Holiday Inn Express & Suites Atlanta Perimeter Mall Hotel by IHG

Le parking se trouve dans un garage exigu à plusieurs niveaux que certains trouvent déroutant ; les ascenseurs sont parfois bruyants ou hors service. La piscine est occasionnellement fermée ou sale, et les machines à laver sont parfois en panne.

De nombreux avis décrivent des chambres et des espaces publics très propres, mais des signalements récurrents de nuisibles (fourmis ou cafards) et parfois de salles de bains ou de couloirs sales ou usés sont mentionnés. La propreté générale peut être incohérente d'un séjour à l'autre.

De nombreux clients trouvent les chambres spacieuses, calmes et équipées de lits très confortables. D'autres signalent des équipements datés et des problèmes d'entretien (climatisation bruyante ou faible, drains lents, humidité moite), ainsi qu'un Wi-Fi ou une signal TV instables dans les chambres.

Le service est souvent aimable et conciliant à l'enregistrement et au petit-déjeuner, et plusieurs membres du personnel sont personnellement loués. Cependant, certains clients ont rencontré des interactions désagréables ou inutiles, des problèmes de surréservation ou de réservation, des dépôts retardés, et une mauvaise gestion des pannes ou des demandes.

Largement considéré comme pratique et généralement sûr, à proximité de Perimeter Mall, des hôpitaux, des autoroutes et des restaurants ; le centre-ville est facilement accessible en voiture. Quelques personnes notent que l'entrée peut être difficile à trouver ou que la disposition de l'allée/du garage est maladroite.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué pour être savoureux, avec beaucoup de choix et un personnel attentif, bien que certains articles soient parfois épuisés ou ne soient pas maintenus au chaud. Quelques clients ont trouvé le choix répétitif ou limité, et le ton du service incohérent.