Courtyard by Marriott Indianapolis Castleton

Gårdsplassene og noen balkonger er verdsatt, og familier liker bassenget; sikre ytterdører og vaskerom på stedet er nevnt. Ulempene inkluderer sporadisk stenging av bassenget, ingen boblebad og ingen transporttjeneste.

Mange gjester fant rommene og fellesområdene rene. Noen rapporterte om røyk eller lukt, isolerte skadedyrproblemer og inkonsekvent rengjøring eller oppfølging.

Rommene er generelt komfortable og noen ganger romslige, med noen som har terrasser eller balkonger; noen bad fremstår utdaterte. Gjestene nevner sporadisk vedlikehold eller mangel på fasiliteter (TV- eller HVAC-problemer, ingen mikrobølgeovn eller fullspeil på rommet) og tidvis støy nær utganger eller gårdsplassen.

Personalet beskrives ofte som vennlig og hjelpsomt ved innsjekking og under oppholdet. Noen gjester opplevde imidlertid uhøflig eller lite responsiv kontakt og uløste faktura- eller problemhåndteringssaker.

Beliggenheten er praktisk til motorveien, butikker, restauranter og underholdning, og mange følte seg trygge; flere bemerket en rolig og bortgjemt beliggenhet. Den generelle tilgangen til nærliggende destinasjoner er et stort pluss.

Spisemulighetene på stedet er sentrert rundt en betalt Bistro; flere gjester mislikte mangelen på gratis kaffe eller vann. Frokosten ble beskrevet som begrenset eller treg av noen, med servering som starter kl. 7 om morgenen.