Bastion Hotel Amsterdam Noord

Erg vriendelijk personeel. Je voelt je welkom 😊. Accomodatie is wel wat gedateerd. In de gang naar de kamers is gerookt 😖. Ontbijt eenvoudig maar goed. Kamer goed schoon en ruim. Douche nieuw en schoon. Heerlijk. Parkeren voor de deur!

Hôtel correct. Cadre sympathique car très calme. À revoir la taille des draps pour la literie ( les draps étaient trop petit ) Le petit déjeuner est un peu cher ( +18€). Quand on est en famille, ça chiffre vite! Wifi ok On était en voiture et tout était à proximité cool.

At our check out day, the Hotel has double charged us (230EUR). So we pay for our stay 2 times. After long conversations with the staff in the hotel, It took almost 1 week to get the payment back in our bank account and therefore we had limited money to continue our vacation.  Even though we planned to check out at 9:30 AM, we ended up leaving the hotel at 11:30 AM. In the meantime, we also got a parking fine because the parking ticket was exceeded by 10 minutes. Although the hotel has taken responsibility for their mistakes by email and wanted to provide proof for the parking company, they have not responded to our inquiries. We want to get in touch with a senior manager, but no one sends us further in the organization. The inquiries are not answered. I would not recommend Bastion Hotel Noord to any guests. The rooms are dirty, no elevator and not baby friendly hotel. The staff is not friendly and does not show understanding of the guests' needs. The food in the hotel is overpriced. We will never stay at Bastion Hotel again.

De informerade oss om att AC var trasig när vi anlände. Det var riktigt varmt den dagen och vi hade en dålig natt. De kompenserade de två övriga nätterna med större rum med fungerande AC samt bjöd på frukost första dagen. Frukosten var dock inte den bästa. Hotellet låg nära till polishuset och busshållplats. Det är sen endast två busshållplatser till metron "Nord" därifrån var det en station till Amsterdam central.

Hôtel très bien situé si vous êtes en voiture. Réception 24h/24 et ça c’est top. Le lit King size est énorme et le son de la TV est top. Il y avait une araignée dans la salle de bain, et les chaussettes sont rapidement noires sur le dessous quand on marche dans la chambre, dommage. La machine à café ne marchait pas non plus.

Good, clean, cheap for so close to Amsterdam, easy parking. I recomment

Comfort kamer Het hotel staat in een gebied waar er dagelijks van 09.00-19.00 uur betaald parkeren is. Inchecken ging gemakkelijk, medewerker was vriendelijk en behulpzaam. Positieve punten kamer: - Goede douche, harde straal en goed warm - Grote spiegel en goede wasbak in de badkamer - Goede handdoeken - Prima bed, goed in te slapen - Smart tv met kanalen maar ook de optie voor YouTube en/of Netflix - Koelkastje aanwezig, stond wel uit en zag er niet helemaal schoon uit - Verwarming werkte gewoon goed - Genoeg verlichting in de kamer - Uitchecken was makkelijk, ongeacht het tijdstip - Genoeg openbaar vervoer in de omgeving - Centrum van Amsterdam makkelijk te bereiken - Meerdere ramen in de kamer die open kunnen. Goede gordijnen. Minpunten kamer: - Nadat ik had ingecheckt en ik het hotel even wilde verlaten ging mijn deur niet meer op slot. Was gewoon open te doen, zonder pasje. - Op iedere verdieping kom je deuren tegen waarvan het lijkt dat je een pasje nodig hebt, ze zijn alleen gewoon open te doen. - Kluisje in mijn kamer werkte niet. - Plafondplaten rondom de airco hingen los - Warmte in de badkamer na het douchen is moeilijk weg te krijgen - 1 van de lampen naast het bed werkte niet. - Ik had één van de nieuwere kamers (gok ik) maar het is wel duidelijk te zien dat het een wat oudere hotel is. Daar is de prijs ook naar. Al met al vind ik het een oké hotel voor een nacht of een weekendje. Ik zou er zelf niet voor langere tijd verblijven. Prima prijs/kwaliteit verho

Location is close to a bus station, however it's personally not at a beautiful location. Hotel looks a bit old, but got a charm to it. Rooms are clean and quiet. AC works fine. Staff is courteous

Assez bien situé dans noord, cet hôtel est surtout à conseiller aux voyageurs avec voiture car il est un peu éloigné des métros. Le rapport qualité prix est correcte et le personnel est agréable. La chambre a été faite chaque jour ce qui devient rare avec tous ces hôtels qui, sous couvert d’eco responsabilité, font la chambre une fois tous les 3 ou 4 jours sans impact sur leur tarif..!

