Rixos Tersane Istanbul

Les clients apprécient régulièrement la salle de sport et le spa haut de gamme, ainsi que la piscine à débordement pittoresque. Les restaurants et les activités sur place sont également appréciés. Cependant, la piscine peut sembler petite ou bondée et certains soulevents des inquiétudes occasionnelles concernant la propreté.

L'établissement et les chambres sont fréquemment décrits comme très propres et bien entretenus. Quelques clients ont signalé des salles de bains ou des chambres sales et des retards occasionnels avec le service de nettoyage.

Les chambres sont modernes, confortables et souvent spacieuses avec une vue agréable. Certains clients ont signalé des erreurs d'attribution de chambre ou de vue, des nuisances sonores dues à des travaux et un système de climatisation défaillant.

De nombreux commentaires soulignent un personnel aimable et professionnel et un concierge serviable. Des problèmes récurrents comprennent les enregistrements/départs longs ou chaotiques, des problèmes de service de voiturier, un service lent au restaurant ou au bord de la piscine, ainsi que des problèmes occasionnels de paiement ou de traitement des cartes.

Situation au bord de l'eau avec vue panoramique, mais les environs sont en construction avec des options limitées à proximité ; des taxis sont souvent nécessaires et l'accès ou la circulation peut être frustrant, avec des nuisances sonores dues à des travaux. Certains clients l'ont tout de même trouvé pratique pour explorer.

Le petit-déjeuner est constamment salué pour sa qualité et sa variété. En dehors du petit-déjeuner, certains clients ont trouvé la nourriture moyenne ou trop chère et ont mentionné la qualité des pâtisseries ou des œufs ou le choix limité de spécialités turques.