Bendito Cacao Family Resort
US$ 237
/noite
Média para outubro
Preços para Bendito Cacao Family Resort
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US$ 237
/noite
Média para outubro
Preços médios mensais
Em Bendito Cacao Family Resort, o preço por noite é, em média, US$ 237 no mês mais barato (outubro) e US$ 411 no mês mais caro (julho), com base nos últimos 12 meses.
| Mês | Preço médio |
|---|---|
| fevereiro | US$ 322 |
| março | US$ 299 |
| abril | US$ 278 |
| maio | US$ 336 |
| junho | US$ 329 |
| julho | US$ 411 |
| agosto | US$ 320 |
| setembro | US$ 296 |
| outubro | US$ 237 |
| novembro | US$ 296 |
| dezembro | US$ 282 |
F
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J
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out. · US$ 237
O
N
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Mais caro: julho (aprox. US$ 411)
Mais barato: outubro (aprox. US$ 237)
Sobre este alojamento
Há várias opções de lazer e entretenimento ao seu dispor, incluindo uma piscina exterior, uma piscina interior e um banho turco. As facilidades adicionais incluem Wi-fi grátis, serviços de concierge e um salão de banquetes.
Comodidades
Há várias opções de lazer e entretenimento ao seu dispor, incluindo uma piscina exterior, uma piscina interior e um banho turco. As facilidades adicionais incluem Wi-fi grátis, serviços de concierge e um salão de banquetes.
Comodidades para negócios
As principais comodidades incluem um serviço de limpeza a seco, uma receção aberta 24 horas e uma lavandaria. Entre os espaços para eventos esta estância contam-se um centro de conferências e salas de reuniões. Há estacionamento com motorista grátis no local.
Restaurante
Venha tomar um copo num dos 2 bares/lounges.
Quartos
Sinta-se em casa num dos 270 quartos com ar condicionado, um minibar e um televisor de ecrã plano. O acesso à internet sem fios permite-lhe estar sempre contactável. Ao final do dia, assista a uma seleção de canais digitais. As casas de banho estão equipadas com um polibã e secadores de cabelo.
Localização
Com uma estadia Bendito Cacao Family Resort em Águas de Lindóia, ficará na serra, apenas a 1 minuto(s) a pé de Estádio Municipal Leonardo Barbieri e a 12 minuto(s) de Igreja de Jesus de Nazaré. Este resort para famílias está a 1,5 km (0,9 mi) de Praça Adhemar de Barros e a 2,2 km (1,3 mi) de Balneário Municipal de Águas de Lindóia.
O que há nas proximidades
Estádio Municipal Leonardo Barbieri(0.1 milhas)
Igreja de Jesus de Nazaré(0.6 milhas)
Praça Adhemar de Barros(0.7 milhas)
Balneário Municipal de Águas de Lindóia(1 milhas)
Igreja Nossa Senhora das Graças(1.1 milhas)
Represa Cavalinho Branco(1.3 milhas)
Centro do Bom Queijo(1.7 milhas)
Cristo Redentor(1.8 milhas)
Engenho do Barreiro(2.7 milhas)
Morro Pelado(4.4 milhas)
Thermas Water Park(5 milhas)
Museu Histórico e Geográfico de Monte Sião(6.6 milhas)
Igreja do Rosário(6.6 milhas)
Praça Dr. Mário Zucato(6.9 milhas)
Vinícola Familia Silotto(7.2 milhas)
Estacionamento
Restaurante
Piscina
Quartos de não fumadores
Serviço de quartos
Serviços de limpeza
Localização
1374 Avenida das Nações Unidas, Águas de Lindóia, Estado de São Paulo, Brasil
Estádio Municipal Leonardo Barbieri (0.1 milhas)
Igreja de Jesus de Nazaré (0.6 milhas)
Praça Adhemar de Barros (0.7 milhas)
Balneário Municipal de Águas de Lindóia (1 milhas)
Igreja Nossa Senhora das Graças (1.1 milhas)
Represa Cavalinho Branco (1.3 milhas)
Opções de quartos
4
Quarto Deluxe
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
e 2 Sofás-Cama
Dormidas 4
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Mini bar
4
Quarto Superior
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Dormidas 2
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Mini bar
Avaliações dos hóspedes sobre Bendito Cacao Family Resort
8.8
Fabuloso
Com base em 122 avaliações verificadas
O que pensam os hóspedes
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Em avaliações recentes do Bendito Cacao Family Resort, os hóspedes elogiam as instalações voltadas para a família, a generosidade da comida e sobremesas, as grandes piscinas e áreas para crianças, ao mesmo tempo em que relatam dificuldades operacionais em horários de pico, com restaurantes lotados, check-ins demorados e algumas falhas ocasionais na manutenção ou limpeza.
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O que pensam os hóspedes
Em avaliações recentes do Bendito Cacao Family Resort, os hóspedes elogiam as instalações voltadas para a família, a generosidade da comida e sobremesas, as grandes piscinas e áreas para crianças, ao mesmo tempo em que relatam dificuldades operacionais em horários de pico, com restaurantes lotados, check-ins demorados e algumas falhas ocasionais na manutenção ou limpeza.
Os quartos são geralmente espaçosos, com camas confortáveis, mas os banheiros podem ser pequenos, alguns aparelhos de ar condicionado não funcionam bem e alguns detalhes de design incomuns aparecem (por exemplo, códigos longos para as portas, prateleiras limitadas, sofás-cama desconfortáveis). As instalações para crianças e as piscinas recebem feedback positivo, embora os hóspedes mencionem a falta de serviço à beira da piscina, poucas jacuzzis e uma piscina ao ar livre não aquecida; a ventilação e o ar condicionado nas áreas de jantar e recreação também são relatados como insuficientes às vezes. A comida é frequentemente elogiada — especialmente as sobremesas e o chocolate — mas várias avaliações citam tempero irregular ou variedade limitada de pratos quentes. Espere uma estadia animada, voltada para a família, com boas comodidades e doces, mas esteja preparado para multidões e algumas inconsistências.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Instalações
As grandes piscinas (incluindo uma opção interna aquecida) e as amplas instalações para crianças são os pontos altos. As desvantagens comuns incluem espaços de restaurante lotados, serviço limitado à beira da piscina, poucas jacuzzis, uma piscina ao ar livre não aquecida e manutenção contínua ou áreas inacabadas (elevadores, quadras, ventilação, falta de chuveiros/lixeiras na piscina).
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Luiz
22 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Gostamos muito. Sugestão deixar um café pronto a tarde e máquina de café ligada durante almoço e janta, a água para consumo poderia ser 24h. O aquecimento das piscinas pode ser melhorado, mas o hotel é ótimo, esperamos voltar em breve.
Gostamos muito. Sugestão deixar um café pronto a tarde e máquina de café ligada durante almoço e janta, a água para consumo poderia ser 24h. O aquecimento das piscinas pode ser melhorado, mas o hotel é ótimo, esperamos voltar em breve.
8
Gustavo
3 de nov. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
O hotel foi recém inaugurado e esta muito bonito. O atendimento é bom mas ainda pode melhorar com treinamentos e alinhamento da equipe. A comida e as sobremesas são ótimas, com destaque para a cascata de chocolate. O espaço kids está novinho e incrível, o brinquedão é enorme e muito divertido! Os espaços externos e o paisagismo do hotel são lindos!! Algumas observações para melhoria: - a experiência no hotel começou com a funcionária da portaria não deixando a gnt entrar no hotel. Mesmo ela vendo que estávamos na lista de check-in, insistia em dizer que só podíamos entrar no hotel às 16h. Insistimos e pedimos pra ela falar com o responsável pela liberação e assim conseguimos entrar. - percebi durante as refeições que algumas frutas acabavam rápido como morango e uva e nem sempre eram repostas. - a cascata de chocolate branco das sobremesas só estava disponível no final de semana, durante a semana eles tiravam do buffet. - a piscina externa é muito gelada, poderia ser climatizada para ficar mais confortável. - a senha de 11 digitos para entrar no quarto é incabível! Um cartão ou tag resolveria isso facilmente. - as jacuzzis são muito concorridas e não tem regra para usar...então tinham hóspedes que ficavam looongos períodos nela e outros que não conseguiam aproveitar. - as quadras são abertas à comunidade da cidade e ficam isoladas do hotel, com acesso por uma passarela. Estão precisando de manutenção e segurança nesta área.
