Balneario de Mondariz

La habitación muy básica para un 4 estrellas,pero lo peor fué la temperatura de las aguas termales,estaban de templadas a frias,muy mal gestionado,no volveremos ni aunque nos regalen la estancia

Tengo mucho cariño a este lugar. Trato de ir cada verano. Año a año se ve su deterioro hasta el punto que este año la estancia no ha sido tan cómoda. El aire acondicionado apenas da frio, los baños estan en mal estado, con juntas de silicona con moho, gritas en los azulejos..la pintura de las paredes desconchadas, humedades..

INSTALACIONES MUY DETERIORADAS. PUERTAS SUCIAS. SUMIDEROS DEL LAVABO ATASCADOS. MOBILIARIO DESGASTADO.

Muy regular, íbamos a relajarnos con mi hija y resulta que nadie nos indicó que a las 21:00 los niños no podían estar en el SPA. Cuando se reserva te mandan un enlace del hotel (que sabía que éramos dos adultos y un niño de 10 años) en ese enlace uno confirma la hora, íbamos a llegar a las 19:50 así que reservé a las 20:15. Al llegar al hotel faltaba albornoz de mi hija. Estuvimos spa de 20:50 a 21:05. No nos dieron solución viable y se desentendieron totalmente. Al día siguiente no podíamos ir porque viajábamos. La aplicación informática no te debería dejar hacer reservas con menores sabiendo que a las 21:00 tienen que estar fuera (nosotros lo desconocíamos). Aquie en la página de hoteles.com no lo indican en ningún sitio.

Todo excelente, pero en el Palacio de Agua pondría un horario para los niños.