Cambria Hotel & Suites Plymouth

Les installations sont limitées : plusieurs commentaires signalent l'absence de piscine ou de spa, de restaurant ou de bar (la licence de vente d'alcool n'est pas encore active), et certaines parties de l'établissement sont encore bloquées ou en construction ; la petite salle de sport est récente. Certaines machines et certains services, comme la machine à glaçons et la laverie, étaient hors service.

Les critiques font souvent l'éloge de la propreté des chambres et des espaces communs. Quelques-uns signalent des exceptions, telles que de la moisissure dans les joints de la douche, de la poussière de construction ou un nettoyage par aspiration incohérent pendant les longs séjours.

Les chambres sont spacieuses, calmes pour beaucoup et confortables, certaines disposant d'une kitchenette et d'une vue agréable. Les problèmes récurrents incluent de l'eau chaude tiède ou bouillante, des limites de température du système de chauffage, ventilation et climatisation entraînant des chambres chaudes, des problèmes occasionnels de télévision et du bruit provenant des autres clients.

Le personnel est largement décrit comme accueillant et serviable, avec une assistance exceptionnelle de la part de la direction. Il y a quelques faux pas occasionnels, notamment une réception non surveillée, des confusions de système nécessitant de nouveaux enregistrements et une aide limitée lorsque l'équipement était en panne.

L'établissement est situé à proximité des restaurants, des commerces et des routes principales, et beaucoup décrivent le quartier comme calme. Il faut un court trajet en voiture pour rejoindre le front de mer et les attractions du centre-ville.

Le petit-déjeuner n'est pas inclus ; du café et des muffins gratuits sont proposés, ainsi que des options à la carte payantes. Les commentaires sont mitigés : certains ont apprécié la nourriture, tandis que d'autres ont trouvé le choix limité, trop cher ou de qualité inégale.