O hotel foi recém inaugurado e esta muito bonito. O atendimento é bom mas ainda pode melhorar com treinamentos e alinhamento da equipe. A comida e as sobremesas são ótimas, com destaque para a cascata de chocolate. O espaço kids está novinho e incrível, o brinquedão é enorme e muito divertido! Os espaços externos e o paisagismo do hotel são lindos!! Algumas observações para melhoria: - a experiência no hotel começou com a funcionária da portaria não deixando a gnt entrar no hotel. Mesmo ela vendo que estávamos na lista de check-in, insistia em dizer que só podíamos entrar no hotel às 16h. Insistimos e pedimos pra ela falar com o responsável pela liberação e assim conseguimos entrar. - percebi durante as refeições que algumas frutas acabavam rápido como morango e uva e nem sempre eram repostas. - a cascata de chocolate branco das sobremesas só estava disponível no final de semana, durante a semana eles tiravam do buffet. - a piscina externa é muito gelada, poderia ser climatizada para ficar mais confortável. - a senha de 11 digitos para entrar no quarto é incabível! Um cartão ou tag resolveria isso facilmente. - as jacuzzis são muito concorridas e não tem regra para usar...então tinham hóspedes que ficavam looongos períodos nela e outros que não conseguiam aproveitar. - as quadras são abertas à comunidade da cidade e ficam isoladas do hotel, com acesso por uma passarela. Estão precisando de manutenção e segurança nesta área.
10
Ingrid
3 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
O hotel, as acomodações, a limpeza, a piscina e a jacuzzi são maravilhosos! O atendimento depende de algumas pessoas. Tivemos excelente atendimento, mas também tivemos atendimentos medianos, que para um resort, deveria seguir um padrão
O hotel, as acomodações, a limpeza, a piscina e a jacuzzi são maravilhosos! O atendimento depende de algumas pessoas. Tivemos excelente atendimento, mas também tivemos atendimentos medianos, que para um resort, deveria seguir um padrão
6
Hamilton
14 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 4 noites
Hotel restaurado, está bem bonito, mas ainda falta se preparem melhor para quando tem muitas pessoas. Piscina aquecida estava apenas climatizada, a piscina de fora muitoooo fria, e 4 ofurôs bons, mas q para tanta gente, acaba não sendo uma opção. As quadras ainda não foram reformadas ou não são do hotel, não sei ao certo, mas não consegui nem jogar tênis…. Beach Tenis tb não….. tem recreação para as crianças, mas achei bem fraco para os adultos. No restaurante quando encheu tínhamos q procurar por talheres e guardanapos……faltam pessoas para atender e repor as coisas….. mas todos sempre muito simpáticos e atenciosos….oq fez com q esses problemas ficasse mais suaves.
Hotel restaurado, está bem bonito, mas ainda falta se preparem melhor para quando tem muitas pessoas. Piscina aquecida estava apenas climatizada, a piscina de fora muitoooo fria, e 4 ofurôs bons, mas q para tanta gente, acaba não sendo uma opção. As quadras ainda não foram reformadas ou não são do hotel, não sei ao certo, mas não consegui nem jogar tênis…. Beach Tenis tb não….. tem recreação para as crianças, mas achei bem fraco para os adultos. No restaurante quando encheu tínhamos q procurar por talheres e guardanapos……faltam pessoas para atender e repor as coisas….. mas todos sempre muito simpáticos e atenciosos….oq fez com q esses problemas ficasse mais suaves.
8
Eber
17 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Tem grande potencial mas falta manutenção como um todo e ajustes. O espaço do restaurante nao comporta a quantidade de hospedes, o espaço é super abafado e quente com o ar condicionado nao dando conta. O espaço com o brinquedao também carece de ventilação e climatização. As piscincas climatizadas e aquecidas sao muito boas e estao instalando um toboágua novo. O quarto é espaçoso e limpo. Por ser um Family Resort e focado para crianças, o almoço poderia iniciar mas cedo. Quem tem criança pequena acaba sendo desafio.
Tem grande potencial mas falta manutenção como um todo e ajustes. O espaço do restaurante nao comporta a quantidade de hospedes, o espaço é super abafado e quente com o ar condicionado nao dando conta. O espaço com o brinquedao também carece de ventilação e climatização. As piscincas climatizadas e aquecidas sao muito boas e estao instalando um toboágua novo. O quarto é espaçoso e limpo. Por ser um Family Resort e focado para crianças, o almoço poderia iniciar mas cedo. Quem tem criança pequena acaba sendo desafio.
8
Martim
7 de nov. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
Comida boa, quartos muito confortável. Banheiros um pouco apertados. Para crianças incrível!!! É o maior playground indoor que eu já vi. Alem disso, salão de jogos com mesas de bilhar e duas pistas de boliche, essas pagas à parte porém preço bem acessivel. Piscinas externa a temperatura ambiente e interna aquecida, enormes!! Recomendo pelo menos uma vez na vida!!
Comida boa, quartos muito confortável. Banheiros um pouco apertados. Para crianças incrível!!! É o maior playground indoor que eu já vi. Alem disso, salão de jogos com mesas de bilhar e duas pistas de boliche, essas pagas à parte porém preço bem acessivel. Piscinas externa a temperatura ambiente e interna aquecida, enormes!! Recomendo pelo menos uma vez na vida!!
10
Jose eduardo
20 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Hotel novo, tudo impecável , cuidado com todos detalhes . Falta atendimento na piscina , drinks , sanduíche, Burger , funcionários para servir Existe um bar , mas vc tem que sair da piscina e pegar , o que não condiz com padrão do hotel Comida ok, pizza deliciosa , agora é um hotel para quem tem criança , barulho em todos os lugares , monitores Para casal , melhor escolha é fugir das férias , e durante semana , aí vira paraíso . Chocolates a vontade , difícil de acreditar , mas é sim . Quarto ótimo , chuveiro ruim e colchões novos porém padrão firme , digo firme mesmo
Hotel novo, tudo impecável , cuidado com todos detalhes . Falta atendimento na piscina , drinks , sanduíche, Burger , funcionários para servir Existe um bar , mas vc tem que sair da piscina e pegar , o que não condiz com padrão do hotel Comida ok, pizza deliciosa , agora é um hotel para quem tem criança , barulho em todos os lugares , monitores Para casal , melhor escolha é fugir das férias , e durante semana , aí vira paraíso . Chocolates a vontade , difícil de acreditar , mas é sim . Quarto ótimo , chuveiro ruim e colchões novos porém padrão firme , digo firme mesmo
6
Mauricio
4 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Muita reforma foi efetuada, contudo há ainda muito por fazer nas áreas comuns: restaurante um forno com os ar condicionados quebrados, piscina sem serviços dê garçons e um serviço muito lento e desorganizado no bar da piscina. Não há lixeiras em toda área da piscina inclusive na área do bar. Não há duchas na área da piscina. As filas para se servir nas ilhas do restaurante são grandes e o serviço é lento (falta pessoas e melhor qualificação). O quarto foi reformado, contudo há um cheiro forte no banheiro que possivelmente requeira rever todo sistema de encanamento. No quarto não há espelho corpo inteiro, cabideiro de parede e também não há um “porta mala”.
Muita reforma foi efetuada, contudo há ainda muito por fazer nas áreas comuns: restaurante um forno com os ar condicionados quebrados, piscina sem serviços dê garçons e um serviço muito lento e desorganizado no bar da piscina. Não há lixeiras em toda área da piscina inclusive na área do bar. Não há duchas na área da piscina. As filas para se servir nas ilhas do restaurante são grandes e o serviço é lento (falta pessoas e melhor qualificação). O quarto foi reformado, contudo há um cheiro forte no banheiro que possivelmente requeira rever todo sistema de encanamento. No quarto não há espelho corpo inteiro, cabideiro de parede e também não há um “porta mala”.
6
Cláudia
3 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Apartamento: ótimo! Espaçoso, confortável, limpo! Tranquilo. Check in: terrível! Superlotado... Chegamos antes do horário, por volta das 15:30. A recepção lotou... Nosso quarto demorou a ser liberado. Restaurante: Superlotado, barulhento, comida razoável...A divisão das refeições por grupos não ajudou muito... o segundo grupo estava sempre lotado. Piscinas: Área grande e espaçosa, porém lotada, também. Alguns hóspedes guardavam cadeiras antes do café da manhã... Chocolates: Uma mesa na recepção com 3 tipos... Acho que deveria ser mais variado. O buffet de sobremesas oferecia variedade grande de opções, porém, no quesito chocolates, os mesmos da recepção...As propagandas na mídia não condizem com a realidade. No geral, a parte física do hotel é maravilhosa! Porém é um local para quem gosta de agito e não para quem busca sossego.
Apartamento: ótimo! Espaçoso, confortável, limpo! Tranquilo. Check in: terrível! Superlotado... Chegamos antes do horário, por volta das 15:30. A recepção lotou... Nosso quarto demorou a ser liberado. Restaurante: Superlotado, barulhento, comida razoável...A divisão das refeições por grupos não ajudou muito... o segundo grupo estava sempre lotado. Piscinas: Área grande e espaçosa, porém lotada, também. Alguns hóspedes guardavam cadeiras antes do café da manhã... Chocolates: Uma mesa na recepção com 3 tipos... Acho que deveria ser mais variado. O buffet de sobremesas oferecia variedade grande de opções, porém, no quesito chocolates, os mesmos da recepção...As propagandas na mídia não condizem com a realidade. No geral, a parte física do hotel é maravilhosa! Porém é um local para quem gosta de agito e não para quem busca sossego.
