Continental Hotel Lausanne

Los huéspedes valoran los abonos de transporte público local gratuitos y el acceso a un gimnasio grande cercano; algunos señalan que el spa y la sauna tienen limitaciones. El estacionamiento está fuera de las instalaciones con dificultades para dejar el equipaje, y ha habido trabajos ocasionales en los ascensores; no hay bar en el lugar.

Las habitaciones y las áreas comunes se describen ampliamente como muy limpias. Algunas reseñas mencionan alfombras manchadas, olores persistentes o un baño que no se limpió adecuadamente.

El tamaño de las habitaciones varía desde habitaciones individuales compactas hasta opciones muy espaciosas, con camas cómodas y algunas habitaciones en pisos superiores que ofrecen vistas al lago y a los Alpes, pero la decoración a menudo se siente anticuada. El ruido de la bulliciosa área de la estación y un aire acondicionado o ventiladores inconsistentes o que no funcionan son problemas recurrentes; los minibares suelen estar vacíos o enfriar débilmente.

El servicio es consistentemente amable, profesional y servicial en la recepción y en el desayuno, con una resolución rápida de problemas y consejos útiles sobre la zona. Se producen algunos fallos aislados, como una mala respuesta de la dirección a un problema de seguridad o un artículo prometido que no se entrega.

Frente a la estación principal de Lausana y junto al metro, el hotel es extremadamente conveniente para el transporte y el turismo, con el casco antiguo y el lago accesibles a pie. Algunos huéspedes informan sobre obras o ruido de la calle y dicen que el área de la estación puede parecer menos agradable por la noche.

El desayuno es elogiado con frecuencia por su calidad y variedad. Algunos huéspedes lo encontraron caro o desearon opciones más saludables, y uno señaló que la sala de desayunos podía estar cálida.