Près du Norden Park, cet hôtel est plutôt bien placé (à 1/4 h à pied du métro), en particulier lorsque l’on est en voiture (parking payant dans la rue). Bon service avec chambre faite chaque jour (ce qui devient rare). Quelques oublis toutefois par les femmes de ménage (serviettes propres oubliés à 2 reprises sur un séjour de 4 jours). En conclusion, bon rapport qualité prix néanmoins.

Leider bettwanzen im Zimmer gehabt, nahe an Supermärkten Albert Heijn und Jumbo, personal freundlich, klimaanlage war teilweise sehr laut so dass schlafen schwierig war, Gänge riechen sehr nach Zigarettenrauch, waschbeken nicht zu gebrauchen um das Gesicht zu waschen

Very comfortable, spotlessly clean. A lovely stay, highly recommended.

Good size room and bed, bathroom no exhaust fan, mould around tiles in shower, no fresh towels daily

Since my last stay at this property a couple of years ago, I have to say, what a difference! My last experience wasn't that good but this time it was excellent! The hotel and room were super clean and the staff were very friendly, major improvement!

Je vais être très franc, mon avis est divisé en deux parties. Celle concernant les employés de l'hôtel et la chambre en elle-même. Je n'ai rien à signaler concernant les employés, ils font un travail remarquable. En revanche, ce qui est de la chambre, il y a énormément de points à signaler. En rentrant, dans la chambre, nous avons découvert une forte odeur de vomi. Celle-ci est restée tout le long de notre séjour. Nous avons également retrouvé une paire de chaussettes usagée sous notre lit. La salle de bain. Quant à elle, elle est très sombre. Il y a à peine une petite lumière, le lit est divisé en deux pour faire un lit double avec un sur-matelas qui est de mauvaise qualité. Beaucoup trop moelleux, un coussin qui était pas agréable. . Il y avait une clim en bon état de fonctionnement

The shower in our room had large amounts of black mold.

Sucio y olía a humedad

It was okay. Although we've booked a non-smoking room, it had a terrible cigar smell.

Room was basic but adequate and nice and clean. Could have done with more coffee in the room as two pods was too little. Staff were pleasant. Location just a tad too far from city centre.

Beskidt værelse. 3 første dage var der ingen rengøring. Dyrt. Slidt værelse. Samlet set ikke imponeret...

it is a easy walk to the public transportation. Room is small, but clean. Coffee is excellent,

Meget bløde senge, men værelset var ellers fint. Det ligger et godt stykke fra Amsterdam centrum, så vi brugte meget Uber.

Good size room and bed, bathroom no exhaust fan, mould around tiles in shower, no fresh towels daily

Das hotel war im grosen und ganzen ok. Unter dem Bett war es ganz schön dreckig und unsere Betten und tühle hatten starke Gebrauchsspuren. Mit den angestellten hatten wir nicht viel zu tun. An unserem letzten tag sind wir frühstücken gegangen. Das Frühstück können wir nicht empfehlen. Um 9:30 wurde nichts mehr nachgelegt. Es waren nur noch 3 brötchen da. Die wurst und der käse waren schon angekrustet. Das rüheei war im warhalter angebrannt. Die service Mitarbeiter sagten es wurde nichts neues geben, da das frühstück bald vobei ist... es ging bis 11. Einer der Mitarbeiter hat sich dann noch ein brötchen genommen. Auserdem war das besteck dreckig. Als ich nach einem sauberen löffel fragte wurde ich von kollege zu Kollege geschickt. Dann sagte eine service Mitarbeiterin zu mir das ich den löffel trotzdem benutzen kann. Ich habe darum gebeten einen sauberen zu bekommen. Sie hat ihn dann abgespühlt und danach auf meinen tisch geworfen, schnautzte mich an und teilte mir mit dass es sich dabei wohl "nur um seife" gehandelt hat. Nachdem ich sie bat freundlicher mit mir umzugehen, ging sie zu ihrem Kollegen und beschwerte sich bei diesem über mich. Das fand ich sehr unhöflich und das hat im service nichts zu suchen. Ich würde mir bei meinem nachsten besuch in amsterdam ein anderes hotel suchen.