10
Marianna
22 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 4 noites
Comida muito boa, equipe gentil, piscinas maravilhosas! Tudo nota 10.
Comida muito boa, equipe gentil, piscinas maravilhosas! Tudo nota 10.
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Limpeza
O feedback sobre a limpeza é misto: alguns notam quartos limpos e bem cuidados, enquanto outros relatam falhas, como utensílios de mesa sujos e janelas, banheiros não limpos adequadamente, odores e problemas de manutenção. A consistência da limpeza varia.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
priscila
17 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
O hotel é bom mas precisa melhorar muito a alimentação, o fim de semana até que foi melhor, mas durante a semana as opções são bem ruins, apenas as sobremesas que são excelentes. Restaurante muito quente, eles falam que irão arrumar o ar condicionado mas não funciona, eu tive um problema com o quarto que a porta de acesso do quarto ao lado estava destrancada, eu pedi a chave eles falaram que foi perdida, pedi a troca de quarto eles não fizeram, mas disseram que o quarto ao lado ficaria bloqueado até nossa saída, colocaram outra família lá, quando estávamos nos trocando abriram a porta, por sorte eu estava perto e consegui fechar antes de entrarem no nosso quarto. Isso foi inadmissível, reclamei mas nada fizeram, apenas falaram que seria colocado em ata. Não aceitem o quarto se não tiver chave, pois eles falam que vão bloquear e isso não acontece. A estrutura do hotel é boa, os funcionários do restaurante são muito atenciosos, a limpeza do hotel muito boa e os quartos são confortáveis e roupa de cama e banho muito limpo.
O hotel é bom mas precisa melhorar muito a alimentação, o fim de semana até que foi melhor, mas durante a semana as opções são bem ruins, apenas as sobremesas que são excelentes. Restaurante muito quente, eles falam que irão arrumar o ar condicionado mas não funciona, eu tive um problema com o quarto que a porta de acesso do quarto ao lado estava destrancada, eu pedi a chave eles falaram que foi perdida, pedi a troca de quarto eles não fizeram, mas disseram que o quarto ao lado ficaria bloqueado até nossa saída, colocaram outra família lá, quando estávamos nos trocando abriram a porta, por sorte eu estava perto e consegui fechar antes de entrarem no nosso quarto. Isso foi inadmissível, reclamei mas nada fizeram, apenas falaram que seria colocado em ata. Não aceitem o quarto se não tiver chave, pois eles falam que vão bloquear e isso não acontece. A estrutura do hotel é boa, os funcionários do restaurante são muito atenciosos, a limpeza do hotel muito boa e os quartos são confortáveis e roupa de cama e banho muito limpo.
8
Eber
17 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Tem grande potencial mas falta manutenção como um todo e ajustes. O espaço do restaurante nao comporta a quantidade de hospedes, o espaço é super abafado e quente com o ar condicionado nao dando conta. O espaço com o brinquedao também carece de ventilação e climatização. As piscincas climatizadas e aquecidas sao muito boas e estao instalando um toboágua novo. O quarto é espaçoso e limpo. Por ser um Family Resort e focado para crianças, o almoço poderia iniciar mas cedo. Quem tem criança pequena acaba sendo desafio.
Tem grande potencial mas falta manutenção como um todo e ajustes. O espaço do restaurante nao comporta a quantidade de hospedes, o espaço é super abafado e quente com o ar condicionado nao dando conta. O espaço com o brinquedao também carece de ventilação e climatização. As piscincas climatizadas e aquecidas sao muito boas e estao instalando um toboágua novo. O quarto é espaçoso e limpo. Por ser um Family Resort e focado para crianças, o almoço poderia iniciar mas cedo. Quem tem criança pequena acaba sendo desafio.
8
PERSIO
29 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 5 noites
No quarto só arramavam a cama, copos sujos focaram no quarto e banheiro sem limpar. Comida diversificada mas sem tempero e sem capricho deixou a desejar, muitos ev3ntos que pertubaram as refeicoes. Funcionsrios otimos
No quarto só arramavam a cama, copos sujos focaram no quarto e banheiro sem limpar. Comida diversificada mas sem tempero e sem capricho deixou a desejar, muitos ev3ntos que pertubaram as refeicoes. Funcionsrios otimos
8
FELIPE MARCEL
29 de abr. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
O hotel tem ótimas instalações, porém, precisa melhorar muito. Por outras avaliações e pela minha própria experiência, notei que o hotel tem ficado lotado de hóspedes, fazendo com que o único lugar que serve as alimentações (café, almoço e jantar) esteve abarrotado de gente, filas intermináveis, calor humano, super lotação desse espaço. Isso faz com que a qualidade despenque. Passei por 3 jantares, poucas opções e não vi a qualidade que primetem. Sobre o quarto: cama ampla e boa, ar condicionado fraco e não atendia ao tamanho do quarto, banheiro com estrutura falha, não há espaço para por um sabonete ou shampoo levado por nós mesmos. O Alê, dono desse lindo empreendimento, precisa repensar a logística do hotel, pois nessa situação, não dá pra comparar qualidade com a quantidade de hóspedes que estão recebendo.
O hotel tem ótimas instalações, porém, precisa melhorar muito. Por outras avaliações e pela minha própria experiência, notei que o hotel tem ficado lotado de hóspedes, fazendo com que o único lugar que serve as alimentações (café, almoço e jantar) esteve abarrotado de gente, filas intermináveis, calor humano, super lotação desse espaço. Isso faz com que a qualidade despenque. Passei por 3 jantares, poucas opções e não vi a qualidade que primetem. Sobre o quarto: cama ampla e boa, ar condicionado fraco e não atendia ao tamanho do quarto, banheiro com estrutura falha, não há espaço para por um sabonete ou shampoo levado por nós mesmos. O Alê, dono desse lindo empreendimento, precisa repensar a logística do hotel, pois nessa situação, não dá pra comparar qualidade com a quantidade de hóspedes que estão recebendo.
8
Almir
18 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
Hotel antigo que foi revitalizado. Quarto muito espaçoso mas o banheiro é minusculo. Cama enorme e confortável. Sofá cama sofrivel. So dá para usar a cama de cima. Merecia mais atenção nesse ponto. Areas externas e internas bem cuidadas. Boa refeição. A iluminação do restaurante é estranha: luz demais na area central e escuro nas laterais. Elevador antigo, nao modernizado. Um deles ficou quebrado por quase toda nossa estadia, gerando muita espera. Alguns itens de manutenção precisam ser melhor gerenciados: ralo embutido do minusculo box nao da conta da vazao ou estava entupido, toneira de agua quente da pia saia apenas um pingo de agua. No geral tem uma boa estrutura e atendimento.
Hotel antigo que foi revitalizado. Quarto muito espaçoso mas o banheiro é minusculo. Cama enorme e confortável. Sofá cama sofrivel. So dá para usar a cama de cima. Merecia mais atenção nesse ponto. Areas externas e internas bem cuidadas. Boa refeição. A iluminação do restaurante é estranha: luz demais na area central e escuro nas laterais. Elevador antigo, nao modernizado. Um deles ficou quebrado por quase toda nossa estadia, gerando muita espera. Alguns itens de manutenção precisam ser melhor gerenciados: ralo embutido do minusculo box nao da conta da vazao ou estava entupido, toneira de agua quente da pia saia apenas um pingo de agua. No geral tem uma boa estrutura e atendimento.
8
Fabio L
20 de out. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
O hotel é bem gostoso, porém a limpeza deixou muito a desejar, principalmente no restaurante. A cada refeição muitos pratos e praticamente todos os talheres sujos. Os vidros de todo o hotel muito sujos, da a impressão que não foram limpos depois da reforma. Os vidros do restaurante cheios de marcas de mãos e não foram limpos nenhuma vez. Garçons mau humorados e bem tensos. A comida foi algo que nos decepcionou. Pães duros e secos, comidas sem tempero, pouca variedade de pratos quentes e sucos e as sobremesas acabavam rápido, sem reposição. Piscina aquecida gostosa, mas a limpeza da área dava uma má impressão, assim como os vidros do local. O espaço das quadras está praticamente abandonado, sem limpeza e manutenção. O lavandário está seco e a área de descanso em volta sem utilidade. Poderiam trocar as cadeiras por espreguiçadeiras ou redes. Espaço kids enorme e bem estruturado, porém muito quente e abafado, sem ventilação adequada. Atendimento da recepção, monitores e demais funcionários muito bom e atenciosos. Estrutura do quarto ótima e a receptividade excelente. Shows a noite maravilhosos. Melhorando esses pontos, principalmente a limpeza, falta pouco para ser perfeito.
