Name: Royal Collection Paulista
Address: Alameda Jau, São Paulo, Estado de São Paulo, BR
Price range: US$ 68–US$ 212 per night
Rating: 8.4

Opinião dos hóspedes

O Royal Collection Paulista recebe consistentemente elogios por sua excelente localização perto da Avenida Paulista, equipe amigável e atenciosa, e quartos geralmente limpos e confortáveis. As reclamações mais frequentes se concentram em paredes finas, ruído nos corredores, problemas de manutenção ocasionais e atrasos nos elevadores.

Alguns quartos são compactos, e alguns hóspedes relataram problemas de ar condicionado e Wi-Fi instáveis. O café da manhã é frequentemente destacado como muito bom ou excelente, embora alguns o considerem básico ou repetitivo. No geral, é adequado para viajantes que priorizam conveniência e um bom custo-benefício em vez de silêncio absoluto ou luxo.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

Os elevadores são limitados e às vezes estão fora de serviço, causando esperas. Algumas avaliações também mencionam falhas nos cartões-chave e interrupções ocasionais no fornecimento de água quente.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Ricaella

22 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

A estadia foi incrível, a equipe do hotel é excelente, super simpáticos e atenciosos, o quarto estava perfeito. O único ponto negativo é que no anúncio do hotel, no momento da reserva, foi informada que o estacionamento era gratuito, mas no final pagamos R$ 100 de estacionamento. O problema não é pagar pelo serviço, mas sim não ser informado dele previamente. Entendo que ofereçam o serviço e que precisam do investimento para fazer ele rodar perfeitamente, mas é necessário informar isso ao cliente no momento da reserva.

6

Ryan

25 de jul. de 2022

·

Hospedou-se por 2 noites

Great location and free breakfast buffet. Negatives are that the hallway had fresh paint the day we arrived (smelled terribly!) and the staff was initially reluctant to change our room although they eventually did. Also the water went out for half a day, and the cleaning staff wasn’t great - failed to replace our soap and toilet paper, and there was a pee stain on the toilet seat from previous guests. Would stay elsewhere for this hotels of this price range.

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6

Gabriel

21 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 7 noites

O hotel é muito antigo. Elevadores quebrados, antigos e fazendo com que se tivesse uma demora grande para acessar os quartos. Serviço de limpeza ruim e quando precisamos de uma limpeza não conseguimos. Armário quebrado, não foi feita reposição dos shampoos. Péssima acústica, ouvindo movimentação de cadeiras e móveis. Não devemos retornar. Não indico!

10

Richard

26 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

O Hotel é antigo, mas bem localizado. As toalhas e roupas de cama são boas. Café é ok. A chave se desconfigura com frequência.

2

REYNER

7 de abr. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

SEM ÁGUA QUENTE!!! Lamentável!!! Logo depois do check-in, vi que não tinha água quente no banheiro. Informei a recepção que disse que não tinha ninguém da Manutenção no hotel, e que o problema seria tratado no dia seguinte. Mas nem no dia seguinte foi resolvido.... entrei e sai do hotel sem conseguir tomar um banho quente, pedi para trocarem de quarto, mas não me responderam, e os 3 ou 4 funcionários com quem falei não pareceram muito preocupados com a situação... como se fosse uma manutenção normal.

10

EVERTON

2 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Hotel com localização privilegiada, apartamento bem limpo, ar condicionado novo, café da manhã satisfatório e funcionários prestativos. A única ressalva é que a noite/madrugada eles estacionam carros na calçada do hotel, o que impede o desembarque de hóspedes em segurança.

10

VITOR

24 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Cama sen-sa-ci-o-nal, localização ótima e atendimento de toda equipe nota 10. Pontos de melhoria: somente dois elevadores, em alguns horários do dia, não dão conta da demanda do edifício. No mais, é sim um bom custo-benefício.

8

Andrius

22 de mar. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

It's a good affordable option to stay within a few minute walk from Paulista. Check-in was smooth, I arrived to Sao Paulo early in the morning and I was able to store my bags with the reception desk until my room was ready at 2pm. Lobby area is pretty small, with minimal air conditioning which was a surprise. The gym is very small, jacuzzi tub was not operational, not sure about the sauna. The photos of rooms and facilities on booking sites were a bit misleading in respect to sizes of the rooms, amenities, and lobby. Overall a decent option to stay in a convenient location.

