Candlewood Suites Windsor Locks by IHG

La navette aéroport est un point fort constant, de nombreux clients citant des trajets ponctuels même très tôt le matin. Les installations recueillent des avis mitigés : la piscine est parfois froide ou fermée et le solarium glissant, la petite salle de sport varie en qualité et le parking « park-and-fly » a des frais quotidiens.

Les commentaires sont mitigés : beaucoup notent des chambres très propres, tandis que d'autres signalent des odeurs de moisi ou de fumée, des zones sales ou usées, et occasionnellement des parasites ou des problèmes de salle de bain. Les tapis des couloirs et les parties communes semblent souvent fatigués.

Les suites sont spacieuses et disposent d'une cuisine entièrement équipée, et beaucoup trouvent les lits confortables. Le décor est jugé démodé par certains, les rideaux laissent passer la lumière et le bruit des avions ou des couloirs peut être perceptible.

Le personnel est fréquemment décrit comme accueillant et serviable, avec un enregistrement fluide et une assistance proactive. Cependant, plusieurs commentaires mentionnent un manque de personnel, des erreurs dans l'attribution des chambres, une communication faible en cas de problème et un service de ménage qui ne dessert pas toujours les séjours.

Très pratique pour l'aéroport international Bradley, avec un accès facile à la navette, des restaurants et une épicerie à distance de marche. Certains clients mentionnent le bruit des avions et quelques-uns ont trouvé les environs immédiats un peu douteux.

Il n'y a pas de petit-déjeuner gratuit et la restauration sur place se limite à une petite épicerie. Des options à proximité existent, et les cuisines dans les chambres permettent aux clients de se préparer eux-mêmes leurs repas.