Homewood Suites by Hilton Jacksonville-South/St. Johns Ctr.

Fasilitetene inkluderer et basseng, treningsrom, vaskerom, rikelig med parkering og ladestasjoner for elbiler. Mange koste seg ved bassenget og i treningsrommet, men det forekommer tilbakevendende problemer som stengning av bassenget/algevekst og sporadisk ødelagt utstyr.

Renholdet er ujevnt: mange gjester fant rommene veldig rene, mens andre rapporterte om skitne bad, hår eller søppel, flekker, mugg og sporadisk skadedyr. Rengjøring skjer ikke daglig med mindre det spesielt etterspørres, noe som overrasket noen gjester.

Gjestene setter pris på de romslige suitene med kjøkken og komfortable senger, og mange synes rommene er stille. Interiøret viser imidlertid tegn til slitasje med sporadiske vedlikeholdsproblemer, lite støttende puter og støy fra nabohus eller klimaanlegg.

Servicen beskrives ofte som hyggelig, profesjonell og imøtekommende. Flere anmeldelser nevner imidlertid forsinket innsjekking, treg eller uteblitt respons på forespørsler, sporadisk uhøflighet og problemer med fakturering.

Ros for beliggenheten ved St. Johns Town Center med gangavstand til restauranter, butikker og UNF/Mayo. Noen påpekte imidlertid mye trafikk i kjøpesenteret eller vanskelig navigering inn til eiendommen.

Frokosten beskrives ofte som god med solid utvalg, og noen gjester satte pris på den sosiale samlingen onsdag kveld med øl, vin og lette snacks. Andre fant frokosten ujevn, med klager på kald mat, begrenset utvalg eller kvalitetsproblemer.