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8

Rafael

4 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Dificuldade no cartão para acesso ao quarto.

2

Mayra

29 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

A localização e o café da manhã são bons. O isolamento acústico entre os quartos não existe e poderíamos participar das conversas dos outros. O hotel tem 15 andares e durante nossa estadia havia apenas 1 elevador funcionando, então gastamos muito tempo esperando pelo elevador. Passamos a usar o de serviço, mesmo as vezes havendo coisas nele. Reservamos 3 quartos, 1 pelo hoteis.com e 2 por outra empresa. Ao chegar no hotel apresentei os vouchers de reserva e nos encaminharam para os quartos. Tive que mudar de quarto 2 vezes, pois as portas do guarda-roupas estavam emperradas, uma 3a vez trocamos pois o quarto substituto não era de casal. Ficamos no 4o quarto. Ao fim do 3o dia de viagem chegamos e não conseguimos entrar no quarto. Na recepção nos informaram que nossa reserva tinha se encerrado às 12h e tivemos que apresentar a documentação novamente para poder voltar ao quarto. Na hora do checkout estava faltando pagar as taxas, conforme descrito pelo hoteis.com, porém o hotel quis cobrar valor diferente do descrito na reserva e novamente apresentei os vouchers. Pagamos o que estava descrito no voucher e a recepcionista nos deu como resolvidos. Já na semana seguinte, dias após ter saído do hotel, recebi um e-mail da recepção do hotel me informando de uma cobrança referente a um dos quartos. Respondi o e-mail pela 4a vez com os vouchers e entrei em contato por telefone com o hotel, porém o responsável estava em reunião e não poderia me atender. Sonho com o fim da novela.

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Limpeza

A limpeza geral é elogiada em muitas estadias, com quartos e roupa de cama frequentemente descritos como muito limpos. Há ocorrências ocasionais, incluindo pragas, odores persistentes ou limpeza e reposição de comodidades negligenciadas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

2

Adriana

6 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Habían arañas en la ducha, incluso cuando fui al baño, se me subió una. La tasa del inodoro no la limpiaron bien y estaba orinada. Le falta aseo, mantenimiento. Desde la habitación se escucha incluso las conversaciones y todo lo que hacen en las otras habitaciones. En la habitación 204 hay olores permanentes de cocina que comienzan desde las 5 AM hasta tarde en la noche. El personal del hotel de la recepción no hablan ingles o español, solo portugués. Y es muy difícil que le entienda. A uno lo que necesita cómo viajero. No lo recomiendo y no me volvería a quedar en ese hotel

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6

Ryan

25 de jul. de 2022

·

Hospedou-se por 2 noites

Great location and free breakfast buffet. Negatives are that the hallway had fresh paint the day we arrived (smelled terribly!) and the staff was initially reluctant to change our room although they eventually did. Also the water went out for half a day, and the cleaning staff wasn’t great - failed to replace our soap and toilet paper, and there was a pee stain on the toilet seat from previous guests. Would stay elsewhere for this hotels of this price range.

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10

GABRIELA MITSUKO

24 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 6 noites

Foi ótimo custo/benefício, quarto limpo, banheiro limpo, ótimo serviço de limpeza. Hotel muito bem localizado, pertinho da Paulista.

4

A

23 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 6 noites

The staff was very rude particularly one (Luis) with glasses at the front desk. The room had many ants crawling, we reported to the cleansing staff nothing was done. The washroom toilet had problem with flushing and no air circulation in the hotel room. I wouldn’t recommend this place.

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4

Arley Haley

9 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Quarto cheirando a cigarro. Cheguei por volta da meis noite e tive que solicitar a troca dos travesseiros. 4 estadias, apenas uma vez limparam o quarto

10

Ana

19 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Atendimento sensacional, quarto super limpo e um café delicioso.

8

carlos augusto

22 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

El aseo del baño , muy regular, falta calidad en el servicio de aseo de la habitación

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10

Lucas Ramos

9 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

O quarto muito limpo e espaçoso, a equipe educada e eficiente. Café da manhã muito bom também. Ambiente tranquilo, gostei muito.

10

Alzira

2 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

O quarto conforavé e limpo, equipe super atenciosa e prestativa.

