Country Inn & Suites by Radisson, Elk Grove Village-Itasca

La piscina cubierta y el jacuzzi se utilizan con frecuencia, pero a menudo se describen como fríos, tibios o, en ocasiones, cerrados, y presentan desgaste estético. El aparcamiento es gratuito, pero puede ser limitado durante eventos cercanos; el gimnasio es pequeño y algunas partes de la propiedad parecen anticuadas o en renovación.

Muchos huéspedes encuentran las habitaciones y las zonas comunes limpias. Sin embargo, la limpieza es inconsistente, con informes de alfombras sucias, pelo o residuos en los baños, olores, plagas ocasionales y servicio de limpieza solo cada dos días para algunas estancias.

Las habitaciones suelen ser espaciosas y tranquilas, y algunas suites ofrecen dormitorios separados. Los inconvenientes incluyen muebles anticuados, televisores antiguos sin opciones de streaming, colchones firmes o incómodos, ruido de los vecinos o de los eventos y problemas de mantenimiento ocasionales, como el aire acondicionado y los inodoros.

El personal es elogiado con frecuencia por su amabilidad y disposición a ayudar, y varios huéspedes destacan a los miembros del equipo de recepción. Algunos huéspedes informan de un registro lento o falta de personal, políticas de depósito poco claras, problemas con las tarjetas de acceso e interacciones ocasionales poco serviciales o groseras.

Conveniente para los conductores y para acceder a O'Hare, con restaurantes y un bar deportivo al lado y tiendas cerca. Algunos huéspedes mencionaron el ruido procedente del salón de eventos o bar adyacente y que se necesita conducir para llegar al centro de Chicago.

El desayuno gratuito es un punto positivo común, y muchos lo describen como bueno o variado. Otros informan de opciones limitadas, productos rancios o una reposición lenta, por lo que la calidad puede ser inconsistente.