The Lodge at Flat Rock

Les clients soulignent la cour aménagée avec une cascade, des foyers et des sièges extérieurs, un hall d'entrée chaleureux, et une piscine intérieure. Quelques-uns notent des problèmes occasionnels de propreté de la piscine et de la présence de fumée dans les espaces extérieurs.

Les commentaires décrivent de manière générale l'établissement et les chambres comme très propres et bien entretenus. Quelques-uns signalent des problèmes isolés tels qu'une fuite dans la salle de bain, une usure de la moquette ou un endroit mal nettoyé.

Les chambres sont spacieuses et confortables, dont beaucoup sont équipées d'une kitchenette et d'un réfrigérateur pleine taille ; la plupart ont trouvé les lits confortables et le niveau sonore faible. Certains mentionnent un décor daté, des lits doubles plus petits que prévu, des odeurs occasionnelles et une connexion Wi-Fi peu fiable ou de la vaisselle mal fournie.

Le service est remarquable, avec un personnel exceptionnellement amical et attentionné, et des attentions particulières telles que des surclassements, des mots de bienvenue, des collations et une aide rapide. De nombreux clients ont déclaré qu'ils s'étaient vraiment sentis 'comme chez eux' tout au long de leur séjour.

Pratique pour se rendre à Hendersonville, au Flat Rock Playhouse et aux randonnées de la région, avec un accès facile à l'interstate. Certains notent la proximité d'un échangeur autoroutier, mais beaucoup l'ont tout de même trouvé calme.

Le petit-déjeuner est souvent salué pour sa qualité et sa variété. D'autres mentionnent des aliments qui ne sont pas assez chauds, un choix limité ou un café basique.