10

MAURO

22 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Excelente hotel! Muito limpo, organizado, quartos com camas confortáveis, toalhas macias. Café da manhã excelente. Funcionários educadíssimos, atenciosos.

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Quartos

Os quartos são geralmente confortáveis, mas muitas vezes pequenos ou compactos, e vários hóspedes notaram um isolamento acústico ruim dos corredores e vizinhos. Alguns relataram problemas com o ar condicionado e, ocasionalmente, Wi-Fi lento, juntamente com feedback misto sobre o conforto do colchão e travesseiro.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

carlos augusto

14 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Muy pequeña la habitación

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8

Daniel

24 de mar. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

The rooms need a remodel. The beds are way too hard and firm. Provide better bedside tables. Provide Better soap and shower washing supplies. Upgrade the internet speed. Way too slow.

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8

Helio

19 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Quartos barulhentos e sem tratamento de som. Quartos muito pequenos

2

Benoit

23 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Location is good, hotel is ok. BUT… it is extremely noisy. I travel a lot for work and leisure and I’ve never stayed in a hotel so noisy. The walls are paper thin and you can hear every conversation of everyone on your floor. The door are not soft close and people bang the doors all the time and it feels like they are next to you. The cleaning staff also is screaming and yelling in the hallway and whilst cleaning bedrooms. I’m not a light sleeper at all but it’s literally impossible to fall asleep until everyone on your floor stops talking and making noise, and you wake up with the first people - you can hear everyone’s alarm etc.

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8

Guilherme

29 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Acustica dos quartos é horrivel. Da para escutar o vizinho do lado tomando banho, batendo porta, conversando no corredor. Foram 2 noites horríveis para dormir. Do mais o hotel é bom.

8

Robert

5 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Properties well kept, clean and staff are very accommodating. Very walkable to Paulista Avenue. The WiFi was at times not reliable but overall a great place to stay.

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6

ROGERIO PAULO

2 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

O hotel tem um ótima localização, café da manhã excelente. Funcionários simpáticos. O quarto com mobília simples, bem limpo, roupa de cama também limpas, único porém que o colchão não é confortável, mole e antigo, e os travesseiros duros. Precisam melhorar esse quesito.

8

Thavindrin

15 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

The hotel is in a very good position in relation to Av Paulista. Not too many staff are conversant in English, however they were friendly and polite. Room was very compact with little space to manoeuvre.

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4

Adriana Simone Hada

24 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Decepcionante. Esperava um hotel bem melhor, pois era bem avaliado. Não fiquem no quarto 706, pois o ar condicionado não funciona, não refrigera, o chão estava manchado, quando chegamos não sabia se era sujeira. Quarto é pequeno, escuta tudo do corredor e dos quartos próximos. Bom café da manhã. Excelente localização. Deixam café e pão de queijo na recepção, a tarde. Eu não voltaria a ficar nesse hotel, talvez se estivesse com preço mais acessível, só pela localização. Internet no quarto era ruim.

8

SIMONE

23 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Ficamos por três noites no Royal e gostamos bastante, infelizmente o ar-condicionado do quarto não estava funcionando direito, não gelava, estava gotejando/espirrando água e fazendo barulho

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Serviço

A equipe é amplamente descrita como amigável, atenciosa e prestativa, e alguns hóspedes tiveram check-ins suaves ou antecipados. No entanto, alguns notaram respostas inconsistentes, problemas de cobrança ou reserva e, ocasionalmente, grosseria ou barreiras linguísticas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

A

23 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 6 noites

The staff was very rude particularly one (Luis) with glasses at the front desk. The room had many ants crawling, we reported to the cleansing staff nothing was done. The washroom toilet had problem with flushing and no air circulation in the hotel room. I wouldn’t recommend this place.

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10

EDMILSON

25 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

O hotel atendeu bem nossas necessidades. Muito bom o café da manhã. A localização é muito conveniente pra quem busca região da avenida Paulista. Tive apenas um contratempo quando, na pressa, peguei uma garrafa de água mineral na conveniência do front desk; fui informado pir um funcionário que o preço era de 8 reais, mas acabou sendo lançado 13 reais na.minha conta. Outro funcionário me disse que aquele serua o preço pro quarto e não pra conveniência. O valor não representa perda significativa; a credibilidade e confiança, contudo, ficam abaladas. Como confiar qualquer outra informação dada por funcionários do hotel?

