Country Inn & Suites by Radisson, Elk Grove Village-Itasca

La piscine intérieure et le jacuzzi sont fréquemment utilisés, mais sont souvent décrits comme étant froids, tièdes ou occasionnellement fermés, avec des signes d'usure cosmétique. Le parking est gratuit mais peut être limité lors d'événements adjacents ; la salle de sport est petite et certaines parties de la propriété semblent datées ou en rénovation.

De nombreux clients trouvent les chambres et les espaces communs propres. Cependant, la propreté est inégale, avec des signalements de moquettes sales, de cheveux ou de résidus dans les salles de bains, d'odeurs, de nuisibles occasionnels et d'un service de ménage tous les deux jours pour certains séjours.

Les chambres sont souvent spacieuses et calmes, certaines suites offrant des chambres séparées. Les inconvénients comprennent des meubles datés, des téléviseurs plus anciens sans streaming, des matelas fermes ou inconfortables, des nuisances sonores provenant des voisins ou des événements, et des problèmes d'entretien occasionnels tels que la climatisation et les toilettes.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité et son aide, avec des mentions spéciales pour les membres de la réception. Certains clients signalent un enregistrement lent ou un manque de personnel, des politiques de dépôt peu claires, des problèmes de carte magnétique et des interactions occasionnelles désagréables ou impolies.

Pratique pour les automobilistes et l'accès à O'Hare, avec des restaurants et un bar sportif à côté et des commerces à proximité. Certains clients ont noté des nuisances sonores provenant de la salle de spectacle ou du bar voisin et que le centre-ville de Chicago se trouve à une distance en voiture.

Le petit-déjeuner gratuit est souvent un plus, nombreux étant ceux qui le qualifient de bon ou varié. D'autres signalent des options limitées, des produits rassis ou un réapprovisionnement lent, de sorte que la qualité peut être inconstante.