Rooms are very small. Bathroom and toilets are even smaller.

Je vais être très franc, mon avis est divisé en deux parties. Celle concernant les employés de l'hôtel et la chambre en elle-même. Je n'ai rien à signaler concernant les employés, ils font un travail remarquable. En revanche, ce qui est de la chambre, il y a énormément de points à signaler. En rentrant, dans la chambre, nous avons découvert une forte odeur de vomi. Celle-ci est restée tout le long de notre séjour. Nous avons également retrouvé une paire de chaussettes usagée sous notre lit. La salle de bain. Quant à elle, elle est très sombre. Il y a à peine une petite lumière, le lit est divisé en deux pour faire un lit double avec un sur-matelas qui est de mauvaise qualité. Beaucoup trop moelleux, un coussin qui était pas agréable. . Il y avait une clim en bon état de fonctionnement

Comfort kamer Het hotel staat in een gebied waar er dagelijks van 09.00-19.00 uur betaald parkeren is. Inchecken ging gemakkelijk, medewerker was vriendelijk en behulpzaam. Positieve punten kamer: - Goede douche, harde straal en goed warm - Grote spiegel en goede wasbak in de badkamer - Goede handdoeken - Prima bed, goed in te slapen - Smart tv met kanalen maar ook de optie voor YouTube en/of Netflix - Koelkastje aanwezig, stond wel uit en zag er niet helemaal schoon uit - Verwarming werkte gewoon goed - Genoeg verlichting in de kamer - Uitchecken was makkelijk, ongeacht het tijdstip - Genoeg openbaar vervoer in de omgeving - Centrum van Amsterdam makkelijk te bereiken - Meerdere ramen in de kamer die open kunnen. Goede gordijnen. Minpunten kamer: - Nadat ik had ingecheckt en ik het hotel even wilde verlaten ging mijn deur niet meer op slot. Was gewoon open te doen, zonder pasje. - Op iedere verdieping kom je deuren tegen waarvan het lijkt dat je een pasje nodig hebt, ze zijn alleen gewoon open te doen. - Kluisje in mijn kamer werkte niet. - Plafondplaten rondom de airco hingen los - Warmte in de badkamer na het douchen is moeilijk weg te krijgen - 1 van de lampen naast het bed werkte niet. - Ik had één van de nieuwere kamers (gok ik) maar het is wel duidelijk te zien dat het een wat oudere hotel is. Daar is de prijs ook naar. Al met al vind ik het een oké hotel voor een nacht of een weekendje. Ik zou er zelf niet voor langere tijd verblijven. Prima prijs/kwaliteit verho

Hotel funcional. Ar condicionado barulhento.

Room was basic but adequate and nice and clean. Could have done with more coffee in the room as two pods was too little. Staff were pleasant. Location just a tad too far from city centre.

La chambre était propre mais petite. Il n’y avait pas de Le wifi était en panne.

Short walk from the Metro and a short journey into Amsterdam. Great place to stay for visiting the city. Really helpful staff and comfortable stay

All staff were very helpful

From the moment I arrived until the moment I checked out, the service was absolutely exceptional. Every staff member I interacted with went above and beyond to make my stay memorable. Ricardo, Jayline, Vobina, and Rene were incredibly professional, friendly, and attentive. Each of them brought a warm, welcoming energy that made me feel right at home. A special mention goes to Rene, who truly stood out. He was not only efficient and knowledgeable, but his kindness and genuine care made a lasting impression. He took the time to ensure everything was perfect during my stay, and you could tell he takes great pride in his work. It's rare to come across someone who balances professionalism with such a personal touch, Rene absolutely nailed it. Check-in and check-out were smooth and pleasant, and even the manager made the experience more delightful by warmly greeting me with a smile and engaging conversation. It set the tone from the very beginning, and the great service continued consistently throughout my stay. I honestly can’t wait to return. This team made my trip something special, thank you all for the amazing hospitality!

