SpringHill Suites by Marriott Chicago O'Hare

La navette aéroport est pratique et circule fréquemment ; les clients utilisent également la piscine intérieure et la salle de sport. Cependant, le stationnement est payant et souvent décrit comme cher ou limité, et la piscine est petite avec des heures d'ouverture limitées et des pénuries occasionnelles de serviettes.

Les avis sont mitigés : de nombreux clients ont trouvé les chambres et les parties communes propres, mais des signalements récurrents font état de salles de bains sales ou usées, de draps ou de moquettes tachés, et de problèmes d'entretien ou de nuisibles occasionnels. La constance du service de ménage est variable.

Les suites sont généralement spacieuses et confortables, avec une disposition appréciée pour le travail et la détente. Plusieurs clients notent un mobilier daté, des problèmes de contrôle de la température et certains bruits provenant des routes, des trains ou de l'aéroport à proximité, et les canapés-lits peuvent être inconfortables.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité, son efficacité et sa serviabilité, y compris les chauffeurs de navette et la réception. Certains clients ont rencontré des interactions impolies, des enregistrements lents ou retardés, des oublis de navette ou un suivi non réactif.

Très pratique pour O'Hare et la Blue Line, avec un accès facile à l'autoroute et quelques restaurants et magasins à proximité. Le centre-ville est plus éloigné, et certains clients ont remarqué le bruit des trains et des avions.

Le petit-déjeuner est largement apprécié pour sa variété, mais il peut y avoir beaucoup de monde, et les changements d'horaires pendant les jours fériés ou les week-ends ont parfois créé de la confusion. La disponibilité du restaurant sur place a été inconstante, de sorte que certains clients ont dû se tourner vers des restaurants ou des services de livraison à proximité.