O hotel é bem gostoso, porém a limpeza deixou muito a desejar, principalmente no restaurante. A cada refeição muitos pratos e praticamente todos os talheres sujos. Os vidros de todo o hotel muito sujos, da a impressão que não foram limpos depois da reforma. Os vidros do restaurante cheios de marcas de mãos e não foram limpos nenhuma vez. Garçons mau humorados e bem tensos. A comida foi algo que nos decepcionou. Pães duros e secos, comidas sem tempero, pouca variedade de pratos quentes e sucos e as sobremesas acabavam rápido, sem reposição. Piscina aquecida gostosa, mas a limpeza da área dava uma má impressão, assim como os vidros do local. O espaço das quadras está praticamente abandonado, sem limpeza e manutenção. O lavandário está seco e a área de descanso em volta sem utilidade. Poderiam trocar as cadeiras por espreguiçadeiras ou redes. Espaço kids enorme e bem estruturado, porém muito quente e abafado, sem ventilação adequada. Atendimento da recepção, monitores e demais funcionários muito bom e atenciosos. Estrutura do quarto ótima e a receptividade excelente. Shows a noite maravilhosos. Melhorando esses pontos, principalmente a limpeza, falta pouco para ser perfeito.
10
Hudson
18 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
O ponto alto da hospedagem é a parte da alimentação, muito farta e com muitas opções, na nossa hospedagem estava rolando um evento no ultimo dia o que demorou um pouco o checkout. o banheiro é um pouco antigo também A areas comuns são maravilhosos com muitas opções de lazer.
O ponto alto da hospedagem é a parte da alimentação, muito farta e com muitas opções, na nossa hospedagem estava rolando um evento no ultimo dia o que demorou um pouco o checkout. o banheiro é um pouco antigo também A areas comuns são maravilhosos com muitas opções de lazer.
6
Mauricio
4 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Muita reforma foi efetuada, contudo há ainda muito por fazer nas áreas comuns: restaurante um forno com os ar condicionados quebrados, piscina sem serviços dê garçons e um serviço muito lento e desorganizado no bar da piscina. Não há lixeiras em toda área da piscina inclusive na área do bar. Não há duchas na área da piscina. As filas para se servir nas ilhas do restaurante são grandes e o serviço é lento (falta pessoas e melhor qualificação). O quarto foi reformado, contudo há um cheiro forte no banheiro que possivelmente requeira rever todo sistema de encanamento. No quarto não há espelho corpo inteiro, cabideiro de parede e também não há um “porta mala”.
Muita reforma foi efetuada, contudo há ainda muito por fazer nas áreas comuns: restaurante um forno com os ar condicionados quebrados, piscina sem serviços dê garçons e um serviço muito lento e desorganizado no bar da piscina. Não há lixeiras em toda área da piscina inclusive na área do bar. Não há duchas na área da piscina. As filas para se servir nas ilhas do restaurante são grandes e o serviço é lento (falta pessoas e melhor qualificação). O quarto foi reformado, contudo há um cheiro forte no banheiro que possivelmente requeira rever todo sistema de encanamento. No quarto não há espelho corpo inteiro, cabideiro de parede e também não há um “porta mala”.
6
Cláudia
3 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Apartamento: ótimo! Espaçoso, confortável, limpo! Tranquilo. Check in: terrível! Superlotado... Chegamos antes do horário, por volta das 15:30. A recepção lotou... Nosso quarto demorou a ser liberado. Restaurante: Superlotado, barulhento, comida razoável...A divisão das refeições por grupos não ajudou muito... o segundo grupo estava sempre lotado. Piscinas: Área grande e espaçosa, porém lotada, também. Alguns hóspedes guardavam cadeiras antes do café da manhã... Chocolates: Uma mesa na recepção com 3 tipos... Acho que deveria ser mais variado. O buffet de sobremesas oferecia variedade grande de opções, porém, no quesito chocolates, os mesmos da recepção...As propagandas na mídia não condizem com a realidade. No geral, a parte física do hotel é maravilhosa! Porém é um local para quem gosta de agito e não para quem busca sossego.
Apartamento: ótimo! Espaçoso, confortável, limpo! Tranquilo. Check in: terrível! Superlotado... Chegamos antes do horário, por volta das 15:30. A recepção lotou... Nosso quarto demorou a ser liberado. Restaurante: Superlotado, barulhento, comida razoável...A divisão das refeições por grupos não ajudou muito... o segundo grupo estava sempre lotado. Piscinas: Área grande e espaçosa, porém lotada, também. Alguns hóspedes guardavam cadeiras antes do café da manhã... Chocolates: Uma mesa na recepção com 3 tipos... Acho que deveria ser mais variado. O buffet de sobremesas oferecia variedade grande de opções, porém, no quesito chocolates, os mesmos da recepção...As propagandas na mídia não condizem com a realidade. No geral, a parte física do hotel é maravilhosa! Porém é um local para quem gosta de agito e não para quem busca sossego.
6
Kleber
18 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
Muitas coisas a melhorar: limpeza do quarto, garçons, limpeza dos vidros, a comida parecia requentada, principalmente as carnes grelhadas.
Muitas coisas a melhorar: limpeza do quarto, garçons, limpeza dos vidros, a comida parecia requentada, principalmente as carnes grelhadas.
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Quartos
Os quartos são espaçosos e confortáveis, com camas grandes, mas os banheiros são pequenos, alguns aparelhos de ar condicionado não funcionam bem e surgem detalhes de design/manutenção incomuns (sofás-cama desconfortáveis, prateleiras/espelhos limitados, colchões firmes, códigos longos para as portas, odores ocasionais ou problemas de segurança com portas comunicantes).
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
priscila
17 de dez. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
O hotel é bom mas precisa melhorar muito a alimentação, o fim de semana até que foi melhor, mas durante a semana as opções são bem ruins, apenas as sobremesas que são excelentes. Restaurante muito quente, eles falam que irão arrumar o ar condicionado mas não funciona, eu tive um problema com o quarto que a porta de acesso do quarto ao lado estava destrancada, eu pedi a chave eles falaram que foi perdida, pedi a troca de quarto eles não fizeram, mas disseram que o quarto ao lado ficaria bloqueado até nossa saída, colocaram outra família lá, quando estávamos nos trocando abriram a porta, por sorte eu estava perto e consegui fechar antes de entrarem no nosso quarto. Isso foi inadmissível, reclamei mas nada fizeram, apenas falaram que seria colocado em ata. Não aceitem o quarto se não tiver chave, pois eles falam que vão bloquear e isso não acontece. A estrutura do hotel é boa, os funcionários do restaurante são muito atenciosos, a limpeza do hotel muito boa e os quartos são confortáveis e roupa de cama e banho muito limpo.
O hotel é bom mas precisa melhorar muito a alimentação, o fim de semana até que foi melhor, mas durante a semana as opções são bem ruins, apenas as sobremesas que são excelentes. Restaurante muito quente, eles falam que irão arrumar o ar condicionado mas não funciona, eu tive um problema com o quarto que a porta de acesso do quarto ao lado estava destrancada, eu pedi a chave eles falaram que foi perdida, pedi a troca de quarto eles não fizeram, mas disseram que o quarto ao lado ficaria bloqueado até nossa saída, colocaram outra família lá, quando estávamos nos trocando abriram a porta, por sorte eu estava perto e consegui fechar antes de entrarem no nosso quarto. Isso foi inadmissível, reclamei mas nada fizeram, apenas falaram que seria colocado em ata. Não aceitem o quarto se não tiver chave, pois eles falam que vão bloquear e isso não acontece. A estrutura do hotel é boa, os funcionários do restaurante são muito atenciosos, a limpeza do hotel muito boa e os quartos são confortáveis e roupa de cama e banho muito limpo.
8
Eber
17 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Tem grande potencial mas falta manutenção como um todo e ajustes. O espaço do restaurante nao comporta a quantidade de hospedes, o espaço é super abafado e quente com o ar condicionado nao dando conta. O espaço com o brinquedao também carece de ventilação e climatização. As piscincas climatizadas e aquecidas sao muito boas e estao instalando um toboágua novo. O quarto é espaçoso e limpo. Por ser um Family Resort e focado para crianças, o almoço poderia iniciar mas cedo. Quem tem criança pequena acaba sendo desafio.
Tem grande potencial mas falta manutenção como um todo e ajustes. O espaço do restaurante nao comporta a quantidade de hospedes, o espaço é super abafado e quente com o ar condicionado nao dando conta. O espaço com o brinquedao também carece de ventilação e climatização. As piscincas climatizadas e aquecidas sao muito boas e estao instalando um toboágua novo. O quarto é espaçoso e limpo. Por ser um Family Resort e focado para crianças, o almoço poderia iniciar mas cedo. Quem tem criança pequena acaba sendo desafio.
