Hampton Inn Dubuque

Poolen och bubbelpoolen är populära, men det förekommer ibland rapporter om kallt vatten eller oordning runt handdukarna. Ett fåtal nämner ett bra gym och generellt praktisk parkering, samt att hotellet är husdjursvänligt. Pågående renoveringar och en ibland högljudd eller skakig hiss påverkar allmänna utrymmen.

Renligheten är inkonsekvent: många gäster tycker att rummen är rena, medan andra nämner smutsiga korridorer under renoveringar, hår i badrummen, unken lukt eller dålig dammsugning. Allmänna utrymmen och frukostrummet kan se rörigt ut när hotellet är fullt.

Rummen är generellt bekväma och moderna, med duschkabiner, stora TV-apparater med streamingalternativ och många rapporter om god sömn. Vissa gäster noterar problem som hårda eller ojämna madrasser, dämpad belysning, unken lukt, fuktig matta, trasiga installationer (toalett, kylskåp) eller buller nära hissarna eller köket.

Personalen beskrivs ofta som vänlig, hjälpsam och tillmötesgående, med snabb incheckning. Personalbrist och kommunikationsproblem leder dock till långsam påfyllning av frukosten, städning på begäran eller missade önskemål, samt tillfälliga problem med reservationer eller fakturor.

Läge i förorten vid US 20 med butiker, livsmedel och restauranger i närheten; många tycker att det är tyst och praktiskt. En del gäster påpekar att det är en bit till de centrala attraktionerna och att vägbeskrivningen kan vara lite förvirrande.

Frukostens kvalitet varierar kraftigt: flera gäster njöt av ett varmt och varierat utbud, medan andra tyckte att alternativen var ljumma, bristfälliga eller inte fylldes på, och i sällsynta fall, inte fanns tillgängliga. Överlag kan du förvänta dig typiska Hampton-erbjudanden, men ojämnt utförande när hotellet är fullt.