites salles de bain, du bruit occasionnel dans les couloirs ou une insonorisation insuffisante, et l'absence de certains équipements dans la chambre, comme un frigobar ou une smart TV. Le petit déjeuner est largement apprécié pour sa saveur et sa fraîcheur, bien que la variété puisse être limitée ou répétitive pour certains. Dans l'ensemble, attendez-vous à un séjour propre et économique avec un service chaleureux dans un quartier calme.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Les équipements sont basiques mais pratiques, et le parking gratuit est particulièrement apprécié. Certaines commodités font défaut dans les chambres (comme un frigobar ou une smart TV), et quelques avis isolés mentionnent un ascenseur peu fiable et un chauffage insuffisant.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Lucas

24 avr. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Hotel em si nao é ruim, porem poderia disponibilizar frigobar nos quartos e ter tv a cabo. E fazer a manutenção preventiva do ar condicionado. Os quartos precisam ser mais ventilado se deixar tudo fechado fica mal cheiro quando entra.

10

Caroline

4 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel aconchegante, localizado em local tranquilo, muitas vagas no estacionamento que é gratuito. Bom atendimento de toda equipe. Quarto pequeno, muito limpo, cama e roupas de cama bem confortáveis. Café da manhã surpreendente considerando as tarifas da hospedagem.

10

Marcus Prinz

1 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Ótimo estacionamento.

8

Nidio

4 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Experiência muito boa, estrutura do hotel atendeu minhas necessidades de conforto, quarto com bom espaço e limpeza impecável. Ar condicionado funciona perfeitamente, roupas de cama e banho de boa qualidade, atendimento muito respeitoso e aducado pelos funcionários. Local silencioso para quem quer sossego, estacionamento seguro, café da manhã satisfatório, sem muitas variedades porém bom.

10

vagner

1 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Pessoal atencioso, hotel organizado, café muito bom, bem localizado, só peca por não ter smart tv e frigobar no quarto. e pelo elevador não ser confiável, mas a experiência no geral foi muito boa. Certamente vai ser nossa primeira opção em outros passeios

10

Tiago

7 nov. 2025

·

A séjourné 6 nuits

Quarto para 4 pessoas excelente, estacionamento otimo e espaçoso, ar condicionado muito bom com a função aquecedor

8

lenilson

4 juin 2025

·

A séjourné 4 nuits

Atendimento excelente, distânte do centro, para um período de frio o aquecimento é deficiente, o café é repetitivo e com pouca variedade, um diferencial é que oferecem garagem incluida na diária, o pessoal da cozinha, limpeza e recepção estão de parabéns pelos excelentes serviços prestados.

10

Míriam Rosane

15 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Nossa estadia foi muito boa, porém sentimos falta de frigobar no quarto, recepção muito prestativa e simpática

10

Letícia

29 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

É uma boa localização para quem está de carro, estacionamento gratuito incluso. Café da manhã sem muitas opções mas muito saboroso, nos atendeu perfeitamente pois o básico como pão, ovos e café estavam muito bons. Nosso quarto era no fim do corredor, então ficamos afastados e não ouvimos nenhum barulho, mesmo de frente pra rua (muito calmo). Cama boa, chuveiro quentinho. Atendimento impecável, todos muito solícitos no que a gente precisou.

8

Guilherme

31 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

Hotel custo benefício. Está passando por reformas, é o antigo Hotel Petrov. Contras:Cama casal simples e todos os móveis poderiam ter um protetor embaixo para evitar o barulho de móveis arrastando a todo momento, chegamos e encontramos 2 aranhas ( 1 no banheiro e outra ao lado do move de entrada ). Banheiro com a tampa do vaso rachada e bacia sanitária solta. Quartos não tem frigobar e secador porém se você precisar o secador e ferro de passar a recepção disponibiliza. Prós: Estacionamento gratuito sem manobrista no pátio e rua ( bem tranquila por sinal, sem barulho), fácil de chegar e sair, café da manhã simples porém muito bom, com várias opções de pães, bolo, frios, pães de queijo, folhado carne e frango e mini croissants de chocolate, café, água , sucos ( uva e laranja), iogurte, chás, ovos e molho de tomate e salsicha. Recepcionas e funcionários bem cordiais e simpáticos. Checkin e Checkout rápido e ágil. Em geral dou nota 8 pelo custo benéfico (valor baixo para o feriado de Páscoa). Acredito que agora que está passando por reformas venha a melhorar e possa trazer aos seus hospedes mais conforto, comodidades e segurança. Parabéns a equipe e família Hotel Serra Canela pelo empenho. Nos vemos em breve!

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

Les avis soulignent systématiquement la propreté des chambres, du linge de lit et des parties communes, plusieurs la décrivant comme impeccable. Quelques remarques isolées font état de poussière ou d'insectes occasionnels.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Fabiano

1 déc. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Equipe atenciosa, limpeza impecável e café da manhã com pouca variedade, mas compatível com a tarifa proposta.

