Extended Stay America Suites - Columbia - Laurel - Ft Meade

J'ai réservé via Expédia pour éviter d'avoir des problèmes. Je suis arrivé sur place très tard 23h20, la réceptionniste me dit qu'ils n'ont plus de chambre lit king comme j'avais réservé, elle me propose une chambre deux lits doubles, ... ça me vas mais non elle me charge des frais. J'ai du me battre longtemps pour avoir une chambre sans les frais. De plus la chambre était non-fumeur mais ça sentait beaucoup la fumée. C'était petit déjeuner inclus, la réceptionniste a dit ... ah oui déjeuner, et elle a ri. Elle a dit c'est pas tout à fait un déjeuner, il y a des barres tendres et du café ici sur la table, des fois il y en a des fois il y en a pas. Je suis excessivement déçu

The mattress was not good and the fact that you could not turn the bathroom light on without a very loud exhaust fan coming on were major drawbacks, making it hard to sleep. The free breakfast is really meager. But the place was clean and it had a refrigerator and microwave.

Very nice staff and I felt safe

Hotels.com assured me that pets would be welcome without charge, but when I checked into the hotelI was charged $26 for one night for our well-mannered, smallish dog. "Pet and switch," had I known and factored in the cost of competitors, I might not have chosen Extended Stay, which was otherwise alright.

Lost bed lens