Oliva Plaza Hotel

Muy buen hotel por el precio, la zona es muy buena y hay restaurantes cerca, porque el hotel no tiene; hay una farmacia Guadalajara a la vuelta, la recepcionista con mala actitud y da poca información, el único problema serio del hotel es que no tiene estacionamiento para todos sus huéspedes y si no encuentras lugar tienes que dejar tu automóvil en la calle.

El tema del estacionamiento aun cuando si hay, es complicado porque los chic@s de recepción debe mover los coches que trancan a los demás y por ejemplo hoy yo tenia que llegar antes de las 8am a la oficina y se tardaron un poco en mover los vehículos. Pero bueno se entiende

La habitación en general en buena solo falta ultimar detalles como: la regadera el agua no sale suficiente y no tiene agua caliente, la tv no se escuchaba, la limpieza la realizaron a las 4 de la tarde porque se informó a recepción que no la habían hecho, el estacionamiento es muy pequeño por lo que al llenarse tu carro se queda afuera, la atención bien atentos todos

Very Nice rooms in a hotel that is under a major renovation. Saturday and Sunday mornings are ok but the weekdays are excessively noisy because ongoing construction work within the hotel itself. No restaurant and no breakfast.

When I stayed, the elevator wasn't working, and the hot water took a while to come out. The location was good, as was the cleanliness of the room.the room is not soundproof.

the room was very spacious, had a living room are, nice bathroom and big bed. Bed was comfy, just comforter was thin A/C stopped working the last day, couldn’t fix it. The shower water was freezing cold, and the iron had to be get from front desk with ID wasn’t in room, elevator was fairly slow; those would be my only complaints. Other than that, great place for the price, 15 min uber to places and had a pharmacy at the corner if you need anything. 8.5/10, would stay again

Sin duda uno de los mejores hoteles en precio y calidad, sus mejores puntos son la limpieza y la atención. Pero el punto que a mí más me agradó fue el hecho de que tuvieran dispensadores de agua en cada planta, eso sin duda fue un punto muy bueno porque es uno de los temas que más preocupan cuando uno está de viaje.

Avoid staying here if you can. This is a luxury motel. The parking is terrible if planning on renting a car. If you get to the hotel around 9pm, the parking is full and will make you park on the street. The staff was rude and even made a sexist comment when I was struggling to park. He said something along the lines of “no wonder they make fun of women”. The towels are rough and smell terrible even though we get “fresh” ones every day. The wifi is horrible as well and the hot water takes forever to heat up if you are lucky enough to get it. Also, you can hear all the noise from the other rooms and street. The only good thing about this place is the location.

They are remodeling the place so it's kind of noisy.

El estacionamiento es muy pequeño y tuve que dejar mi auto afuera.

No hot water in the shower. The bathroom smell like sewer.

Es un hotel viejo, se ve que fue remodelado, pero aún así los ruidos entra habitaciones, podía escuchar todo lo que pasaba por una plática muy mínima, de la habitación, consiguiente el espacio del estacionamiento es insuficiente, ya que tuve que dejar mi vehículo fuera del establecimiento y sin ninguna opción de Cuidado, vigilancia o un estacionamiento alterno. El servicio de limpieza deficiente, porque la habitaciones específicamente el sanitario estaba sucio. Me dijeron que lo verían adicional, reporte el aire acondicionado que no servía, no dieron opción. Y es pésimo que por esta aplicación asegure la confirmación de hospedaje en el hotel, pero de manera particular, el hotel se comunique con uno como huésped y pidiendo y condicionando la reserva, a menos de qué se haga un pago por adelantado, cubriendo el total de la habitación, ya que si no, no garantizan Después del horario dispuesto por ellos para que puedan asegurarte la reserva .

Staff was really nice and courteous; my room was always perfectly clean. My only complaint is because water in the shower wasn’t have pressure! Definitely came back in my next trip to Guadalajara. Thank for all your kindness!!!

Habitación limpia. Personal muy amable

Habitaciones cómodas, muy limpia, la habitación donde me hospede tenia una .ini terraza excelente. Solo que no hubo agua caliente

Great quality-to-price value! Centrally located. Amazing staff (the front-desk lady was very attentive!). Very clean as well as spacious room.

Tiene un olor desagradable las alfombras de los pasillos que se filtra a las habitaciones.

Avoid staying here if you can. This is a luxury motel. The parking is terrible if planning on renting a car. If you get to the hotel around 9pm, the parking is full and will make you park on the street. The staff was rude and even made a sexist comment when I was struggling to park. He said something along the lines of “no wonder they make fun of women”. The towels are rough and smell terrible even though we get “fresh” ones every day. The wifi is horrible as well and the hot water takes forever to heat up if you are lucky enough to get it. Also, you can hear all the noise from the other rooms and street. The only good thing about this place is the location.