At our check out day, the Hotel has double charged us (230EUR). So we pay for our stay 2 times. After long conversations with the staff in the hotel, It took almost 1 week to get the payment back in our bank account and therefore we had limited money to continue our vacation.  Even though we planned to check out at 9:30 AM, we ended up leaving the hotel at 11:30 AM. In the meantime, we also got a parking fine because the parking ticket was exceeded by 10 minutes. Although the hotel has taken responsibility for their mistakes by email and wanted to provide proof for the parking company, they have not responded to our inquiries. We want to get in touch with a senior manager, but no one sends us further in the organization. The inquiries are not answered. I would not recommend Bastion Hotel Noord to any guests. The rooms are dirty, no elevator and not baby friendly hotel. The staff is not friendly and does not show understanding of the guests' needs. The food in the hotel is overpriced. We will never stay at Bastion Hotel again.

Excellent staff. Always accomodating. Within close walking proximity to supermarkets and fisher's market. Would recommend for outskirts of Amsterdam - 15 minutes by public transport.

De informerade oss om att AC var trasig när vi anlände. Det var riktigt varmt den dagen och vi hade en dålig natt. De kompenserade de två övriga nätterna med större rum med fungerande AC samt bjöd på frukost första dagen. Frukosten var dock inte den bästa. Hotellet låg nära till polishuset och busshållplats. Det är sen endast två busshållplatser till metron "Nord" därifrån var det en station till Amsterdam central.

Das hotel war im grosen und ganzen ok. Unter dem Bett war es ganz schön dreckig und unsere Betten und tühle hatten starke Gebrauchsspuren. Mit den angestellten hatten wir nicht viel zu tun. An unserem letzten tag sind wir frühstücken gegangen. Das Frühstück können wir nicht empfehlen. Um 9:30 wurde nichts mehr nachgelegt. Es waren nur noch 3 brötchen da. Die wurst und der käse waren schon angekrustet. Das rüheei war im warhalter angebrannt. Die service Mitarbeiter sagten es wurde nichts neues geben, da das frühstück bald vobei ist... es ging bis 11. Einer der Mitarbeiter hat sich dann noch ein brötchen genommen. Auserdem war das besteck dreckig. Als ich nach einem sauberen löffel fragte wurde ich von kollege zu Kollege geschickt. Dann sagte eine service Mitarbeiterin zu mir das ich den löffel trotzdem benutzen kann. Ich habe darum gebeten einen sauberen zu bekommen. Sie hat ihn dann abgespühlt und danach auf meinen tisch geworfen, schnautzte mich an und teilte mir mit dass es sich dabei wohl "nur um seife" gehandelt hat. Nachdem ich sie bat freundlicher mit mir umzugehen, ging sie zu ihrem Kollegen und beschwerte sich bei diesem über mich. Das fand ich sehr unhöflich und das hat im service nichts zu suchen. Ich würde mir bei meinem nachsten besuch in amsterdam ein anderes hotel suchen.

A really terrible experience, bad food, bad service, poor cleaning, Tv dont work, and way to steep a price for the lack of quality.

Hotel staffs are very friendly and kind.

Fijn hotel met erg vriendelijk personeel die goed met je meedenken.

Hôtel correct. Cadre sympathique car très calme. À revoir la taille des draps pour la literie ( les draps étaient trop petit ) Le petit déjeuner est un peu cher ( +18€). Quand on est en famille, ça chiffre vite! Wifi ok On était en voiture et tout était à proximité cool.

Short walk from the Metro and a short journey into Amsterdam. Great place to stay for visiting the city. Really helpful staff and comfortable stay

Meget bløde senge, men værelset var ellers fint. Det ligger et godt stykke fra Amsterdam centrum, så vi brugte meget Uber.

Excellent staff. Always accomodating. Within close walking proximity to supermarkets and fisher's market. Would recommend for outskirts of Amsterdam - 15 minutes by public transport.

De informerade oss om att AC var trasig när vi anlände. Det var riktigt varmt den dagen och vi hade en dålig natt. De kompenserade de två övriga nätterna med större rum med fungerande AC samt bjöd på frukost första dagen. Frukosten var dock inte den bästa. Hotellet låg nära till polishuset och busshållplats. Det är sen endast två busshållplatser till metron "Nord" därifrån var det en station till Amsterdam central.

Very short walk to bus. Took no. 38 and from the station no. 52 train to Central Very quiet and beds were comfortable Only 1 tiny pillow, however on request received another.

