Holiday Inn Express & Suites - West Des Moines - Jordan Creek by IHG

Återkopplingen fokuserar på poolen och parkeringen: poolen varierar från ren och rolig till liten, kall/fuktig eller brist på handdukar, och parkeringen är vanligtvis enkel, med enstaka rapporter om full parkering eller farhågor angående avgifter.

Renligheten får frekventa lovord för mycket rena rum och gemensamma utrymmen, men flera recensioner noterar brister som fläckar, hår i duscharna, kvarvarande lukter, en smutsig allmän toalett och en enstaka rapport om insekter.

Rummen är ofta rymliga och bekväma, och många uppskattar lugna vistelser och bra planlösningar. Vissa rapporterar dock ljud från värme- och sanitetsanläggningar, hala badkar, svagt vattentryck och madrasser som känns för mjuka eller obekväma.

Personalen beskrivs allmänt som vänlig, hjälpsam och tillmötesgående, med smidig incheckning och omtänksam hjälp. En mindre mängd recensioner rapporterar överbokning, fel i reservationer eller betalningar och enstaka fall av oartighet.

Läget är en stark punkt: nära Jordan Creek Mall med många restauranger, promenadavstånd och enkel tillgång från I-80 i ett säkert och lugnt område.

Åsikterna om frukosten varierar; många uppskattade den, medan andra tyckte att utbudet var begränsat, att det tog slut på varor, att utrustningen var ur funktion och att det fanns kvalitetsproblem som överkokta eller kalla varma rätter.