10

André Vinícius

8 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Quarto limpo, ar condicionado gelando. Excelente café da manhã

10

JOZIEL ALVES

26 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel maravilhoso, bem aconchegante, bem na natureza, bem limpinho, cafe da manhã bem gostoso, com bastante variedade, a recepção bem calorosa, o ar condicionado dos quarto perfeito, achamos super aconchegante!

10

Bruno

4 mars 2025

·

A séjourné 3 nuits

Limpeza impecável. Hotel oferece exatamente o que como nas fotos. Simpatia dos funcionários em geral.

8

Nidio

4 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Experiência muito boa, estrutura do hotel atendeu minhas necessidades de conforto, quarto com bom espaço e limpeza impecável. Ar condicionado funciona perfeitamente, roupas de cama e banho de boa qualidade, atendimento muito respeitoso e aducado pelos funcionários. Local silencioso para quem quer sossego, estacionamento seguro, café da manhã satisfatório, sem muitas variedades porém bom.

10

francielen

15 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Tudo perfeito ,ótima recepção na chegada e na saída ,café excelente ,limpeza organização.enfim tudo ótimo parabéns

10

Tadeu

31 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Quarto impecável, equipe bastante gentil, café da manhã muito bom, silêncio e tranquilidade para dormir. Recomendo

10

MARIA L B

1 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

O piso estava empoeirado

10

Clarice

22 juin 2025

·

A séjourné 4 nuits

A estadia foi ótima e o custo beneficio também, o café da manhã é delicioso e com boa variedade a limpeza do quarto e ambientes estava 100% e como tomávamos café e saiamos, passávamos o dia inteiro em reunião e passeando e só retornávamos a noite o Hotel foi excelente para nossa estadia.

8

Guilherme

31 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

Hotel custo benefício. Está passando por reformas, é o antigo Hotel Petrov. Contras:Cama casal simples e todos os móveis poderiam ter um protetor embaixo para evitar o barulho de móveis arrastando a todo momento, chegamos e encontramos 2 aranhas ( 1 no banheiro e outra ao lado do move de entrada ). Banheiro com a tampa do vaso rachada e bacia sanitária solta. Quartos não tem frigobar e secador porém se você precisar o secador e ferro de passar a recepção disponibiliza. Prós: Estacionamento gratuito sem manobrista no pátio e rua ( bem tranquila por sinal, sem barulho), fácil de chegar e sair, café da manhã simples porém muito bom, com várias opções de pães, bolo, frios, pães de queijo, folhado carne e frango e mini croissants de chocolate, café, água , sucos ( uva e laranja), iogurte, chás, ovos e molho de tomate e salsicha. Recepcionas e funcionários bem cordiais e simpáticos. Checkin e Checkout rápido e ágil. Em geral dou nota 8 pelo custo benéfico (valor baixo para o feriado de Páscoa). Acredito que agora que está passando por reformas venha a melhorar e possa trazer aos seus hospedes mais conforto, comodidades e segurança. Parabéns a equipe e família Hotel Serra Canela pelo empenho. Nos vemos em breve!

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Chambres

Les chambres sont confortables mais simples, avec plusieurs mentions de petites salles de bain, du bruit occasionnel dans les couloirs ou une insonorisation insuffisante, et, dans certains cas, du bruit de climatisation ou une occultation limitée. Certains clients ont également regretté l'absence d'équipements pratiques dans la chambre, comme un frigobar ou une smart TV.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Marcos

30 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

O atendimento estava excelente, mas praticamente não tinha blecaute na janela, muita iluminação da rua no dormitório, sendo que tinha uma janela que não tinha nenhuma cortina. Precisa melhorar muito a parte das cortinas com blecaute no quarto. Café da manhã bom, pode ter mais variedades. O banho precisa abrir o chuveiro e aguardar um tempo até esquentar bem a água, pois demora a esquentar.

8

Clausia

25 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel simples porém numa área silenciosa e calma! Banheiro super pequeno. Custo benefício Bom

6

Rosi Meri

21 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Quarto simples e ao entrar muito cheiro de alvejante e pela manha muito barulho das camareiras.Nao pararam de falar alto ,isso desde cedo .

6

Eduardo J p s

7 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel razoável. Bom custo benefício, já que nao é tão caro e as acomodações são raziaveis. Ponto forte, garagem gratuita e o atendimento dos funcionários. Ponto fraco, café da manhã e os quartis nao terem bom isolamento acustico.

8

Camile

28 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Hotel bom, limpo e com café da manhã diversificado. Só pecou com o chuveiro, que era bem ruim, água totalmente espalhada, levei um bom tempo pra conseguir lavar meus cabelos.

