Courtyard by Marriott Silver Spring Downtown

As instalações são básicas, com um pequeno bistrô/bar, mas sem piscina ou café da manhã gratuito, e vários hóspedes mencionam a ausência de academia. O estacionamento é feito em uma garagem pública paga conectada por uma ponte; muitos acharam conveniente, mas o acesso, a sinalização e o pagamento foram confusos devido à construção na área.

Muitos comentários descrevem quartos e áreas comuns limpos, mas a limpeza é inconsistente, com relatos de falta de reposição, lençóis manchados, odores de mofo e pragas ou problemas de drenagem ocasionais. Os padrões gerais parecem adequados, mas irregulares.

Os quartos são confortáveis e, às vezes, espaçosos, mas a decoração e os banheiros são antigos, com iluminação fraca em alguns lugares, ar condicionado ou banheiros barulhentos e alguns problemas de manutenção. Vários hóspedes tiveram problemas com Wi-Fi/TV e sentiram falta de comodidades no quarto, como micro-ondas ou portas USB.

A equipe é frequentemente elogiada por ser simpática, prestativa e rápida em resolver problemas. Uma minoria relata falhas, como comunicação inadequada sobre interrupções no fornecimento, serviço lento ou desatento no bar ou transporte, e dificuldade em obter ajuda com reservas.

Localização central e agradável para caminhar, perto do Metrô, The Fillmore, lojas e restaurantes, com muitos hóspedes se sentindo seguros. A construção e o trânsito contínuos na área tornam o acesso de veículos e a localização desafiadores para alguns.

A opção no local é um pequeno bistrô/Starbucks que alguns apreciam, mas a seleção é limitada e o café da manhã não é gratuito. Muitos hóspedes optam por jantar nos inúmeros restaurantes próximos.