Iberostar Selection Eolia Djerba

Chegamos um dia depois do que pagamos, o nosso voo foi cancelado e tivemos muita dificuldade x a companhia Tunísian Air. Avisei o hotel do ocorrido, mas qdo chegamos nosso quarto não estava disponível, depois de hs na recepção, cansadas o problema foi solucionado c um quarto temporário a contra gosto das recepcionistas. Depois q nosso quarto ficou pronto, no primeiro dia esqueceram de fazer arrumação, no segundo dia acordamos c uma infestação de formigas. As pessoas no hotel fora a recepção são extremamente simpáticas, mas na hora que contamos que éramos brasileiras e estávamos só em duas mulheres, sentimos um excesso de liberdade e brincadeiras por parte da equipe de recreação e garçons. Começamos a nos sentir extremamente incomodadas com isso. O hotel é lindo. As piscinas são excelentes, a comida maravilhosa mas a praia é lotada de sargaço. Peço ao hotel que oriente seus funcionários a terem mais cuidado c mulheres que vão sem homens, nem todas estão ali afim de “brincadeiras”.

Les chambres sont spacieuses et confortables. Le buffet varié et copieux. Malheureusement les places près de la piscine sont prises d'assaut dès 8h30/9h.

Hôtel annoncé comme un 5 étoiles avec spa, mais grosse déception. Lors de la réservation, il n’était pas clairement indiqué que l’accès au spa était payant. Une fois sur place, on découvre que tout est en supplément : 21 € pour le sauna, 21€ pour le hammam et 21€ pour la piscine. Au total, cela fait 63 € par personne juste pour profiter du spa. Si je l’avais su avant, je n’aurais jamais réservé cet hôtel. De plus, au 4ᵉ étage, les couloirs sentaient les égouts et l’état général (moquette et murs) est très vieux pour un hôtel censé être 5 étoiles. Points positifs tout de même : l’équipe d’animation est très sympathique et le buffet est copieux et de bonne qualité. Je conseille aux futurs voyageurs de bien se renseigner avant de réserver, surtout concernant l’accès au spa, car ces informations ne sont pas clairement indiquées lors de la réservation.

Room was great. The food was outstanding. The staff were very friendly.

Yes, and the staff were all pleasant.