Skye Hotel & Residences, BW Signature Collection

Le parking est souvent limité, avec débordement sur une route très fréquentée ; certains mentionnent des zones extérieures inachevées, pas de machine à glaçons, et une salle de sport encombrée au sous-sol.

La propreté est un problème récurrent : de nombreux avis citent des chambres et des salles de bains sales, des taches, des cheveux, des odeurs fortes et des parasites, notamment des cafards et parfois des punaises de lit. Certains clients ont trouvé leurs chambres propres, mais les normes semblent peu fiables.

Les chambres sont spacieuses, de type appartement avec des appareils électroménagers de taille normale, mais beaucoup signalent une climatisation hors service et une maintenance incohérente ; le bruit et la lumière peuvent également perturber le sommeil. Certaines suites n'ont pas de porte de chambre ou de miroirs.

Les commentaires sur le service sont incohérents, avec des signalements répétés de réponses lentes ou non serviables de la réception, des problèmes d'enregistrement et des problèmes non résolus tels que des demandes de climatisation ou de linge de maison ; quelques clients ont fait l'éloge du personnel individuel.

Pratique pour l'aéroport, à proximité de restaurants et de boutiques, bien que plusieurs clients aient trouvé que les environs et les zones d'entrée étaient sommaires et parfois peu sûrs. La circulation et le stationnement débordant sur une route très fréquentée ont également été notés.

Il n'y a pas de restaurant ou de petit-déjeuner sur place, et les cuisines des chambres n'incluent rarement des ustensiles de cuisine, de la vaisselle ou des couverts ; certains clients se sont vu offrir des assiettes jetables. Des restaurants à proximité sont disponibles.