8
Tatiane
16 de set. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Reservamos o quarto com cama queen + 2 sofas camas porem no quarto tinha apenas 1 sofa cama muito pequeno que nao comporta dois adultos. O quarto nao deveria ser disponibilizado para 4 adultos. Entramos em contato com a recepção e nos alocaram em outra acomodacao, por isso avalio o atendimento do hotel nota 10.
Reservamos o quarto com cama queen + 2 sofas camas porem no quarto tinha apenas 1 sofa cama muito pequeno que nao comporta dois adultos. O quarto nao deveria ser disponibilizado para 4 adultos. Entramos em contato com a recepção e nos alocaram em outra acomodacao, por isso avalio o atendimento do hotel nota 10.
8
FELIPE MARCEL
29 de abr. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
O hotel tem ótimas instalações, porém, precisa melhorar muito. Por outras avaliações e pela minha própria experiência, notei que o hotel tem ficado lotado de hóspedes, fazendo com que o único lugar que serve as alimentações (café, almoço e jantar) esteve abarrotado de gente, filas intermináveis, calor humano, super lotação desse espaço. Isso faz com que a qualidade despenque. Passei por 3 jantares, poucas opções e não vi a qualidade que primetem. Sobre o quarto: cama ampla e boa, ar condicionado fraco e não atendia ao tamanho do quarto, banheiro com estrutura falha, não há espaço para por um sabonete ou shampoo levado por nós mesmos. O Alê, dono desse lindo empreendimento, precisa repensar a logística do hotel, pois nessa situação, não dá pra comparar qualidade com a quantidade de hóspedes que estão recebendo.
O hotel tem ótimas instalações, porém, precisa melhorar muito. Por outras avaliações e pela minha própria experiência, notei que o hotel tem ficado lotado de hóspedes, fazendo com que o único lugar que serve as alimentações (café, almoço e jantar) esteve abarrotado de gente, filas intermináveis, calor humano, super lotação desse espaço. Isso faz com que a qualidade despenque. Passei por 3 jantares, poucas opções e não vi a qualidade que primetem. Sobre o quarto: cama ampla e boa, ar condicionado fraco e não atendia ao tamanho do quarto, banheiro com estrutura falha, não há espaço para por um sabonete ou shampoo levado por nós mesmos. O Alê, dono desse lindo empreendimento, precisa repensar a logística do hotel, pois nessa situação, não dá pra comparar qualidade com a quantidade de hóspedes que estão recebendo.
10
Jose eduardo
20 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Hotel novo, tudo impecável , cuidado com todos detalhes . Falta atendimento na piscina , drinks , sanduíche, Burger , funcionários para servir Existe um bar , mas vc tem que sair da piscina e pegar , o que não condiz com padrão do hotel Comida ok, pizza deliciosa , agora é um hotel para quem tem criança , barulho em todos os lugares , monitores Para casal , melhor escolha é fugir das férias , e durante semana , aí vira paraíso . Chocolates a vontade , difícil de acreditar , mas é sim . Quarto ótimo , chuveiro ruim e colchões novos porém padrão firme , digo firme mesmo
Hotel novo, tudo impecável , cuidado com todos detalhes . Falta atendimento na piscina , drinks , sanduíche, Burger , funcionários para servir Existe um bar , mas vc tem que sair da piscina e pegar , o que não condiz com padrão do hotel Comida ok, pizza deliciosa , agora é um hotel para quem tem criança , barulho em todos os lugares , monitores Para casal , melhor escolha é fugir das férias , e durante semana , aí vira paraíso . Chocolates a vontade , difícil de acreditar , mas é sim . Quarto ótimo , chuveiro ruim e colchões novos porém padrão firme , digo firme mesmo
8
Almir
18 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
Hotel antigo que foi revitalizado. Quarto muito espaçoso mas o banheiro é minusculo. Cama enorme e confortável. Sofá cama sofrivel. So dá para usar a cama de cima. Merecia mais atenção nesse ponto. Areas externas e internas bem cuidadas. Boa refeição. A iluminação do restaurante é estranha: luz demais na area central e escuro nas laterais. Elevador antigo, nao modernizado. Um deles ficou quebrado por quase toda nossa estadia, gerando muita espera. Alguns itens de manutenção precisam ser melhor gerenciados: ralo embutido do minusculo box nao da conta da vazao ou estava entupido, toneira de agua quente da pia saia apenas um pingo de agua. No geral tem uma boa estrutura e atendimento.
Hotel antigo que foi revitalizado. Quarto muito espaçoso mas o banheiro é minusculo. Cama enorme e confortável. Sofá cama sofrivel. So dá para usar a cama de cima. Merecia mais atenção nesse ponto. Areas externas e internas bem cuidadas. Boa refeição. A iluminação do restaurante é estranha: luz demais na area central e escuro nas laterais. Elevador antigo, nao modernizado. Um deles ficou quebrado por quase toda nossa estadia, gerando muita espera. Alguns itens de manutenção precisam ser melhor gerenciados: ralo embutido do minusculo box nao da conta da vazao ou estava entupido, toneira de agua quente da pia saia apenas um pingo de agua. No geral tem uma boa estrutura e atendimento.
10
Andre
8 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
Foi tudo incrível... recreação muito boa... limpeza... pessoas com ótimo atendimento... apenas a abertura da porta precisa colocar cartão ou biometria... vários números são difíceis.
Foi tudo incrível... recreação muito boa... limpeza... pessoas com ótimo atendimento... apenas a abertura da porta precisa colocar cartão ou biometria... vários números são difíceis.
6
Mauricio
4 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Muita reforma foi efetuada, contudo há ainda muito por fazer nas áreas comuns: restaurante um forno com os ar condicionados quebrados, piscina sem serviços dê garçons e um serviço muito lento e desorganizado no bar da piscina. Não há lixeiras em toda área da piscina inclusive na área do bar. Não há duchas na área da piscina. As filas para se servir nas ilhas do restaurante são grandes e o serviço é lento (falta pessoas e melhor qualificação). O quarto foi reformado, contudo há um cheiro forte no banheiro que possivelmente requeira rever todo sistema de encanamento. No quarto não há espelho corpo inteiro, cabideiro de parede e também não há um “porta mala”.
Muita reforma foi efetuada, contudo há ainda muito por fazer nas áreas comuns: restaurante um forno com os ar condicionados quebrados, piscina sem serviços dê garçons e um serviço muito lento e desorganizado no bar da piscina. Não há lixeiras em toda área da piscina inclusive na área do bar. Não há duchas na área da piscina. As filas para se servir nas ilhas do restaurante são grandes e o serviço é lento (falta pessoas e melhor qualificação). O quarto foi reformado, contudo há um cheiro forte no banheiro que possivelmente requeira rever todo sistema de encanamento. No quarto não há espelho corpo inteiro, cabideiro de parede e também não há um “porta mala”.
8
Maria C
28 de abr. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Vou iniciar dizendo porquê me decepcionei um pouco. O hotel precida considerar e rever a quantidade vendida de quartos para que o padrão Cacau Show não caia de qualidade. O quarto é amplo, a cama é grande e confortável, a área do chuveiro tem uma estrutura física feia, o ar condicionado estava apenas refrescante, não atendia para o tamanho do quarto. Um ponto negativo é a quantidade de hóspedes que circulam durante as refeições, muita gente, muita fila, os jantares com pouquíssimas opções, nem no almoço e nem no jantar, tinha muitas opções de frutos do mar. Penso que o hotel precisa repensar em um nova área para as refeições e desafogar apenas um lugar. Hoje ao sair do hotel, ficamos cerca de 20 min esperando nosso carro chegar para sairmos do hotel. No mais, funcionários educados e prestativos. Os sócios do hotel precisam escolher entre quantidade ou qualidade, se querem melhores avaliações.
Vou iniciar dizendo porquê me decepcionei um pouco. O hotel precida considerar e rever a quantidade vendida de quartos para que o padrão Cacau Show não caia de qualidade. O quarto é amplo, a cama é grande e confortável, a área do chuveiro tem uma estrutura física feia, o ar condicionado estava apenas refrescante, não atendia para o tamanho do quarto. Um ponto negativo é a quantidade de hóspedes que circulam durante as refeições, muita gente, muita fila, os jantares com pouquíssimas opções, nem no almoço e nem no jantar, tinha muitas opções de frutos do mar. Penso que o hotel precisa repensar em um nova área para as refeições e desafogar apenas um lugar. Hoje ao sair do hotel, ficamos cerca de 20 min esperando nosso carro chegar para sairmos do hotel. No mais, funcionários educados e prestativos. Os sócios do hotel precisam escolher entre quantidade ou qualidade, se querem melhores avaliações.