8

Osias

1 janv. 2026

·

A séjourné 3 nuits

Atendimento maravilhoso, quarto confortável, café da manhã poderia ter mais alimentos saudáveis e chuveiro mais pressão na água!

10

Joao Pedro

29 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Quarto de qualidade razoável, acredito que o preço seja mais alto que pelo o que o quarto oferece, mas está ok. Limpeza e organização bons, porem o banheiro é bem apertado, sobretudo o box. café da manha bem gostoso e de qualidade

10

Tiago

7 nov. 2025

·

A séjourné 6 nuits

Quarto para 4 pessoas excelente, estacionamento otimo e espaçoso, ar condicionado muito bom com a função aquecedor

8

Ronner

1 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Os quartos sem isolamento acústico, muito barulho corredor e quartos de cima .de mais ok.

4

Luciano

28 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Ar condicionado com barulho forte.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Service

Le service est un point fort, largement décrit comme aimable, attentionné et professionnel à la réception et par le personnel. Un avis mentionne un enregistrement retardé et mal géré.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Fabiano

1 déc. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Equipe atenciosa, limpeza impecável e café da manhã com pouca variedade, mas compatível com a tarifa proposta.

8

Osias

1 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Atendimento muito bom, cama confortável, localização do hotel, café da manhã poderia ter mais alimentos sem glúten, sem açúcar e sem lactose, chuveiro com pressão fraca!

10

Anderson

10 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Equipe super atenciosa. Café da manhã muito saboroso. Cama, lençois, travesseiros e toalhas de banho muito bons.

10

francielen

15 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Tudo perfeito ,ótima recepção na chegada e na saída ,café excelente ,limpeza organização.enfim tudo ótimo parabéns

8

Osias

1 janv. 2026

·

A séjourné 3 nuits

Atendimento maravilhoso, quarto confortável, café da manhã poderia ter mais alimentos saudáveis e chuveiro mais pressão na água!

8

Thiago

5 janv. 2025

·

A séjourné 6 nuits

Estadia muito boa! Atendimento é o diferencial do hotel. Pessoas extremamente educadas e printas a nos atender. Hotel muito bom pelo custo beneficio! Algumas situacoes que poderiam melhorar seriam a acústica dos quartos no terceiro andar onde estavavamos poderia ser muito melhorda devido barulho de outros hospedes no corredor. Café da manha bom mas com com muitas repeticoes. Pra mim ,pelo custo beneficio vale muito a pena pra quem vai de carro devido a distancia dos pontosmais visitados. Resumindo; hotel excelente pelo custo benefício em relacao a preco e conforto. Voltaria com certeza.

10

Tadeu

31 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Quarto impecável, equipe bastante gentil, café da manhã muito bom, silêncio e tranquilidade para dormir. Recomendo

10

Leandro

15 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Atendimento muito gentil e atencioso.

6

Helenice

19 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Experiência razoável, pois no check-in chegamos 13:50h conseguimos entrar no quarto 14:20h, porém check-in Começava às 14h, entendendo que precisaria limpar mas a forma como nos repassaram a demora foi deselegante, fora isso teria sido excelente a viagem.

8

Ana Paula

2 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

As toalhas estao muito limpas e cheirosas. Higiene boa do hotel. Café da manhã com produtos frescos. Atendimento da recepçao incrível, educados e muito prestativos.. Amamos o local e retornaremos em breve

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

L'emplacement calme et paisible à la périphérie de Canela convient à ceux qui recherchent la tranquillité. Plusieurs clients soulignent que l'hôtel est éloigné des magasins et des attractions, il est donc utile d'avoir une voiture ou d'utiliser des services de VTC.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Mônica

1 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel muito longe do centro mas limpo e confortável.Vale para uma diária ou duas.

10

Adriele

21 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

O hotel é muito bom. Excelente atendimento, apenas tem a localização um pouco mais retirada, mas é super tranquilo. Café da manhã muito gostoso.

8

Clausia

25 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel simples porém numa área silenciosa e calma! Banheiro super pequeno. Custo benefício Bom

8

Camilla

29 nov. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Experiência boa, os recepcionistas são excelentes. Único ponto negativo é sobre a localização, distante de comércios (padarias, drogarias, mercados, restaurantes…) e situado em um morro, impossibilitando a locomoção a pé, para qualquer lugar é necessário pedir um Uber se não estiver com carro.

10

Luana

30 mars 2025

·

A séjourné 4 nuits

Maravilhoso! Hotel confortável, café da manhã farto e bem servido, acomodação simples com limpeza impecável. Local muito tranquilo e silencioso, longe da agitação das ruas principais, mas perto o suficiente quem está de carro. Atendimento de toda a equipe muito cordial e solicito.

10

Flávio

24 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel excelente, um pouco afastado mas não foi nenhum problema. O café da manhã estava ótimo.

