Fairfield Inn Anaheim Hills Orange County

La piscine et le jacuzzi sont appréciés, bien que la propreté et la taille puissent être décevantes et que les serviettes soient parfois en rupture de stock. Le parking gratuit et la laverie sur place ajoutent à la commodité, mais les places près des chambres peuvent être prises, les machines parfois tomber en panne et la salle de sport est petite.

De nombreuses critiques font état de chambres propres, mais la propreté est inégale : des mentions répétées de moisissures ou d'odeurs de moisi/chimiques, de drains bouchés et de salles de bain nécessitant un nettoyage en profondeur. Le ménage pendant les séjours de plusieurs nuits est parfois oublié sauf sur demande.

Les chambres sont généralement confortables et souvent spacieuses, avec des réfrigérateurs, des micro-ondes et une connexion Wi-Fi fiable, mais certaines sont vieillottes ou petites avec un éclairage tamisé, du bruit de l'autoroute ou de pas et des problèmes d'entretien occasionnels. Le confort du lit varie de très confortable à affaissé.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, accueillant et serviable (enregistrement anticipé, changement de chambre, équipe du petit-déjeuner serviable). Le service peut être parfois irrégulier, avec une occasionnelle impolitesse, des réponses lentes à l'entretien, des problèmes de clés/serrures ou de cartes d'accès et un personnel limité la nuit.

Pratique pour accéder à l'autoroute et à proximité d'une place commerçante avec des restaurants et des boutiques ; beaucoup ont trouvé le quartier sûr et calme. Certains ont noté le bruit de l'autoroute ou la situation cachée derrière un centre commercial, tandis que Disneyland et les sites locaux sont facilement accessibles en voiture.

Le petit-déjeuner reçoit fréquemment des éloges pour ses plats chauds et sa variété (par exemple, garnitures pour le gruau et lait d'avoine), bien que plusieurs clients l'aient trouvé répétitif, parfois froid ou bondé, ou commençant plus tard qu'ils ne le souhaitaient.