6
Cláudia
3 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Apartamento: ótimo! Espaçoso, confortável, limpo! Tranquilo. Check in: terrível! Superlotado... Chegamos antes do horário, por volta das 15:30. A recepção lotou... Nosso quarto demorou a ser liberado. Restaurante: Superlotado, barulhento, comida razoável...A divisão das refeições por grupos não ajudou muito... o segundo grupo estava sempre lotado. Piscinas: Área grande e espaçosa, porém lotada, também. Alguns hóspedes guardavam cadeiras antes do café da manhã... Chocolates: Uma mesa na recepção com 3 tipos... Acho que deveria ser mais variado. O buffet de sobremesas oferecia variedade grande de opções, porém, no quesito chocolates, os mesmos da recepção...As propagandas na mídia não condizem com a realidade. No geral, a parte física do hotel é maravilhosa! Porém é um local para quem gosta de agito e não para quem busca sossego.
Apartamento: ótimo! Espaçoso, confortável, limpo! Tranquilo. Check in: terrível! Superlotado... Chegamos antes do horário, por volta das 15:30. A recepção lotou... Nosso quarto demorou a ser liberado. Restaurante: Superlotado, barulhento, comida razoável...A divisão das refeições por grupos não ajudou muito... o segundo grupo estava sempre lotado. Piscinas: Área grande e espaçosa, porém lotada, também. Alguns hóspedes guardavam cadeiras antes do café da manhã... Chocolates: Uma mesa na recepção com 3 tipos... Acho que deveria ser mais variado. O buffet de sobremesas oferecia variedade grande de opções, porém, no quesito chocolates, os mesmos da recepção...As propagandas na mídia não condizem com a realidade. No geral, a parte física do hotel é maravilhosa! Porém é um local para quem gosta de agito e não para quem busca sossego.
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Serviço
A equipe é frequentemente descrita como amigável e prestativa, e alguns problemas foram resolvidos rapidamente, mas muitas avaliações relatam check-in/out lento, inflexível e lotado e serviço irregular em áreas movimentadas, como o bar da piscina.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Aline
9 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
Foram dias maravilhosos. O atendimento da equipe é impecável, padrão Disney de encantamento. Ganhamos upgrade de quarto, todas as refeições são maravilhosas e as sobremesas de dar agua na boca. Falam que é brinquedoteca, mas na verdade é um parquinho fechado, enorme, meu filho de 1ano se divertiu demais (geralmente nessa idade eles aproveitam pouco, aqui ele se acabou kkk) Ganhamos late check-out, massagem do spa foi incrível, academia grande… enfim. Tem boliche e jacuzzi que não deu tempo de aproveitarmos, mas parecem ser ótimos também. Saímos encantados. O hotel ainda está em reforma. No nosso quarto as paredes tinham algumas marcas de infiltração, porta do banheiro um pouco barulhenta, box de banho pequeno, quadras ainda não estão disponíveis, mas isso se tornou muito pequeno, perto de toda a experiência. Só venham!!
Foram dias maravilhosos. O atendimento da equipe é impecável, padrão Disney de encantamento. Ganhamos upgrade de quarto, todas as refeições são maravilhosas e as sobremesas de dar agua na boca. Falam que é brinquedoteca, mas na verdade é um parquinho fechado, enorme, meu filho de 1ano se divertiu demais (geralmente nessa idade eles aproveitam pouco, aqui ele se acabou kkk) Ganhamos late check-out, massagem do spa foi incrível, academia grande… enfim. Tem boliche e jacuzzi que não deu tempo de aproveitarmos, mas parecem ser ótimos também. Saímos encantados. O hotel ainda está em reforma. No nosso quarto as paredes tinham algumas marcas de infiltração, porta do banheiro um pouco barulhenta, box de banho pequeno, quadras ainda não estão disponíveis, mas isso se tornou muito pequeno, perto de toda a experiência. Só venham!!
2
Ana I b
23 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 1 noite
Hotel terrível, sem duvida em anos a pior experiência que tive até hoje, paguei pra entrar mais cedo, almoçar e usar as dependências do hotel, saindo da piscina me foi negado duas toalhas, uma pra mim e uma pra minha filha de 5 anos! O check in segundo eles ocorreria as 16, ficamos em uma fila quilométrica por mais de uma hora, eu sou deficiente física, não posso ficar em pé por horas e mesmo assim, se quer havia fila prioritária! Resumindo nossa estadia foi um show de horrores! Não recomendo
Hotel terrível, sem duvida em anos a pior experiência que tive até hoje, paguei pra entrar mais cedo, almoçar e usar as dependências do hotel, saindo da piscina me foi negado duas toalhas, uma pra mim e uma pra minha filha de 5 anos! O check in segundo eles ocorreria as 16, ficamos em uma fila quilométrica por mais de uma hora, eu sou deficiente física, não posso ficar em pé por horas e mesmo assim, se quer havia fila prioritária! Resumindo nossa estadia foi um show de horrores! Não recomendo
10
Ingrid
3 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
O hotel, as acomodações, a limpeza, a piscina e a jacuzzi são maravilhosos! O atendimento depende de algumas pessoas. Tivemos excelente atendimento, mas também tivemos atendimentos medianos, que para um resort, deveria seguir um padrão
O hotel, as acomodações, a limpeza, a piscina e a jacuzzi são maravilhosos! O atendimento depende de algumas pessoas. Tivemos excelente atendimento, mas também tivemos atendimentos medianos, que para um resort, deveria seguir um padrão
6
Hamilton
14 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 4 noites
Hotel restaurado, está bem bonito, mas ainda falta se preparem melhor para quando tem muitas pessoas. Piscina aquecida estava apenas climatizada, a piscina de fora muitoooo fria, e 4 ofurôs bons, mas q para tanta gente, acaba não sendo uma opção. As quadras ainda não foram reformadas ou não são do hotel, não sei ao certo, mas não consegui nem jogar tênis…. Beach Tenis tb não….. tem recreação para as crianças, mas achei bem fraco para os adultos. No restaurante quando encheu tínhamos q procurar por talheres e guardanapos……faltam pessoas para atender e repor as coisas….. mas todos sempre muito simpáticos e atenciosos….oq fez com q esses problemas ficasse mais suaves.
Hotel restaurado, está bem bonito, mas ainda falta se preparem melhor para quando tem muitas pessoas. Piscina aquecida estava apenas climatizada, a piscina de fora muitoooo fria, e 4 ofurôs bons, mas q para tanta gente, acaba não sendo uma opção. As quadras ainda não foram reformadas ou não são do hotel, não sei ao certo, mas não consegui nem jogar tênis…. Beach Tenis tb não….. tem recreação para as crianças, mas achei bem fraco para os adultos. No restaurante quando encheu tínhamos q procurar por talheres e guardanapos……faltam pessoas para atender e repor as coisas….. mas todos sempre muito simpáticos e atenciosos….oq fez com q esses problemas ficasse mais suaves.
8
Tatiane
16 de set. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Reservamos o quarto com cama queen + 2 sofas camas porem no quarto tinha apenas 1 sofa cama muito pequeno que nao comporta dois adultos. O quarto nao deveria ser disponibilizado para 4 adultos. Entramos em contato com a recepção e nos alocaram em outra acomodacao, por isso avalio o atendimento do hotel nota 10.
Reservamos o quarto com cama queen + 2 sofas camas porem no quarto tinha apenas 1 sofa cama muito pequeno que nao comporta dois adultos. O quarto nao deveria ser disponibilizado para 4 adultos. Entramos em contato com a recepção e nos alocaram em outra acomodacao, por isso avalio o atendimento do hotel nota 10.
8
Rodrigo
21 de set. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Hotel normal, esperava mais, porém atendeu todas as necessidades. Check-in e check-out pessimos e sem possibilidade de flexibilização, nisso deixaram muito a desejar.
Hotel normal, esperava mais, porém atendeu todas as necessidades. Check-in e check-out pessimos e sem possibilidade de flexibilização, nisso deixaram muito a desejar.
8
Fabio L
20 de out. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
O hotel é bem gostoso, porém a limpeza deixou muito a desejar, principalmente no restaurante. A cada refeição muitos pratos e praticamente todos os talheres sujos. Os vidros de todo o hotel muito sujos, da a impressão que não foram limpos depois da reforma. Os vidros do restaurante cheios de marcas de mãos e não foram limpos nenhuma vez. Garçons mau humorados e bem tensos. A comida foi algo que nos decepcionou. Pães duros e secos, comidas sem tempero, pouca variedade de pratos quentes e sucos e as sobremesas acabavam rápido, sem reposição. Piscina aquecida gostosa, mas a limpeza da área dava uma má impressão, assim como os vidros do local. O espaço das quadras está praticamente abandonado, sem limpeza e manutenção. O lavandário está seco e a área de descanso em volta sem utilidade. Poderiam trocar as cadeiras por espreguiçadeiras ou redes. Espaço kids enorme e bem estruturado, porém muito quente e abafado, sem ventilação adequada. Atendimento da recepção, monitores e demais funcionários muito bom e atenciosos. Estrutura do quarto ótima e a receptividade excelente. Shows a noite maravilhosos. Melhorando esses pontos, principalmente a limpeza, falta pouco para ser perfeito.