Excelentes condiciones, muy limpio y personal atento. Las instalaciones tienen un toque moderno que excedió mis expectativas. El hotel proporciona plancha, shampoo, crema y jabón. También ofrecen agua y café. Hay una farmacia Guadalajara muy cerca que se puede ir a pie si necesita comprar algo. Zona muy tranquila y nos sentimos seguros. Cuando regresemos a Guadalajara, definitivamente nos volveremos a quedar aquí. Altamente recomendado! Gracias!

Pocas amenidades, un día no hicieron limpieza, solo el de recepcion gustavo es amable, mucho ruido en las habitaciones de abajo, no volveria a rentar, precio elevado para lo que ofrecen.

Las habitaciones están muy bien, pero siempre contrato lo mismo y me dan habitaciones totalmente diferentes, esta ultima vez la habitación fue supremamente pequeña.

Nunca sirvió la televisión.

Tome 2 habitaciones y una no funcionaba el aire, solicité ayuda a recepción y son muy poco amables. Me dijeron que ese cuarto no tenía aire. Para lo que solicité cambio y no me lo quiso hacer. Pedí me apoyara entonces con ventilador y tampoco me proporcionó ninguno. Baños con agua fría en ningún momento salió caliente y cual hablé a recepción y no solucionan nada. Personal muy poco capaz de resolver. cuando anuncian cuartos con aire acondicionado y el agua creo todos deben tener caliente en regadera y no es así. Estacionamiento muy reducido y van y te tocan a la habiatacion por que tu carro estorba mencionando que si lo rayan no es su culpa. Cuando yo estacione en un área marcada por ellos. No lo recomiendo.

Room is a little noisy and dark

A equipe era muito atenciosa, porém a ducha além de fria, tinha pouquíssima água. Nos 4 dias que ficamos no hotel, não conseguimos utilizar a internet nenhum dia.

WiFi on the top floor is terrible.

Habitación remodelada, amplia, camadas cómodas. Sin duda volveré

Cama cómoda, el área es segura, aire acondicionado, en términos generales, la estancia bien, lo único malo es que se escuchan muy fuerte los ruidos afuera de la habitación, gente cerrando puertas, caminando o hablando.

Perfect location at an excellent price. A bit noisy with trains during the night and people next door in the evening. Base of bed dangerous since it extended beyond the mattress Would stay there again

good place for a short business visit. Internet is very bad.

Estácionamiento demasiado reducido. Me hospedé 2 días 2 cuartos. El agua completamente fría los dos días. Y en el cuarto sin funcionar el aire acondicionado. La persona de recepción turno nocturno muy poco amable y no tiene la capacidad de resolver nada. No volveré a hospedarme aquí….

Buen trato del personal. Siempre atentos

Tome 2 habitaciones y una no funcionaba el aire, solicité ayuda a recepción y son muy poco amables. Me dijeron que ese cuarto no tenía aire. Para lo que solicité cambio y no me lo quiso hacer. Pedí me apoyara entonces con ventilador y tampoco me proporcionó ninguno. Baños con agua fría en ningún momento salió caliente y cual hablé a recepción y no solucionan nada. Personal muy poco capaz de resolver. cuando anuncian cuartos con aire acondicionado y el agua creo todos deben tener caliente en regadera y no es así. Estacionamiento muy reducido y van y te tocan a la habiatacion por que tu carro estorba mencionando que si lo rayan no es su culpa. Cuando yo estacione en un área marcada por ellos. No lo recomiendo.

No respetaron el precio de la reserva

Great quality-to-price value! Centrally located. Amazing staff (the front-desk lady was very attentive!). Very clean as well as spacious room.

Avoid staying here if you can. This is a luxury motel. The parking is terrible if planning on renting a car. If you get to the hotel around 9pm, the parking is full and will make you park on the street. The staff was rude and even made a sexist comment when I was struggling to park. He said something along the lines of “no wonder they make fun of women”. The towels are rough and smell terrible even though we get “fresh” ones every day. The wifi is horrible as well and the hot water takes forever to heat up if you are lucky enough to get it. Also, you can hear all the noise from the other rooms and street. The only good thing about this place is the location.

Staff is courteous and helpful .

