Leonardo Boutique Hotel Amsterdam Vondelpark

Plusieurs clients mentionnent des parties communes vieillottes et des problèmes d'accessibilité (escaliers, accès limité en rampe ou ascenseur), ce qui peut rendre la manipulation des bagages difficile. Certains ont également noté que l'ascenseur ne dessert pas tous les étages.

La propreté semble inégale : signalements de chambres poussiéreuses ou sentant la moisissure, de moquettes tachées, de problèmes de moisissures ou de drainage, et d'un service de ménage qui doit être demandé et qui était parfois incomplet ; d'autres ont trouvé les chambres propres.

Les chambres ont tendance à être petites, et certaines unités du sous-sol ou du rez-de-chaussée sont sombres ou bruyantes. Des problèmes récurrents comprennent une climatisation faible ou non fonctionnelle et des températures chaudes, bien que beaucoup aient trouvé les lits confortables.

Le personnel de la réception est fréquemment décrit comme aimable, accommodant et réactif, avec un enregistrement anticipé et un stockage des bagages souvent organisés. Cependant, certains clients ont signalé des interactions désagréables ou un personnel du petit-déjeuner peu aimable.

Emplacement constamment salué sur une rue calme, à proximité des musées, des restaurants et des liaisons tramways ou bus d'aéroport, avec un accès facile à pied aux sites centraux.

Le petit-déjeuner est généralement considéré comme bon, avec un choix solide et un bon rapport qualité-prix, bien que certains clients aient trouvé les articles inconsistants, le café médiocre ou la salle bondée aux heures de pointe.