Hôtel très bien situé si vous êtes en voiture. Réception 24h/24 et ça c’est top. Le lit King size est énorme et le son de la TV est top. Il y avait une araignée dans la salle de bain, et les chaussettes sont rapidement noires sur le dessous quand on marche dans la chambre, dommage. La machine à café ne marchait pas non plus.

Bus verbinding naar pont, centrum stad, op korte loopafstand van hotel

Près du Norden Park, cet hôtel est plutôt bien placé (à 1/4 h à pied du métro), en particulier lorsque l’on est en voiture (parking payant dans la rue). Bon service avec chambre faite chaque jour (ce qui devient rare). Quelques oublis toutefois par les femmes de ménage (serviettes propres oubliés à 2 reprises sur un séjour de 4 jours). En conclusion, bon rapport qualité prix néanmoins.

Room was basic but adequate and nice and clean. Could have done with more coffee in the room as two pods was too little. Staff were pleasant. Location just a tad too far from city centre.

Erg vriendelijk personeel. Je voelt je welkom 😊. Accomodatie is wel wat gedateerd. In de gang naar de kamers is gerookt 😖. Ontbijt eenvoudig maar goed. Kamer goed schoon en ruim. Douche nieuw en schoon. Heerlijk. Parkeren voor de deur!

Hôtel correct. Cadre sympathique car très calme. À revoir la taille des draps pour la literie ( les draps étaient trop petit ) Le petit déjeuner est un peu cher ( +18€). Quand on est en famille, ça chiffre vite! Wifi ok On était en voiture et tout était à proximité cool.

Overordnet set var vi tilfredse. Dog var det ene af vores værelser ikke gjort rent - der stod en tom colaflaske, en halv dåseøl og gulvet var beskidt da vi tjekkede ind sent om aftenen. Der blev straks sendt rengøring op da vi gjorde opmærksom på det næste morgen. Køkkenet var ikke åbent den første aften vi ville spise der - kokken var vist ikke mødt op. Personalet var rigtig søde og hjælpsomme og morgenmaden var fin.

De informerade oss om att AC var trasig när vi anlände. Det var riktigt varmt den dagen och vi hade en dålig natt. De kompenserade de två övriga nätterna med större rum med fungerande AC samt bjöd på frukost första dagen. Frukosten var dock inte den bästa. Hotellet låg nära till polishuset och busshållplats. Det är sen endast två busshållplatser till metron "Nord" därifrån var det en station till Amsterdam central.

Badezimmer viel zu klein Frühstück zu wenig Auswahl.

Das hotel war im grosen und ganzen ok. Unter dem Bett war es ganz schön dreckig und unsere Betten und tühle hatten starke Gebrauchsspuren. Mit den angestellten hatten wir nicht viel zu tun. An unserem letzten tag sind wir frühstücken gegangen. Das Frühstück können wir nicht empfehlen. Um 9:30 wurde nichts mehr nachgelegt. Es waren nur noch 3 brötchen da. Die wurst und der käse waren schon angekrustet. Das rüheei war im warhalter angebrannt. Die service Mitarbeiter sagten es wurde nichts neues geben, da das frühstück bald vobei ist... es ging bis 11. Einer der Mitarbeiter hat sich dann noch ein brötchen genommen. Auserdem war das besteck dreckig. Als ich nach einem sauberen löffel fragte wurde ich von kollege zu Kollege geschickt. Dann sagte eine service Mitarbeiterin zu mir das ich den löffel trotzdem benutzen kann. Ich habe darum gebeten einen sauberen zu bekommen. Sie hat ihn dann abgespühlt und danach auf meinen tisch geworfen, schnautzte mich an und teilte mir mit dass es sich dabei wohl "nur um seife" gehandelt hat. Nachdem ich sie bat freundlicher mit mir umzugehen, ging sie zu ihrem Kollegen und beschwerte sich bei diesem über mich. Das fand ich sehr unhöflich und das hat im service nichts zu suchen. Ich würde mir bei meinem nachsten besuch in amsterdam ein anderes hotel suchen.

Very disappointed no bottled water spotted a mouse in the restaurant last night poor location

A really terrible experience, bad food, bad service, poor cleaning, Tv dont work, and way to steep a price for the lack of quality.

It was far away from everything. Just taxis and very expensive. No food the first day it was awful and you charge more than they did

Vriendelijk personeel, goede ligging, winkelcentrum op loopafstand. Het eten van het restaurant was helaas minder goed.