The Westin Chicago North Shore

Konferens- och eventutrymmena samt restaurangen/baren på plats får lovord, och vissa gäster uppskattade den stora poolen och gymmet. Negativa aspekter inkluderar ibland smutsigt eller grumligt poolvatten, den borttagna bubbelpoolen, avlägsen eller betalparkering med begränsad tillgång, en långsam hiss och loungen som är stängd på helgerna.

Många gäster tyckte att rummen och gemensamma utrymmen var rena, men återkopplingen är blandad på grund av rapporter om smutsiga badkar, mögel, fläckiga eller håriga sängkläder, kvarvarande lukter och rengöringsproblem i korridorer eller mattor.

Rummen är generellt rymliga med mycket bekväma sängar och vissa uppdaterade badrum och utsikt från de högre våningarna. Flera recensioner noterar daterad inredning eller slitna möbler, samt enstaka ljud från hundar, tekniska system eller knarrande sängar.

Servicen hyllas brett som vänlig, professionell och tillmötesgående, med smidig incheckning och personal som snabbt löser problem. Ett fåtal gäster rapporterade brister som långsam eller ointresserad incheckning, påträngande städning och otrevlig hantering av ljudklagomål.

Läget i förorten är praktiskt och säkert, med många restauranger och shoppingmöjligheter inom gångavstånd eller en kort bilresa; vissa framhåller närliggande stigar och enkel bilväg. Det fungerar som en bas cirka 30 minuter från sevärdheter och flygplatsen.

Den italienska restaurangen och baren på plats får starkt beröm, där flera gäster njutit av måltider och rekommenderar den. Vissa negativa aspekter inkluderar ojämn frukostkvalitet, en smutsig bestickförpackning och ibland förvirring kring rumsbetjäning eller menyn.