2

REYNER

7 de abr. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

SEM ÁGUA QUENTE!!! Lamentável!!! Logo depois do check-in, vi que não tinha água quente no banheiro. Informei a recepção que disse que não tinha ninguém da Manutenção no hotel, e que o problema seria tratado no dia seguinte. Mas nem no dia seguinte foi resolvido.... entrei e sai do hotel sem conseguir tomar um banho quente, pedi para trocarem de quarto, mas não me responderam, e os 3 ou 4 funcionários com quem falei não pareceram muito preocupados com a situação... como se fosse uma manutenção normal.

10

OLGA

3 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Equipe de funcionários simpática e prestativa. Café da manhã perfeito.

10

Cristina Maria

8 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Funcionários atenciosos. Café da manhã muito bom. Localização perfeita.

10

Brunno

29 de nov. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

Excelente custo x beneficio para esta região. Quarto muito confortável, limpo e silencioso. Café da manha muito bom. Staff simpático.

10

james

30 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

This hotel is really good value located in a beautiful part of the city. Staff was excellent. I left some items behind and they held it for me for almost a week. Definitely going to stay here on my next trip.

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2

Mayra

29 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

A localização e o café da manhã são bons. O isolamento acústico entre os quartos não existe e poderíamos participar das conversas dos outros. O hotel tem 15 andares e durante nossa estadia havia apenas 1 elevador funcionando, então gastamos muito tempo esperando pelo elevador. Passamos a usar o de serviço, mesmo as vezes havendo coisas nele. Reservamos 3 quartos, 1 pelo hoteis.com e 2 por outra empresa. Ao chegar no hotel apresentei os vouchers de reserva e nos encaminharam para os quartos. Tive que mudar de quarto 2 vezes, pois as portas do guarda-roupas estavam emperradas, uma 3a vez trocamos pois o quarto substituto não era de casal. Ficamos no 4o quarto. Ao fim do 3o dia de viagem chegamos e não conseguimos entrar no quarto. Na recepção nos informaram que nossa reserva tinha se encerrado às 12h e tivemos que apresentar a documentação novamente para poder voltar ao quarto. Na hora do checkout estava faltando pagar as taxas, conforme descrito pelo hoteis.com, porém o hotel quis cobrar valor diferente do descrito na reserva e novamente apresentei os vouchers. Pagamos o que estava descrito no voucher e a recepcionista nos deu como resolvidos. Já na semana seguinte, dias após ter saído do hotel, recebi um e-mail da recepção do hotel me informando de uma cobrança referente a um dos quartos. Respondi o e-mail pela 4a vez com os vouchers e entrei em contato por telefone com o hotel, porém o responsável estava em reunião e não poderia me atender. Sonho com o fim da novela.

10

Emanuelle

8 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Hotel muito bem localizado, próximo ao metro Trianon-Masp, quarto novo, limpo, apesar da janela abrir quando fechada não ouvi barulho externo. Muito bom café da manhã com variedade de frutas, sucos e pães. Fui muito bem atendida por todos os funcionários do hotel. Excelente custo benefício. Retornarei

6

Luciana

20 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Fiquei apenas um dia. Porém pedi para fazer um late checkout. Mesmo o hotel estando vazio o atendente não fez a menor força para me dar esta cortesia. Disse que para ficar mais que 45 min teria que cobrar mais meia diária. Não sei se volto a ficar neste hotel. Achei a má vontade do recepcionista que falava espanhol enorme.

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Localização

A localização é um ponto forte, muito próxima da Avenida Paulista, do metrô, de restaurantes e lojas, tornando-o conveniente para passeios e negócios. Muitos consideraram fácil se locomover a pé.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Sorane

29 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel excelente. Atendimento ótimo. Boa localização.

8

Sergio F

13 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente hotel, com instalações simpáticas e limpas, frontdesk atencioso e recepção adequada. Localização excelente! Perto da Av Paulista e de muitos restaurantes e metrô. Quarto bem confortável com tudo que é necessário. Só um detalhe do misturador do chuveiro que estava solto mas sem maiores problemas. Pode se hospedar sem receio quanto a qualidade de sua estadia, veja as fotos do quarto que postei.