O hotel é bem gostoso, porém a limpeza deixou muito a desejar, principalmente no restaurante. A cada refeição muitos pratos e praticamente todos os talheres sujos. Os vidros de todo o hotel muito sujos, da a impressão que não foram limpos depois da reforma. Os vidros do restaurante cheios de marcas de mãos e não foram limpos nenhuma vez. Garçons mau humorados e bem tensos. A comida foi algo que nos decepcionou. Pães duros e secos, comidas sem tempero, pouca variedade de pratos quentes e sucos e as sobremesas acabavam rápido, sem reposição. Piscina aquecida gostosa, mas a limpeza da área dava uma má impressão, assim como os vidros do local. O espaço das quadras está praticamente abandonado, sem limpeza e manutenção. O lavandário está seco e a área de descanso em volta sem utilidade. Poderiam trocar as cadeiras por espreguiçadeiras ou redes. Espaço kids enorme e bem estruturado, porém muito quente e abafado, sem ventilação adequada. Atendimento da recepção, monitores e demais funcionários muito bom e atenciosos. Estrutura do quarto ótima e a receptividade excelente. Shows a noite maravilhosos. Melhorando esses pontos, principalmente a limpeza, falta pouco para ser perfeito.
6
Mauricio
4 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Muita reforma foi efetuada, contudo há ainda muito por fazer nas áreas comuns: restaurante um forno com os ar condicionados quebrados, piscina sem serviços dê garçons e um serviço muito lento e desorganizado no bar da piscina. Não há lixeiras em toda área da piscina inclusive na área do bar. Não há duchas na área da piscina. As filas para se servir nas ilhas do restaurante são grandes e o serviço é lento (falta pessoas e melhor qualificação). O quarto foi reformado, contudo há um cheiro forte no banheiro que possivelmente requeira rever todo sistema de encanamento. No quarto não há espelho corpo inteiro, cabideiro de parede e também não há um “porta mala”.
Muita reforma foi efetuada, contudo há ainda muito por fazer nas áreas comuns: restaurante um forno com os ar condicionados quebrados, piscina sem serviços dê garçons e um serviço muito lento e desorganizado no bar da piscina. Não há lixeiras em toda área da piscina inclusive na área do bar. Não há duchas na área da piscina. As filas para se servir nas ilhas do restaurante são grandes e o serviço é lento (falta pessoas e melhor qualificação). O quarto foi reformado, contudo há um cheiro forte no banheiro que possivelmente requeira rever todo sistema de encanamento. No quarto não há espelho corpo inteiro, cabideiro de parede e também não há um “porta mala”.
8
Maria C
28 de abr. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Vou iniciar dizendo porquê me decepcionei um pouco. O hotel precida considerar e rever a quantidade vendida de quartos para que o padrão Cacau Show não caia de qualidade. O quarto é amplo, a cama é grande e confortável, a área do chuveiro tem uma estrutura física feia, o ar condicionado estava apenas refrescante, não atendia para o tamanho do quarto. Um ponto negativo é a quantidade de hóspedes que circulam durante as refeições, muita gente, muita fila, os jantares com pouquíssimas opções, nem no almoço e nem no jantar, tinha muitas opções de frutos do mar. Penso que o hotel precisa repensar em um nova área para as refeições e desafogar apenas um lugar. Hoje ao sair do hotel, ficamos cerca de 20 min esperando nosso carro chegar para sairmos do hotel. No mais, funcionários educados e prestativos. Os sócios do hotel precisam escolher entre quantidade ou qualidade, se querem melhores avaliações.
Vou iniciar dizendo porquê me decepcionei um pouco. O hotel precida considerar e rever a quantidade vendida de quartos para que o padrão Cacau Show não caia de qualidade. O quarto é amplo, a cama é grande e confortável, a área do chuveiro tem uma estrutura física feia, o ar condicionado estava apenas refrescante, não atendia para o tamanho do quarto. Um ponto negativo é a quantidade de hóspedes que circulam durante as refeições, muita gente, muita fila, os jantares com pouquíssimas opções, nem no almoço e nem no jantar, tinha muitas opções de frutos do mar. Penso que o hotel precisa repensar em um nova área para as refeições e desafogar apenas um lugar. Hoje ao sair do hotel, ficamos cerca de 20 min esperando nosso carro chegar para sairmos do hotel. No mais, funcionários educados e prestativos. Os sócios do hotel precisam escolher entre quantidade ou qualidade, se querem melhores avaliações.
10
Marianna
22 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 4 noites
Comida muito boa, equipe gentil, piscinas maravilhosas! Tudo nota 10.
Comida muito boa, equipe gentil, piscinas maravilhosas! Tudo nota 10.
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Localização
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Restaurante
Muitos hóspedes elogiam a abundância de comida, sobremesas e chocolates, mas críticas recorrentes mencionam salas de jantar lotadas e quentes, reposição lenta e qualidade ou variedade inconsistente (especialmente pratos quentes).
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Natalia
5 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 4 noites
A comida é realmente boa! Bebidas nao alcoólicas inclusas nas refeições, almoco do checkout tbm incluso. Area kids e piscina infantil muito boas para crianças pequenas
A comida é realmente boa! Bebidas nao alcoólicas inclusas nas refeições, almoco do checkout tbm incluso. Area kids e piscina infantil muito boas para crianças pequenas
8
PERSIO
29 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 5 noites
No quarto só arramavam a cama, copos sujos focaram no quarto e banheiro sem limpar. Comida diversificada mas sem tempero e sem capricho deixou a desejar, muitos ev3ntos que pertubaram as refeicoes. Funcionsrios otimos
No quarto só arramavam a cama, copos sujos focaram no quarto e banheiro sem limpar. Comida diversificada mas sem tempero e sem capricho deixou a desejar, muitos ev3ntos que pertubaram as refeicoes. Funcionsrios otimos
10
Walter
15 de out. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
passamos 2 dias. gostamos bastante principalmente dos chocolates a disposição para degustação não somente nas refeições mas também na área da recepção, poderia ter mais variedades. Alimentação bem boa mas eu acho que pelo nivel e proposta deste hotel, poderia ter mais opções de pratos quentes, senti falta de queijos e palmitos na salada. Só tem 4 jacuzzis que acomodam até 4 pessoas, pela quantidade de quartos, são poucas. Piscina aquecida com temperatura razoável. Café da manhã bem bom, bem sortido.
passamos 2 dias. gostamos bastante principalmente dos chocolates a disposição para degustação não somente nas refeições mas também na área da recepção, poderia ter mais variedades. Alimentação bem boa mas eu acho que pelo nivel e proposta deste hotel, poderia ter mais opções de pratos quentes, senti falta de queijos e palmitos na salada. Só tem 4 jacuzzis que acomodam até 4 pessoas, pela quantidade de quartos, são poucas. Piscina aquecida com temperatura razoável. Café da manhã bem bom, bem sortido.
8
FELIPE MARCEL
29 de abr. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
O hotel tem ótimas instalações, porém, precisa melhorar muito. Por outras avaliações e pela minha própria experiência, notei que o hotel tem ficado lotado de hóspedes, fazendo com que o único lugar que serve as alimentações (café, almoço e jantar) esteve abarrotado de gente, filas intermináveis, calor humano, super lotação desse espaço. Isso faz com que a qualidade despenque. Passei por 3 jantares, poucas opções e não vi a qualidade que primetem. Sobre o quarto: cama ampla e boa, ar condicionado fraco e não atendia ao tamanho do quarto, banheiro com estrutura falha, não há espaço para por um sabonete ou shampoo levado por nós mesmos. O Alê, dono desse lindo empreendimento, precisa repensar a logística do hotel, pois nessa situação, não dá pra comparar qualidade com a quantidade de hóspedes que estão recebendo.
O hotel tem ótimas instalações, porém, precisa melhorar muito. Por outras avaliações e pela minha própria experiência, notei que o hotel tem ficado lotado de hóspedes, fazendo com que o único lugar que serve as alimentações (café, almoço e jantar) esteve abarrotado de gente, filas intermináveis, calor humano, super lotação desse espaço. Isso faz com que a qualidade despenque. Passei por 3 jantares, poucas opções e não vi a qualidade que primetem. Sobre o quarto: cama ampla e boa, ar condicionado fraco e não atendia ao tamanho do quarto, banheiro com estrutura falha, não há espaço para por um sabonete ou shampoo levado por nós mesmos. O Alê, dono desse lindo empreendimento, precisa repensar a logística do hotel, pois nessa situação, não dá pra comparar qualidade com a quantidade de hóspedes que estão recebendo.
