Coconut Cay Resort

El uso gratuito de kayaks, tablas de paddle surf, bicicletas, una piscina, muelles/rampa para embarcaciones y zonas de barbacoa son aspectos positivos que se mencionan con frecuencia; hay aparcamiento para barcos y remolques disponible. Algunos señalan que la piscina no está climatizada, el equipamiento es anticuado/limitado, hay problemas con la lavandería y la construcción afecta a algunas zonas.

Muchos huéspedes informan de habitaciones limpias y zonas bien cuidadas. Otros citan suelos sucios, olores a humedad o moho y, ocasionalmente, hormigas o cucarachas.

Las habitaciones varían de pequeñas a espaciosas, algunas recientemente renovadas y muchas con camas cómodas; se agradecen las opciones con vistas al canal. Las quejas recurrentes incluyen el ruido de la autopista/el aeropuerto, aire acondicionado ruidoso, iluminación limitada y problemas intermitentes con el agua caliente o el Wi-Fi.

El personal es ampliamente descrito como amable, servicial y complaciente. Algunos huéspedes informan de recepcionistas groseros o un check-in lento, horarios limitados de atención en recepción o malentendidos sobre las habitaciones y los servicios.

Conveniente base en Marathon, en la US-1, cerca de restaurantes, playas y actividades, con acceso al canal y avistamientos ocasionales de fauna. Las desventajas incluyen el tráfico y el ruido cercano del aeropuerto dependiendo de la ubicación de la habitación.

El desayuno en el hotel es básico para llevar y, en ocasiones, se ha reducido o no ha estado disponible. Los huéspedes señalan el fácil acceso a restaurantes cercanos.