Garner Hotel Clarksville Northeast by IHG

Les installations comprennent des politiques favorables aux animaux de compagnie et une piscine intérieure que certains ont trouvée petite ou temporairement fermée ; un coin café est également mentionné. Plusieurs commentaires font état de pannes d'ascenseur, et quelques-uns signalent des travaux à proximité.

De nombreux clients ont trouvé l'établissement et les chambres propres, mais les avis sont variables. Les problèmes récurrents incluent des odeurs ou de la moisi, des moisissures ou des taches, et la présence occasionnelle de parasites ; le service de nettoyage n'a pas toujours assuré le service des chambres comme prévu.

Les chambres sont généralement confortables, certaines étant considérées comme spacieuses et les lits souvent loués. Cependant, plusieurs commentaires font état de nuisances sonores provenant de l'autoroute ou de murs fins, d'air humide ou moite, et de problèmes occasionnels avec la télévision ou la climatisation ; certains ont regretté l'absence d'équipements dans les chambres, tels que des machines à café ou des bureaux.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse, son accueil et son aide, avec plusieurs mentions positives des membres de l'équipe de la réception. Certains clients ont signalé des erreurs lors de l'enregistrement ou de la réservation, des retenues sur leur facture ou des demandes de service de nettoyage non satisfaites.

Situé juste à la sortie de l'I-24, à proximité de restaurants et de commerces ; plusieurs clients ont estimé que le quartier était sûr. La proximité de l'autoroute entraîne des nuisances sonores pour certaines chambres, et quelques-uns ont noté la présence de travaux à proximité.

Le petit-déjeuner inclus a suscité des avis mitigés : certains ont apprécié les options chaudes, le porridge et le café fraîchement moulu, tandis que d'autres ont trouvé le choix limité, les plats froids ou le service épuisé trop tôt.