8

MARCO A S

10 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Muito boa estadia. Cerca de 25 minutos caminhando até a catedral, ótimo atendimento e um gostoso café da manhã.

10

PATRICIA

12 juin 2025

·

A séjourné 2 nuits

Boa localização, atendimento perfeito!

8

Luísa

17 avr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

O hotel está retirado do centro da cidade, o que é bom para evitar barulho excessivo, mas dificulta a mobilidade até os locais turísticos. Acomodações muito limpas, e café da manhã ótimo.

10

Letícia

29 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

É uma boa localização para quem está de carro, estacionamento gratuito incluso. Café da manhã sem muitas opções mas muito saboroso, nos atendeu perfeitamente pois o básico como pão, ovos e café estavam muito bons. Nosso quarto era no fim do corredor, então ficamos afastados e não ouvimos nenhum barulho, mesmo de frente pra rua (muito calmo). Cama boa, chuveiro quentinho. Atendimento impecável, todos muito solícitos no que a gente precisou.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Le petit déjeuner est salué pour son goût et sa fraîcheur et considéré comme bon pour le prix. Plusieurs avis mentionnent une variété limitée ou répétitive et un désir d'options plus saines ou adaptées à des régimes spéciaux.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Fabiano

1 déc. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Equipe atenciosa, limpeza impecável e café da manhã com pouca variedade, mas compatível com a tarifa proposta.

10

Isadora

22 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Ótimo hotel, café da manhã maravilhoso

10

André Vinícius

8 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Quarto limpo, ar condicionado gelando. Excelente café da manhã

6

Marcos

30 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

O atendimento estava excelente, mas praticamente não tinha blecaute na janela, muita iluminação da rua no dormitório, sendo que tinha uma janela que não tinha nenhuma cortina. Precisa melhorar muito a parte das cortinas com blecaute no quarto. Café da manhã bom, pode ter mais variedades. O banho precisa abrir o chuveiro e aguardar um tempo até esquentar bem a água, pois demora a esquentar.

10

francielen

15 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Tudo perfeito ,ótima recepção na chegada e na saída ,café excelente ,limpeza organização.enfim tudo ótimo parabéns

8

lenilson

4 juin 2025

·

A séjourné 4 nuits

Atendimento excelente, distânte do centro, para um período de frio o aquecimento é deficiente, o café é repetitivo e com pouca variedade, um diferencial é que oferecem garagem incluida na diária, o pessoal da cozinha, limpeza e recepção estão de parabéns pelos excelentes serviços prestados.

10

Angela

4 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

Ótima experiência Tudo estava muito bem feito e com atenção Cafe da manhã estava excepcional

10

Neiva Ap

3 août 2025

·

A séjourné 6 nuits

O café da manhã era fresquinho, com frutas e produtos da região, tudo organizado, gostoso. Os quartos são limpos, a roupa de cama impecável, tudo cheirando a limpeza. O pessoal é atencioso e competente.

10

Letícia

29 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

É uma boa localização para quem está de carro, estacionamento gratuito incluso. Café da manhã sem muitas opções mas muito saboroso, nos atendeu perfeitamente pois o básico como pão, ovos e café estavam muito bons. Nosso quarto era no fim do corredor, então ficamos afastados e não ouvimos nenhum barulho, mesmo de frente pra rua (muito calmo). Cama boa, chuveiro quentinho. Atendimento impecável, todos muito solícitos no que a gente precisou.

8

Ana Paula

2 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

As toalhas estao muito limpas e cheirosas. Higiene boa do hotel. Café da manhã com produtos frescos. Atendimento da recepçao incrível, educados e muito prestativos.. Amamos o local e retornaremos em breve

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

di	lu	ma	me	je	ve	sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18 $37	19 $40	20 $39	21 $40	22 $40	23 $42	24 $44
25 $40	26 $40	27 $40	28 $41	29 $40	30 $45	31

di	lu	ma	me	je	ve	sa
1 $44	2 $40	3 $40	4 $40	5 $40	6 $45	7
8 $40	9 $40	10 $40	11 $40	12 $44	13 $49	14 $68
15 $40	16 $40	17 $40	18 $40	19 $40	20 $49	21 $84
22 $40	23 $40	24 $40	25 $39	26 $44	27 $49	28
29 $40	30 $39

Hotel Serra Canela

À propos de cet établissement

Emplacement

Options de chambre

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Simple Standard, 1 lit une place

Chambre Familiale, plusieurs lits

Chambre Quadruple Standard, plusieurs lits

Chambre Triple Standard, plusieurs lits

Chambre Double Standard, 1 lit double

Avis des voyageurs sur Hotel Serra Canela

Ce qu'en disent des voyageurs

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Bon à savoir

Prix pour les dates à venir