Americas Best Value Inn West Frankfort

Enkle fasiliteter med tilbakevendende problemer: flere rapporter om at ismaskin og automat ikke fungerer, vaskeriet er midlertidig ute av drift og at det ikke er heis. Parkering er på stedet og generelt føltes trygg, men uteområdene og parkeringsplassen trenger noen ganger rengjøring.

Tilbakemeldingene om renhold er blandet: mange gjester fant rommene veldig rene, men andre rapporterte om problemer som edderkopper eller spindelvev, flekker eller brukte laken, sterk bleiklukt eller røyklukt, og en isolert rapport om vegglus. Standardene ser ut til å være ujevne fra rom til rom og fra opphold til opphold.

Rommene er enkle og ofte romslige, med generelt komfortable senger, men komforten og tilstanden varierer. Vanlige problemer inkluderer utslitte madrasser, lavt vanntrykk i dusjen eller kaldt vann i vasken, problemer med rørleggerarbeid eller lys, sporadiske AC-problemer og noe støy fra lastebiler.

Servicen beskrives ofte som vennlig, imøtekommende og effektiv ved innsjekking. Noen få gjester rapporterte om uhøflig oppførsel, dårlig håndtering av problemer, tidlige bank på døren ved utsjekking, manglende betjening i resepsjonen eller ufleksible svar ved refusjonsforespørsler.

Praktisk beliggenhet rett ved I-57 med enkel tilgang; flere gjester bemerket et rolig opphold, mens andre nevnte lastebilparkering i nærheten som kan forårsake støy. Området umiddelbart rundt kan virke sparsomt befolket, med begrensede muligheter for sen kveldsmat, men grunnleggende tjenester er innen en kort kjøretur.

Frokosten er svært begrenset – vanligvis enkel frokostblanding, brød eller bakverk og kaffe – med lite eller ingen proteiner og varierende tilgjengelighet av kaffe. Flere gjester hoppet over den eller fant alternativer i nærheten.