8
Fabio L
20 de out. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
O hotel é bem gostoso, porém a limpeza deixou muito a desejar, principalmente no restaurante. A cada refeição muitos pratos e praticamente todos os talheres sujos. Os vidros de todo o hotel muito sujos, da a impressão que não foram limpos depois da reforma. Os vidros do restaurante cheios de marcas de mãos e não foram limpos nenhuma vez. Garçons mau humorados e bem tensos. A comida foi algo que nos decepcionou. Pães duros e secos, comidas sem tempero, pouca variedade de pratos quentes e sucos e as sobremesas acabavam rápido, sem reposição. Piscina aquecida gostosa, mas a limpeza da área dava uma má impressão, assim como os vidros do local. O espaço das quadras está praticamente abandonado, sem limpeza e manutenção. O lavandário está seco e a área de descanso em volta sem utilidade. Poderiam trocar as cadeiras por espreguiçadeiras ou redes. Espaço kids enorme e bem estruturado, porém muito quente e abafado, sem ventilação adequada. Atendimento da recepção, monitores e demais funcionários muito bom e atenciosos. Estrutura do quarto ótima e a receptividade excelente. Shows a noite maravilhosos. Melhorando esses pontos, principalmente a limpeza, falta pouco para ser perfeito.
O hotel é bem gostoso, porém a limpeza deixou muito a desejar, principalmente no restaurante. A cada refeição muitos pratos e praticamente todos os talheres sujos. Os vidros de todo o hotel muito sujos, da a impressão que não foram limpos depois da reforma. Os vidros do restaurante cheios de marcas de mãos e não foram limpos nenhuma vez. Garçons mau humorados e bem tensos. A comida foi algo que nos decepcionou. Pães duros e secos, comidas sem tempero, pouca variedade de pratos quentes e sucos e as sobremesas acabavam rápido, sem reposição. Piscina aquecida gostosa, mas a limpeza da área dava uma má impressão, assim como os vidros do local. O espaço das quadras está praticamente abandonado, sem limpeza e manutenção. O lavandário está seco e a área de descanso em volta sem utilidade. Poderiam trocar as cadeiras por espreguiçadeiras ou redes. Espaço kids enorme e bem estruturado, porém muito quente e abafado, sem ventilação adequada. Atendimento da recepção, monitores e demais funcionários muito bom e atenciosos. Estrutura do quarto ótima e a receptividade excelente. Shows a noite maravilhosos. Melhorando esses pontos, principalmente a limpeza, falta pouco para ser perfeito.
10
thalyson
17 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
o que mais chamou a atenção foi a qualidade da comida. Funcionários muito educados e prestativos.
o que mais chamou a atenção foi a qualidade da comida. Funcionários muito educados e prestativos.
8
Maria C
28 de abr. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Vou iniciar dizendo porquê me decepcionei um pouco. O hotel precida considerar e rever a quantidade vendida de quartos para que o padrão Cacau Show não caia de qualidade. O quarto é amplo, a cama é grande e confortável, a área do chuveiro tem uma estrutura física feia, o ar condicionado estava apenas refrescante, não atendia para o tamanho do quarto. Um ponto negativo é a quantidade de hóspedes que circulam durante as refeições, muita gente, muita fila, os jantares com pouquíssimas opções, nem no almoço e nem no jantar, tinha muitas opções de frutos do mar. Penso que o hotel precisa repensar em um nova área para as refeições e desafogar apenas um lugar. Hoje ao sair do hotel, ficamos cerca de 20 min esperando nosso carro chegar para sairmos do hotel. No mais, funcionários educados e prestativos. Os sócios do hotel precisam escolher entre quantidade ou qualidade, se querem melhores avaliações.
Vou iniciar dizendo porquê me decepcionei um pouco. O hotel precida considerar e rever a quantidade vendida de quartos para que o padrão Cacau Show não caia de qualidade. O quarto é amplo, a cama é grande e confortável, a área do chuveiro tem uma estrutura física feia, o ar condicionado estava apenas refrescante, não atendia para o tamanho do quarto. Um ponto negativo é a quantidade de hóspedes que circulam durante as refeições, muita gente, muita fila, os jantares com pouquíssimas opções, nem no almoço e nem no jantar, tinha muitas opções de frutos do mar. Penso que o hotel precisa repensar em um nova área para as refeições e desafogar apenas um lugar. Hoje ao sair do hotel, ficamos cerca de 20 min esperando nosso carro chegar para sairmos do hotel. No mais, funcionários educados e prestativos. Os sócios do hotel precisam escolher entre quantidade ou qualidade, se querem melhores avaliações.
6
Cláudia
3 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Apartamento: ótimo! Espaçoso, confortável, limpo! Tranquilo. Check in: terrível! Superlotado... Chegamos antes do horário, por volta das 15:30. A recepção lotou... Nosso quarto demorou a ser liberado. Restaurante: Superlotado, barulhento, comida razoável...A divisão das refeições por grupos não ajudou muito... o segundo grupo estava sempre lotado. Piscinas: Área grande e espaçosa, porém lotada, também. Alguns hóspedes guardavam cadeiras antes do café da manhã... Chocolates: Uma mesa na recepção com 3 tipos... Acho que deveria ser mais variado. O buffet de sobremesas oferecia variedade grande de opções, porém, no quesito chocolates, os mesmos da recepção...As propagandas na mídia não condizem com a realidade. No geral, a parte física do hotel é maravilhosa! Porém é um local para quem gosta de agito e não para quem busca sossego.
Apartamento: ótimo! Espaçoso, confortável, limpo! Tranquilo. Check in: terrível! Superlotado... Chegamos antes do horário, por volta das 15:30. A recepção lotou... Nosso quarto demorou a ser liberado. Restaurante: Superlotado, barulhento, comida razoável...A divisão das refeições por grupos não ajudou muito... o segundo grupo estava sempre lotado. Piscinas: Área grande e espaçosa, porém lotada, também. Alguns hóspedes guardavam cadeiras antes do café da manhã... Chocolates: Uma mesa na recepção com 3 tipos... Acho que deveria ser mais variado. O buffet de sobremesas oferecia variedade grande de opções, porém, no quesito chocolates, os mesmos da recepção...As propagandas na mídia não condizem com a realidade. No geral, a parte física do hotel é maravilhosa! Porém é um local para quem gosta de agito e não para quem busca sossego.
10
Marianna
22 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 4 noites
Comida muito boa, equipe gentil, piscinas maravilhosas! Tudo nota 10.
Comida muito boa, equipe gentil, piscinas maravilhosas! Tudo nota 10.
6
Kleber
18 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
Muitas coisas a melhorar: limpeza do quarto, garçons, limpeza dos vidros, a comida parecia requentada, principalmente as carnes grelhadas.
Muitas coisas a melhorar: limpeza do quarto, garçons, limpeza dos vidros, a comida parecia requentada, principalmente as carnes grelhadas.
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8
Camila
há 2 semanas
·
A estadia foi de 3 noites
Hotel bom mas antigo. Limpeza 6. A sobremesa ótima, mas a comida deixa a desejar. Um dia bom, outro ruim. Poucas opções. Não tinha um padrão. E o restaurante no final de semana estava insuportável, parecia uma guerra para comer. Precisam se estruturar melhor urgente.
Hotel bom mas antigo. Limpeza 6. A sobremesa ótima, mas a comida deixa a desejar. Um dia bom, outro ruim. Poucas opções. Não tinha um padrão. E o restaurante no final de semana estava insuportável, parecia uma guerra para comer. Precisam se estruturar melhor urgente.
10
Lessandro
11 de set. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
Maravilhoso. Refeições excepcionais, funcionários prestativos e educados. Super recomendo.
Maravilhoso. Refeições excepcionais, funcionários prestativos e educados. Super recomendo.
10
renee
11 de set. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
excelente estadia , boa acomodação
excelente estadia , boa acomodação
10
FRANCISCO CARLOS
8 de set. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
Tudo impecável, mas a variedade de opções em todas as refeições é fantástica. Tudo muito bem preparado. É uma experiência única.
Tudo impecável, mas a variedade de opções em todas as refeições é fantástica. Tudo muito bem preparado. É uma experiência única.
10
KELI
6 de set. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
Excelente estadia! Mesmo durante uma semana, muitas atividades para familia, minha filha de 9 anos brincou durante os 3 dias que ficamos hospedados! Oferecendo almoço mesmo após o check-out que precisa ser feito ate as 13h.... alem de disponibilizar ate as 16h as áreas comuns... voltaremos em breve!
Excelente estadia! Mesmo durante uma semana, muitas atividades para familia, minha filha de 9 anos brincou durante os 3 dias que ficamos hospedados! Oferecendo almoço mesmo após o check-out que precisa ser feito ate as 13h.... alem de disponibilizar ate as 16h as áreas comuns... voltaremos em breve!
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