DoubleTree by Hilton Denver - Thornton

I pareri sui servizi sono contrastanti: la piscina interna può essere fredda o torbida, la vasca idromassaggio o la palestra possono avere problemi occasionali e un ascensore era fuori servizio. Sul lato positivo, il parcheggio è ampio e gli ospiti apprezzano il patio e il bar quando aperti.

Molti ospiti segnalano camere e aree comuni pulite, ma diversi hanno trovato capelli o sporcizia nei bagni, scarichi lenti e occasionali odori; l'orario e la frequenza delle pulizie possono essere irregolari.

Le camere sono generalmente spaziose, con letti confortevoli e tende oscuranti efficaci, e molti le trovano silenziose. Tuttavia, i reclami ricorrenti riguardano pareti sottili, rumori fastidiosi provenienti dall'impianto di climatizzazione o dall'ascensore, occasionali odori di muffa e alcuni arredi datati o usurati.

Il personale è frequentemente elogiato per la sua cordialità e professionalità, con check-in efficienti. Tuttavia, alcuni ospiti segnalano tariffe per il check-in anticipato, atteggiamenti incoerenti alla reception, tempi di risposta lenti alle richieste di manutenzione e occasionali problemi di prenotazione o di fatturazione.

Posizione comoda, proprio vicino alla I-25, con facile accesso a ristoranti, Starbucks e negozi. Alcune camere sono silenziose nonostante la vicinanza della strada principale o offrono una vista sulle montagne. Diversi ospiti notano la presenza di senzatetto nelle vicinanze, in genere senza problemi.

I pareri sulla ristorazione sono contrastanti: la colazione di solito non è inclusa nel prezzo ed è piuttosto costosa, con un buffet da $20, e la qualità e la disponibilità del bar/ristorante variano. Alcuni hanno apprezzato la colazione o il servizio al bar, mentre altri hanno trovato il cibo troppo cotto o il bar chiuso.