10

Roger

7 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Bem localizado, perto de tudo na paulista

10

Cristina Maria

8 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Funcionários atenciosos. Café da manhã muito bom. Localização perfeita.

8

Vanessa

11 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Bom custo benefício, boa cama e bom chuveiro. Café da manhã e local excelente.

8

Olintho

3 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Atendimento muito bom, quartos limpos, organizados, amplos e novos. Excelente localização

8

ruy mariano

15 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Razoável. Boa localização!!

10

Frederico

28 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel muitos bom, perto de supermercado, restaurante, bares e da Av. Paulista

10

Emanuelle

8 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Hotel muito bem localizado, próximo ao metro Trianon-Masp, quarto novo, limpo, apesar da janela abrir quando fechada não ouvi barulho externo. Muito bom café da manhã com variedade de frutas, sucos e pães. Fui muito bem atendida por todos os funcionários do hotel. Excelente custo benefício. Retornarei

10

FABIO BATISTA

16 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Hotel muito bem localizado, confortável, apartamento bem montado, excelente ducha, toalhas de excelente qualidade, ótimo atendimento e café da manhã muito bom ! Internet oscilou um pouco, mas me informaram que o motivo era manutenção que estava sendo feita. Em resumo, recomendo totalmente !

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Jantar

O café da manhã é frequentemente destacado como muito bom ou excelente, com variedade e qualidade notadas. Alguns hóspedes o consideraram básico ou repetitivo, e o restaurante no local, além do café da manhã, recebeu críticas ocasionais.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

JOSÉ

18 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Excelente receptividade e atenção em todos os detalhes. Destaque para o café da manhã premium incluso na tarifa da diária e para a localização perfeita.

10

Sorane

22 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente atendimento, café da manhã ótimo e quarto confortável.

10

José Élio

16 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 5 noites

Quarto limpo e café da manhã excelente e variado. O atendimento é de qualidade. Hotel que sustenta o que oferece.

10

FLAVIO

20 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Já é a 2a vez q nos hospedamos nele. Assim como da 1a gostamos muito e o recomendamos certamente. Bem situado cheio de bons restaurantes ao redor. Unica ressalva com a cozinha. Não está bem preparada para refeições com exceção do café da manhã que é ótimo.

10

Fabricio

10 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Suite impecável, atendimento e café da manhã excelente!

8

Ronald

16 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

Ótimo café da manhã.

10

Cristina Maria

8 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Funcionários atenciosos. Café da manhã muito bom. Localização perfeita.

8

Rafael

24 de nov. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

Boa opção próximo à Paulista. Café da manhã já foi bem melhor mas ainda atende bem.

10

MAURO

22 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Excelente hotel! Muito limpo, organizado, quartos com camas confortáveis, toalhas macias. Café da manhã excelente. Funcionários educadíssimos, atenciosos.

10

ÉDINA

22 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Hotel organizado, limpo, confortável, funcionários educadíssimos, café da manhã excelente. Quarto pequeno, porém cama confortável, bons travesseiros, toalhas felpudas, limpas e macias. Um excelente hotel!

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Mês	Preço médio
janeiro	US$ 80
fevereiro	US$ 83
março	US$ 111
abril	US$ 113
maio	US$ 115
junho	US$ 106
julho	US$ 97
agosto	US$ 131
setembro	US$ 122
outubro	US$ 112
novembro	US$ 144
dezembro	US$ 94

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1	2	3	4 $146	5 $206	6 $155	7 $144
8 $114	9 $116	10 $179	11 $207	12 $212	13 $120	14 $96
15 $79	16 $122	17 $132	18 $107	19 $105	20 $96	21 $92
22 $78	23 $103	24 $120	25 $105	26 $90	27 $80	28 $77
29 $68	30 $81

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
		1 $91	2 $93	3 $90	4 $100	5 $100
6 $100	7 $82	8 $90	9 $84	10 $84	11 $75	12 $75
13 $68	14 $78	15 $81	16 $99	17 $79	18 $75	19 $75
20 $69	21 $77	22 $78	23 $78	24 $79	25 $75	26 $75
27 $68	28 $77	29 $105	30 $106	31 $101

Royal Collection Paulista

Preços para Royal Collection Paulista

Média de preços por mês

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Localização

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Super Luxo Twin

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Standard Casal

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