Tuve varios detalles en el hotel. 1 .- al llegar vi que no funcionaba la caja de seguridad pedí que me la fueran a arreglar y me dijeron que eran las pilas y que no tenían pilas hasta que llegara el gerente al día siguiente. 2.- el estacionamiento es reducido y no es suficiente para todas las habitaciones. Sin embargo llegué metí mi auto y me dijeron que lo pusiera detrás de otro pero que dejara las llaves. Cuando salí más tarde a la tienda de la esquina me di cuenta que habían metido otro automóvil en mi lugar y él me lo habían dejado en la calle. 3.- en las habitaciones decía que tenían servicio de restaurante hasta las 9 de la noche. Y uno de los días quise pedir a las 8 de la noche comida y me dijeron que no tenían el servicio ya en las noches. 4.- ese mismo día que pedí servicio a la habitación y no tenían pedí de comer por medio de una aplicación. Pedí una cuchara para poderme comer mis alimentos y me dijeron que no tenían y que hasta el día siguiente cuando llegara el gerente Me podrían proporcionar una. 5.-al pedir hablar con el gerente por estos inconvenientes la persona recepción se fue bastante renuente en quererme contactar con él. 6.- pude hablar con el gerente y me ofreció que me daría un descuento especial para mi próxima este día el cual jamás me mandaron. También les faltó mandarme mi factura

En general bien. La gran área de oportunidad es el personal de recepción. ( Cero amabilidad)

Nelly was the receptionist when I arrived and she gave a warm welcome. He was super helpful and even was a concierge of sorts for me when looking for a rental.

Esta ubicado en una buena zona cerca de todo lo cool por hacer en Guadalajara vs precio la verdad estuvo excelente

Una experiencia muy buena, la mejor elección. Está en una zona segura de la ciudad, aunque un poco alejada. El hotel es muy limpio y cómodo, el personal es amable y se puede dormir muy a gusto.

Excelente ubicación

Tienen muy buena atención al cliente, cuentan con estacionamiento, está muy cerca del centro y es una zona segura

Great quality-to-price value! Centrally located. Amazing staff (the front-desk lady was very attentive!). Very clean as well as spacious room.

Excelente ubicación.

Un lugar muy limpio y cómodo, con una ubicación perfecta y accesible el personal súper amable y bastante seguro me gusta hospedarme aquí

Perfect location at an excellent price. A bit noisy with trains during the night and people next door in the evening. Base of bed dangerous since it extended beyond the mattress Would stay there again

Todo bien excepto la zona; es más como para viajes de negocios o empresariales ya que no hay nada atractivo cerca.

Really nice place and close to uber everywhere or walk certain places

Nely at the front desk was great. The hotel staff was always courteous and helpful. Great food options around- Cafe Cerezo and Tacos Santiagito were delish. Farmacia Guadalajara and Farmacia Similares within same roundabout. Flower shop next door to get yourself flowers

La estancia fue muy tranquila y cómoda, la habitación que reserve me encanto por la gran iluminación y ventilación, además de la limpieza. El buffet desayuno estaba rico pero me hubiera gustado que fuera más variado

Very Nice rooms in a hotel that is under a major renovation. Saturday and Sunday mornings are ok but the weekdays are excessively noisy because ongoing construction work within the hotel itself. No restaurant and no breakfast.

Algunos temas con la caja de seguridad que no tenían pilas y no pude usarla. Temas del servicio al cuarto que no tenían cuando se suponía que terminaba a las 9 pm

No desayunamos en el restaurante del hotel

No hay desayuno, solamente una cafetera.

Tuve varios detalles en el hotel. 1 .- al llegar vi que no funcionaba la caja de seguridad pedí que me la fueran a arreglar y me dijeron que eran las pilas y que no tenían pilas hasta que llegara el gerente al día siguiente. 2.- el estacionamiento es reducido y no es suficiente para todas las habitaciones. Sin embargo llegué metí mi auto y me dijeron que lo pusiera detrás de otro pero que dejara las llaves. Cuando salí más tarde a la tienda de la esquina me di cuenta que habían metido otro automóvil en mi lugar y él me lo habían dejado en la calle. 3.- en las habitaciones decía que tenían servicio de restaurante hasta las 9 de la noche. Y uno de los días quise pedir a las 8 de la noche comida y me dijeron que no tenían el servicio ya en las noches. 4.- ese mismo día que pedí servicio a la habitación y no tenían pedí de comer por medio de una aplicación. Pedí una cuchara para poderme comer mis alimentos y me dijeron que no tenían y que hasta el día siguiente cuando llegara el gerente Me podrían proporcionar una. 5.-al pedir hablar con el gerente por estos inconvenientes la persona recepción se fue bastante renuente en quererme contactar con él. 6.- pude hablar con el gerente y me ofreció que me daría un descuento especial para mi próxima este día el cual jamás me mandaron. También les faltó mandarme mi factura