Plānis Str Urban Suites by Semavί

Πολύ βολικη τοποθεσια.. Πολύ καθαρό δωμάτιο.. Η καλύτερη σχέση ποιότητας/ τιμης

Exceptional and flexible staff / service

A wonderful property with excellent service and communication. Highly recommended!

Det luktade illa i korridoren och mpnga trappor utan hiss. Rummet var inte lika fräscht som på bilderna.

Das Zimmer war sehr schön, die Lage des Hotels in der Innenstadt von Heraklion perfekt, um abends auszugehen. Jede Menge tolle Bars, Restaurants und Läden in Laufentfernung. Auch der Venizianische Hafen ist nur drei Laufminuten entfernt. Die Hotelumgebung ist extrem laut. Neben den üblichen Autos und Rollern fliegen die Flugzeuge ab HER bei Start direkt über das Haus und es ist immer mindestens ein Straßenmusiker zu hören. Der Service ist mies. Es gibt keine Rezeption und keinen Aufzug. Das wussten wir vor der Ankunft, aber erst nachdem wir gebucht und bezahlt hatten. Statt Zimmerschlüssel gibt es Nummern für die Keypads an Haus- und Zimmertür. Das hat funktioniert. Check In war online über eine Webseite mit grauenvoller Usability. Statt der versprochenen „wenigen Minuten“ habe ich 45min gebraucht. Das Zimmer wurde am dritten Tag das erste Mal gereinigt. Gerade der Mülleimer mit dem gebrauchten Klopapier war am Ende ziemlich eklig.