Cisne By Nest Hostel

O horário de check-in começa às14:00O horário de check-in termina às22:00O horário de check-out termina às10:30

Requisitos De Idade
Idade mínima para fazer o check-in: 18 anos

Animais De Estimação
Não aceita animais de estimação;

Serviços De Recepção
A recepção abre todos os dias, entre 13h e 21h. Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial. Antes da chegada, hóspedes devem preencher um registro on-line com a propriedade por meio de um link seguro. Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in e um código de acesso. A recepção tem um horário de funcionamento limitado. A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Identificação
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras;

Política Para Crianças E Camas Extras
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado; Berços não disponíveisCamas extras/dobráveis não disponíveis

Taxas E Impostos Obrigatórios

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

• O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é reduzido em 50% após a 8ª noite de estadia e crianças menores de 16 anos estão isentas. Outras isenções e reduções podem ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
• A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 30 de abril, no valor de EUR 0.55 por pessoa, por diária , para até 9 diárias e posteriormente de EUR 0.28. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.
• A cidade cobra um imposto: de 1 de maio a 31 de outubro, no valor de EUR 2.20 por pessoa, por diária, para até 9 diárias e posteriormente de EUR 1.10. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.

Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

We operate an ONLINE CHECK-IN system, which allows you to access all the information necessary to enter the hostel and offers flexibility for late arrivals. On the day of check-in, you will receive an email with the link to complete online check-in. It is very simple, but we will ask you for mandatory information according to Royal Decree 933/2021 on Traveler Registration. Hours Check-in: 3:00 p.m. - 10:00 p.m. Departure: 10:30 a.m. m. Reception: 1:00 p.m. - 9:00 p.m. Pets are not allowed. Smoking is not allowed in the hostel. Please remain silent after 11:00 p.m. # ##TERMS AND CONDITIONS## ## A. RESERVATION AND PAYMENT CONDITIONS Cancellation policy: 2 days before arrival. In case of late cancellation or No Show, you will be charged for the entire stay. **Rates Included:** Accommodation, current taxes (Except City Tax) and specified basic services. Any additional services, upgrades or exceptional expenses will be invoiced separately. **City Tax** Pay upon arrival at the hostel All transactions are carried out in euros (€), unless expressly indicated. --- ## CANCELLATIONS, MODIFICATIONS AND NON-PRESENTATIONS ### Direct reservation modification - **Change of date or room:** subject to availability. - **Major:** immediate payment of the difference. - **Lower:** without monetary reimbursement; offers equivalent services. --- ## RULES OF LIFE AND RIGHT OF ADMISSION --- **Minimum age:** 18 years. **Pets:** Not allowed. **Prohibitions:** Smoking, vaping, excessive drug or alcohol use, carrying weapons, making annoying noises, violent or disruptive behavior. Lack of personal hygiene that makes socialization uncomfortable, non-compliance with quiet times, entry with unregistered strangers, etc. Violation of any norm of community coexistence in accordance with our values. Failure to comply with these rules will give the management the right to cancel the stay **immediately and without refund**, as well as request the eviction of the guest. --- ##ROOM CHANGES Room changes apply only to direct reservations and are subject to availability: - **Upgrade to a higher category:** immediate payment of the difference. - **Downgrade:** There is no monetary refund; Nest Hostels may offer **compensations** such as additional services or discounts on future stays. --- ## OVERBOOKING RESOLUTION ### Equivalent alternative accommodation (priority option) In case of overbooking, the guest will be relocated at no additional cost to a property of a similar or higher category, prioritizing other hostels in the Nest chain. ### Full refund (secondary option) If no equivalent options are available, a 100% refund of the amount paid, including extras or taxes, will be issued within 24 hours of the situation being identified. ### Immediate communication and assistance Nest Hostels will notify the situation as soon as possible, or at the time of check-in if it has not been previously identified. Our team will provide direct assistance to resolve the situation quickly, transparently and with respect to the guest. --- ## H. LEGAL RESPONSIBILITY AND APPLICABLE LAW Nest Hostels operates in accordance with **Royal Legislative Decree 1/2007 (Consumer Protection)** and the tourist regulations of **Canary Islands and Ibiza**. The property's liability is **limited to the amount paid** by the guest. Any dispute will be resolved in accordance with Spanish law and before the courts of the jurisdiction where the accommodation is located. --- **Acceptance:** These terms come into effect upon confirmation of your reservation and remain binding throughout your stay. We look forward to your visit. The @Cisne by Nest Hostel team